O„zbekiston Respublikasi Sog„liqni Saqlash Vazirligi Toshkent farmatsevtika instituti Psixologiya Farmatsiya va sanoat farmatsiyasi fakulteti barcha yo„nalishlari talabalari uchun o„quv-uslubiy qo„llanma Toshkent-2018

O`z-o`zini tekshirish uchun savollar. 
1. Muloqot madaniyati tushunchasiga ta‟rif bering.
2. Munosabat deb nimaga aytiladi?
3. Muloqotning turli shakllari yoki bosqichlari mavjud. Ularga ta‟rif bering.
4. Muloqotning funktsiyalari sanab o`ting xamda izohlang.
5. Rasmiy yoki norasmiy muloqot turi haqida nimalarni bilasiz?
6. Muloqotni verbal va noverbal vositasini ta‟riflang.
7. Pedagogik muloqot tushunchasiga ta‟rif bering.
8. Muloqot psixologiyasi sohasining asosiy mazmuni nimadan iborat?

133

9. Muloqot psixologiyasining asosiy vazifalari sanab o`ting.
10. Muloqot turlariga izoh bering hamda ularni sanab o`ting.
11. Demokratik, avtoritar, liberal muloqot turlarini ta‟riflang.
12. Boshqarish jarayonida nizo tushunchasini ta‟riflang.
13. Ishlab chiqarishda nizoli vaziyatlarni keltirib chiqaradigan sabablar qaysilar?
14. Shaxslararo nizolarning kelib chiqishi qanday holatlarga bog`liq bo`ladi?
15. Ijtimoiy psixologik treninglar haqida ma‟lumot bering.
“Muloqotga kirishuvchanlik” (V.Ryaxovskiy testi)
Quyida berilgan 16 savolga “ha”, “yo`q”, “ba’zan” deb javob bering. 
1. Sizni amaliy uchrashuv kutmoqda. Uni betoqatlik bilan kutasizmi?
2. Sizni biror kasallik holdan toydirmaguncha, vrachning oldiga borishni orqaga
suravermaysizmi?
3. Sizni biror mavzudagi axborot bilan yig`ilish, majlis va shunga o`xshash tadbirda mahruza
bilan chiqish topshirig`i xavotirga soladimi?
4. Sizga ilgari bormagan shaxringizga safarga borib kelishni taklif etishdi. SHu safarga
bormaslik uchun bor imkoniyatni ishga solasizmi?
5. O`zingizdagi hissiy kechinmalar bilan kimlar bilandir o`rtoqlashishni yaxshi ko`rasizmi?
6. Ko`chada sizga notanish odam biror iltimos bilan murojaat qilsa, sizning g`ashingiz keladimi?
7. Siz “Otalar va bolalar” muammosi borligi va turli avlod vakillarining bir-birlarini
tushunishlari qiyinligiga ishonasizmi?
8. Tanishingizga bir necha oy avval olgan qarz pulini eslatishga uyalasizmi?
9. Oshxona yoki restoranda sizga yoqmaydigan taom berishdi, idishni chetga surib,
achchig`ingiz kelganini yashira olasizmi?
10. Begona odam bilan yolg`iz qolganingizda, u birinchi bo`lib gap boshlasa, sizga javob
qaytarish malol keladimi?
11. Siz turli yerlarda odamlarning uzun navbatda turishganini ko`rsangiz, toqatingiz toq
bo`ladimi. Navbatda turib kutishdan ko`ra, o`z niyatingizdan voz kechishni afzal ko`rasizmi?
12. Biror janjalli vaziyatni muxokama qilishi kerak bo`lgan komissiyaning a‟zosi bo`lishdan
qo`rqasizmi?
13. Sizda biror adabiyot, san‟at va madaniyat asarlarini baholashning sof individual mezonlari
bor va bu borada boshqalarning fikrini qabul qilmaysiz. Shundaymi?
14. Sizga juda tanish bo`lgan masala bo`yicha boshqalarning noto`g`ri fikrlarini tasodifan eshitib
qolsangiz, indamay qo`ya qolasizmi?
15. U yoki bu masalada yordam berishingizni so`rashsa, siz bundan og`rinasizmi?
16. O`z nuqtai nazaringizni og`zaki bayon etgandan ko`ra, uni yozma tarzda ifodalashni afzal
ko`rasizmi?
Ballarni hisoblang: “ha” – 2 ball, “bahzan” – 1 ball, “yo`q” – 0.