О. П. Фролова психолого-физиологические характеристики человека в условиях трудовой деятельности учебное пособие

 
90
6.2. Оптимизация и психопрофилактика
функциональных состояний 
6.2.1. Оптимизация и регуляция 
Еще два-три десятилетия назад в области прикладных иссле-
дований функциональных состояний работающего человека объ-
ектом изучения являлось утомление, чаще физическое. В данное 
время анализу подвергаются состояния напряжения, различных 
видов стресса и связанных с ним пограничных состояний, кото-
рые возникают у людей, занятых в разнообразных профессио-
нальных областях, в процессе обучения, просто в жизни. 
В самом общем смысле под профилактикой неблагоприят-
ных ФС понимается комплекс мероприятий, направленных на 
предупреждение развития или ликвидацию (полную или частич-
ную) уже возникших состояний (Леонова А. Б., 1984). Способы, 
традиционно принятые для улучшения или нормализации со-
стояний человека – оптимизация режимов труда и отдыха, трени-
ровка и профессиональная подготовка, нормализация санитарно-
гигиенических условий и современные психологические методы.
Оптимальное рабочее состояние – это этап в деятельности, 
которому предшествует врабатывание, и который рано или позд-
но сменится другим состоянием (утомлением, монотонией и
т. п.). Однако пренебрегать этой фазой максимальной работоспо-
собности нельзя, хотя не стоит полагать, что создание оптималь-
ных условий гарантирует сохранение устойчивого состояния на 
весь рабочий день.
С позиций системного подхода Е. П. Ильин описывает оп-
тимальное функциональное состояние системы как наилучшее 
рабочее состояние системы. Первым признаком оптимального 
ФС является максимальное проявление функции (психологиче-
ской или физиологической), включённой в выполняемую дея-
тельность. Второй признак – адекватность реагирования и изме-
нение этой функции на стимулирующие воздействия, оптималь-
ные по интенсивности (Ильин Е. П., 1981). Под оптимизацией он 
понимает осуществление мероприятий, направленных на получе-
ние наиболее возможной при данных условиях эффективности 

---

91 
деятельности. Оптимизация может быть полной, когда достигает-
ся максимум функции и оптимальное рабочее состояние, и час-
тичной, когда достигается лишь некоторое повышение работо-
способности по ведущей функции. Будет ли достигнуто опти-
мальное рабочее состояние, зависит от ряда условий, в частности, 
от того, сумеем ли мы придать стимулам их оптимальное значе-
ние.
Проблема оптимальности стимулов и параметров деятельно-
сти перерастает в проблему выявления предпочитаемых челове-
ком условий внешней среды, средств саморегуляции, способов 
выполнения деятельности и т. д. Выявлено, что выполнение од-
ного и того же объема работы в непривычном для человека или 
не соответствующем его типологическим особенностям стиле 
деятельности приводит к появлению субъективной напряжённо-
сти и к удорожанию физиологической стоимости работы. 
Обеспечение оптимального рабочего состояния требует так-
же учёта и факторов общения, в частности, физиологической и 
психологической совместимости людей, выполняющих совмест-
ную деятельность. Несовместимость может привести к повыше-
нию уровня эмоционального возбуждения, вследствие чего опти-
мальные характеристики стимулов и параметров деятельности 
могут утратить своё значение.
В психологии труда, эргономике, инженерной психологии 
под оптимизацией ФС традиционно понимается проведение ме-
роприятий по поддержанию наилучших (по критериям надежно-
сти и цены деятельности) показателей функционирования орга-
низма в данных условиях для решения конкретных задач труда. В 
связи с этим проводится группа мероприятий эргономического 
характера: рационализация процесса труда, усовершенствование 
орудий труда, рациональная организация рабочего места и т. п.
Вследствие несовершенства ряда производственных техно-
логий, усложнения орудий труда, непреодолимых внешних или 
экономических условий, в силу разнохарактерности профессио-
нальных видов деятельности (от дворника до пилотов космиче-
ских кораблей) невозможно для обеспечения безопасности тру-
дящихся обойтись только этими мероприятиями. Более того, при 
92
выполнении любого вида деятельности, в том числе и учебной, 
человек сталкивается с трудностями, неожиданными ситуациями, 
необходимостью работать интенсивно и длительное время, что 
ведёт к изменению ФС и снижению работоспособности.
Для поддержания оптимальной работоспособности целесо-
образно использовать психопрофилактический подход, который 
обеспечивает учет психологических особенностей субъекта и ус-
ловий труда в профилактике неблагоприятных ФС и предусмат-
ривает проведение оптимизирующих мероприятий, направлен-
ных на предупреждение развития или на ликвидацию (полную 
или частичную) уже возникших состояний. 
Надо учитывать, что подбор адекватных средств для опти-
мизации ФС может вестись только на основе конкретизации це-
лей этой работы. Как и в отношении диагностических средств, не 
существует «универсальных» профилактических средств, позво-
ляющих одним и тем же способом ликвидировать неблагоприят-
ные последствия отрицательных состояний во всём многообразии 
ситуаций. Например, не только полярные (монотония и эмоцио-
нальная напряжённость), но и сходные по внешним проявлениям 
(монотония и утомление) состояния предполагают использование 
неодинаковых профилактических средств. Так, для борьбы с мо-
нотонией необходимо применение активизирующих процедур. 
Снятие чрезмерных степеней утомления ориентировано, прежде 
всего, на формирование условий для полноценного отдыха. Сни-
жение степени эмоциональной напряжённости требует устране-
ния излишнего возбуждения и координации эмоционально-
мотивационных установок у субъекта труда. 
Поэтому проблема подбора адекватных по содержанию про-
филактических средств, обладающих наибольшим оптимизи-
рующим эффектом, связана с учётом особенностей реальной си-
туации:
а) формы и содержания труда;
б) условий протекания труда;
в) характера формирующихся функциональных состояний и
г) возможностей применения конкретных средств в конкрет-
ных условиях (Леонова А. Б., Кузнецова А. С., 1993). 

---

93 
Деятельность человека реализуется многими уровнями его 
активности, в том числе и внешними ее видами с применением 
орудий разной технической сложности. Регуляторика является 
сугубо внутренней психической активностью, в которой исполь-
зуются только психологические средства, осуществляющие про-
цессы планирования и моделирования, программирования, оцен-
ки и коррекции результатов. В случае саморегуляции функцио-
нальных состояний можно говорить о внешней произвольной ак-
тивности, направленной на сознательный выбор способов и мето-
дов регуляции, и внутренней саморегуляции. Ведь внешняя ак-
тивность направлена на достижение результата, а процессы само-
регуляции – на обеспечение психическими средствами самого 
процесса его получения. 
Проблема саморегуляции психической активности занимает 
одно из центральных мест при субъектном подходе к исследова-
нию психики (Абульханова-Славская К. А., Анохин П. К., Берн-
штейн Н. А., Ошанин Д. А., Конопкин О. А. и др.). При взаимо-
действии с окружающим миром человек непрерывно сталкивает-
ся с ситуацией выбора различных способов реализации своей ак-
тивности в зависимости от поставленных целей, индивидуальных 
особенностей и условий окружающей его действительности, осо-
бенностей взаимодействующих с ним людей. Но в ситуации вы-
бора снятие неопределенности возможно лишь средствами регу-
ляции, а в случае психической регуляции – средствами саморегу-
ляции. Человек сам исследует ситуацию, программирует свою 
активность и контролирует и корректирует результаты.
Это общее положение кибернетической теории регулирова-
ния, постепенно ассимилированное психологами, привело в 60-х 
годах к бурному развитию информационного подхода к исследо-
ванию психических процессов Б. Г. Ананьевым, Л. М. Веккером, 
А. Н. Леонтьевым, Б. Ф. Ломовым, О. К. Тихомировым и др. Так, 
П. К. Анохин описал регуляторные механизмы физиологических 
функциональных систем, Н. А. Бернштейн – кольцевой контур 
регуляции движений. Эти регуляторные механизмы обеспечива-
ют жизнедеятельность на физиологическом уровне организации 
человека как индивида.
94
Информационная модель регуляции предметного действия 
описана Д. А. Ошаниным, контур осознанной саморегуляции 
сенсомоторной деятельности – О. А. Конопкиным, регуляторные 
аспекты психологической структуры деятельности выделены
В. Д. Шадриковым. 
Исходя из структурно-функционального подхода, по опре-
делению О. А. Конопкина, под саморегуляцией произвольной 
активности человека понимается системно организованный пси-
хический процесс по инициации, построению, поддержанию и 
управлению всеми видами и формами внешней и внутренней ак-
тивности, которые направлены на достижение принимаемых 
субъектом целей. «Психическая саморегуляция человека своей 
деятельности является высшим уровнем регуляции поведенче-
ской активности биологических систем, отражающих качествен-
ную специфику реализующих ее психических средств отражения 
и моделирования действительности и самого себя, своей активно-
сти и деятельности, поступков, их оснований» (Конопкин О. А., 
1995). 
В концепции осознанной саморегуляции О. А. Конопкиным 
проводится мысль о согласованности деятельности и ее саморе-
гуляции. Принятая субъектом цель определяет как направлен-
ность деятельности, так и ее регуляцию. В этом их единство, но 
не тождество. Они могут не совпадать по своей направленности, 
структуре, смыслу и даже по времени, что было доказано как 
теоретически, так и экспериментально (Конопкин О. А., 1980).
Если говорить о саморегуляции психических состояний в 
процессе труда, как мы отмечали (См. п. 2.1.), ее следует рас-
сматривать как и любую другую произвольную активность чело-
века. Модель системы осознанного саморегулирования включает 
в качестве основных функциональные звенья цели деятельности, 
модели значимых условий, программы исполнительских дейст-
вий, критериев успешности, оценки результатов и коррекции 
действий (Дикая Л. Г., 1990). Каждое из звеньев реализуется со-
ответствующим регуляторным процессом: планированием целей, 
моделированием значимых условий, программированием дейст-
вий, оцениванием результатов и коррекцией действий. Все звенья 

---

95 
регуляторного процесса, будучи информационными образова-
ниями, системно взаимосвязаны и обретают свою содержатель-
ную и функциональную определенность лишь в структуре цело-
стного процесса саморегуляции.
Сами психические состояния личности можно рассматривать 
в двух аспектах:
1. Они являются и срезами динамики личности, и интеграль-
ными реакциями личности, обусловленными ее отношениями, 
потребностями, целями активности и адаптивности в окружаю-
щей среде и ситуации.
2. Они интегрируют состояния мотивационной, эмоциональ-
ной и волевой сфер, сферы ценностных ориентаций.
Центральным звеном взаимосвязей личностных свойств с 
характеристиками психических состояний является самоотноше-
ние, так как именно оно определяет параметры доминирующего 
настроения. Большое значение имеет и активное отношение к 
жизненной ситуации, готовность личности к преодолению пре-
пятствий, удовлетворенность самореализацией.
Психологическая саморегуляция (ПСР), таким образом, 
включает в себя и управление поведением или деятельностью 
субъекта, и саморегуляцию его наличного состояния. Психиче-
скую саморегуляцию в узком понимании ряд авторов определя-
ют:
«… как регуляцию различных состояний, процессов, дейст-
вий, осуществляемых самим организмом с помощью своей пси-
хической активности» (Шубина Л. С.);
«… целенаправленное изменение как отдельных психофи-
зиологических функций, так и в целом нервно-психического со-
стояния, достигаемое путем специально организованной психи-
ческой активности»;
«… воздействие человека на самого себя с помощью слов и 
соответствующих мысленных образов»;
«… психическое самовоздействие для целенаправленной ре-
гуляции всесторонней деятельности организма, его процессов, 
реакций и состояний» (Цит. по: Леонова А. Б., Кузнецова А. С., 
1993. С. 28).
96
В регуляции психических состояний различают три основ-
ных уровня: организмический, индивидуальный и личностный. С 
психологической точки зрения особо значима личностная регу-
ляция. И свойства личности, и ее содержательное наполнение: 
ценностные ориентации, самосознание, доминирующие потреб-
ности и мотивы, установки, актуализированные цели, намерения 
– влияют на возникновение и устойчивость психических состоя-
ний.
В свою очередь, состояния оказывают обратное влияние на 
личность, ее развитие и динамику. При изучении и практическом 
воздействии на функциональные состояния значимы все уровни 
регуляции, причём в их целостности и неразрывности.