Корчагова Лариса Алексеевна Маркетинг образовательных услуг высшей школы Специальность

Степень разработанности темы. Распространением положений маркетинга и его применением в сфере высшего образования занимались зарубежные и отечественные ученые, такие как Р.Б.Фр'иман, В.Р.Чанклин, А.П. Панкрухин, К.А. Сагинов, У.Т. Зинуров, И.К. Шахриманьян, В.П. Щетинин,
С.А. Мамонтов и др. В работах этих исследователей рассматриваются вопросы маркетинга образовательных услуг, его теоретические и практические аспекты.
Однако, несмотря на уже имеющийся накопленный опыт теоретических и практических разработок в сфере образования, еще недостаточно разработан ряд существенных вопросов по формированию товарной политики вуза, по оценке качества образовательных услуг, по оценке конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг и других вопросов, касающихся использования маркетинговых инструментов в управлении высшими учебными заведениями. На сегодняшний день вузы реально ощутили потребность в действенных маркетинговых приемах и методах, соответствующих современном условиям развития рынка образовательных услуг, позволяющих формировать свою стратегию и обеспечивать себе конкурентоспособное положение с дальнейшим позитивным развитием.
В данной диссертационной работе был произведен анализ рынка образовательных услуг, основных направлений маркетинговой деятельности в вузе и разработаны предложения, позволяющие совершенствовать и более эффективно строить маркетинговую деятельность в вузе.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка методических и практических рекомендаций по применению принципов и методов маркетинга в управлении высшими учебными заведениями.
Указанная цель исследования обусловила и требует решения следующих задач:

1. 
   деятельности в вузе.
   
2. 
   Оценить современное состояние рынка образовательных услуг, выявить его характерные черты и особенности.
   
3. 
   Разработать классификацию образовательных услуг, соответствующую современным условиям функционирования рынка образовательных услуг.
   
4. 
   Осуществить сегментацию рынка образовательных услуг, выполнить исследования по формированию ценовой, товарной политики, маркетинговой стратегии в вузе и выработать предложения по применению и совершенствованию маркетинговых приемов и методов в управлении вузами.
   
5. 
   Разработать методики и рекомендации, способствующие повышению эффективности маркетинговой деятельности в вузе и провести их апробацию в вузе.
   

Предмет исследования. Предметом исследования данной работы являются теория и практика маркетинга образовательных услуг высшей школы, а также совокупность организационно-экономических отношений в этой сфере.