Maykl Porterning beshta raqobat kuchlari nazariyasining oltin qoidasi shundan iborat: raqobatdosh kuchlarning ta'siri qanchalik zaif bo'lsa, kompaniyaning ushbu sohada yuqori daromad olish imkoniyatlari ko'payadi. Aksincha, raqobat kuchlarining ta'siri qanchalik yuqori bo'lsa, biron bir kompaniya investitsiyalarning yuqori rentabelligini ta'minlay olmasligi ehtimoli shunchalik yuqori. Va sohaning o'rtacha rentabelligi eng ta'sirchan raqobat kuchlari tomonidan belgilanadi.
6.2. Raqobatda benchmarking
Benchmarking - bu bir tashkilotning mahsulotlarini, xizmatlarini yoki jarayonlarini boshqa tashkilotning mahsulotlari, xizmatlari yoki jarayonlari bilan taqqoslash jarayoni. Ba'zida taqqoslashlar bitta tashkilot ichida amalga oshiriladi. Ushbu jarayonning maqsadi taqqoslanadigan tomonlarning yaxshilanishini izlashdir. Qoida tariqasida, benchmarking o'z faoliyatini yaxshilashni istagan tashkilot tomonidan qo'llaniladi. Uning jarayonlari (yoki mahsulotlari) bilan taqqoslash uchun u yoki bu masalada etakchi mavqeni egallagan kompaniya tanlanadi. Qiyoslash uchun to'g'ridan-to'g'ri raqobatchilarni tanlash shart emas. Taqqoslash uchun, kompaniya boshqa faoliyat sohasidan tanlanishi yoki boshqa iste'molchilar guruhi bilan ishlashi mumkin.
Benchmarking sizning ishingizda boshqa kompaniyalarning eng yaxshi tajribalarini qo'llash imkonini beradi. Birinchidan, o'z jarayonlaringizni to'liq tushunishingiz kerak, chunki o'z faoliyatingiz haqida tasavvurga ega bo'lmasdan etarli daragadagi taqqoslashga erishish mumkin emas. Buning uchun ko'rib chiqilayotgan jarayonlar chegaralarini,bajarilgan operatsiyalar, jarayonning joriy darajasi va ishni tavsiflovchi boshqa parametrlarni bilishingiz kerak.
Qiyoslashning uchta asosiy turi mavjud.
Strategik qiyoslash. Raqobatbardoshlikni saqlashning eng yaxshi usulini aniqlash uchun kompaniyalar muvaffaqiyatli firmalarning yutuqli strategiyalarini (odatda o'z sohalaridan tashqarida) aniqlaydilar va ularni uyda amalga oshiradilar. Bundan tashqari, strategic maqsadlar yangi strategik qarorlarni ta'kidlash uchun taqqoslanadi.
Do'stlaringiz bilan baham: |