Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать
Download 0.89 Mb. Pdf ko'rish
|
Слон на танцполе Герман Греф
|
Глава 13 152 Сбербанк же умывал руки, избавившись от скандального кре- дита, причем с немалой для себя финансовой выгодой. А вскоре с согласия заемщика он обнародовал подробные условия сделки с указанием процентной ставки, а также структуры залога и пору- чительства. Тайны больше не существовало. Обычно Навальный был крайне скуп на похвалу менеджмен- ту госкомпаний, но в отношении Сбербанка сделал исключение. «Греф показал себя молодцом», — написал Алексей у себя в бло- ге. Более того, он признал, что «в чем-то был неправ — проценты по кредиту “Сколково” были рыночными». Почему же банк не отмахнулся от надоедливого акционера с его вечными подозрениями — как выяснялось, не всегда обо- снованными? Ведь именно так привыкли поступать другие по- допечные Навального. И именно так поступил бы сам Сбербанк каких-то два-три года назад. Антон Данилов-Данильян, отвечавший за связи банка с ми- норитариями, на годовом собрании с удовлетворением докла- дывал, что всем известный акционер ведет себя непривычно «дружественно и конструктивно». Навального не просто терпе- ли, но и ценили как независимого наблюдателя. Неоднознач- ный кредит? Туманные финансовые перспективы? Было ясно, что при малейшем сомнении «необычный» акционер громко заявит о своем отношении. «Иногда так хочется сказать: какой же противный парень этот Алексей Навальный, — признава- лась мне Белла Златкис. — Но для банка такой человек очень полезен». «Навальный с нами конструктивен», — соглашался Греф. Мне не раз приходилось слышать об истовой вере прези- дента Сбербанка в коммуникации и обратную связь. Грефа, «Купил на рынке 100 штук акций Сбербанка. Я уже являюсь акцио нером?» МАЛИКОВ В. FORUMPROBANKI.RU (20.02.2012) 153 «Акций-то раз-два и обчелся» утверждали его коллеги, не приходилось убеждать в том, что сво- бодное общение — лучшее средство по устранению недоразуме- ний. В 2008 году банк создал комитет по взаимодействию с ми- норитарными акционерами, куда среди прочих вошел и Алексей Навальный (его желание быть избранным в наблюдательный со- вет, что по уставу общества требовало поддержки не менее чем 2% акционеров, так и не было реализовано). Акционеры из про- винции впервые могли общаться с московским руководством банка в режиме видеоконференций, а иногда и вживую. На ме- неджмент легла обязанность несколько раз в год участвовать в заседаниях комитета, проходивших в разных городах страны, и отвечать на вопросы акционеров. Для миноритариев, число которых давно сравнялось с количеством сотрудников банка, создали отдельный сайт и специальный call-центр. Это заметно приблизило банк к международным стандартам в том, что каса- лось качества связи с акционерами. А нерезидентов в капитале в 2006 году, еще при Казьмине, насчитывалось не меньше 20%. Впоследствии их доля только увеличивалась. Причем это необя- зательно были сплошь кипрские и виргинские офшоры, скрывав- шие активы российских предпринимателей. Акции банка охотно покупали так называемые квалифицированные инвесторы — сотни иностранных фондов. Более открытым, в конце концов, стало и годовое общее собра- ние акционеров, как и в прежние времена проходившее в цент- ральном офисе банка. Аудиторию резко расширила интернет- трансляция, а задаваемые председателю правления вопросы беспрепятственно доходили до адресата. Это было понятно хотя бы по их содержанию. «Я себя жуликом не считаю. Не ощущаю своей вины ни за что, ни перед кем из вас и готов объясниться |
