Web : www.ahmettan.com.tr Web : www.ahmettan.com.trMail : atan02@hotmail.com
- Pazarlama Araştırmaları ( A. Ercan GEGEZ)
- Pazarlama Araştırması ( Tuncer TOKOL)
- Pazarlama Araştırmalarına Giriş ( Mahir NAKİP)
- Pazarlama Araştırmaları ( V. Nadir TEKİN)
Pazarlamanın temelini tüketicinin istek ve ihtiyaçları oluşturur. - Pazarlamanın temelini tüketicinin istek ve ihtiyaçları oluşturur.
- Pazarlama üretimden önce başlar, üretime yön verir ve üretimden sonra devam eder.
- Pazarlamanın üretimden önce başlamasının arkasında yatan neden üretime yöne verecek tüketici istek ve ihtiyaçlarının tespit edilmesi gerekliliğidir.
- Firmalar giderek uluslararasılaşmaya ve yeni pazarlara açılmaya başladıkça, iletişim imkanları dünya çapında tüketicileri birbirinden haberdar olmaya ittikçe ve rekabet ortamı şiddetlendikçe bilgi ihtiyacı artmaya başlamıştır.
- Belki daha da önemlisi hızlı ve doğru bilgi ihtiyacı artmaya başlamıştır.
- Bu durum pazarlama araştırmalarına ihtiyacı arttırmıştır.
- Pazarlamayla ilgili konularda bilgi toplama, bilgi işleme ve bilgi analizi sürecidir.
- Problemin tanımlanmasıyla başlar, araştırma, rapor ve faaliyet önerisiyle biter.
- Pazarlama fırsatları ve pazarlama problemlerinin belirlenmesi ve tanımlanması, bu fırsat ve tehditlere karşı oluşturulabilecek pazarlama faaliyetlerinin yaratılması, gözden geçirilmesi ve değerlendirilmesi, pazarlama performansının kontrol edilmesi ve bir süreç olarak pazarlama anlayışının geliştirilmesi amacıyla bilimsel yöntemlerin kullanımını içeren ve tüketici, müşteri ve kamuoyunu bilgi yolu ile pazarlamacıya yaklaştıran bir süreçtir. (American Marketing Association)
Pazarlama faaliyetleri için yeni fikirler sağlar Pazarlama faaliyetleri için yeni fikirler sağlarPazarlama faaliyetlerinin değerlendirilmesinde yardımcı olurPerformans ve amaçların karşılaştırılmasında yardımcı olurPazarlama ve pazarlama süreci anlayışının geliştirilmesinde yardımcı olur.
- Firmalar- Mal üreten
- Hizmet üreten
- Perakendeci
- Toptancı
ŞİRKET İÇİ : ŞİRKET İÇİ :- Pazarlama Araştırması Departmanı
- Pazarlama Araştırması Ekibi
ŞİRKET DIŞI (OUTSOURCE)- Pazarlama Araştırması Şirketleri
Zaman kısıtı - Zaman kısıtı
- Verinin elde edilebilirliği
- Araştırmada ihtiyaç duyulan bilgiyi sağlayabilecek mi?
- Verilecek kararın özelliği
- Verilecek karar stratejik ve taktik açıdan ne kadar önemli?
- Maliyete kıyasla araştırma bilgisinin değeri
- Getiriler veya geri dönüş bu masrafa değer mi?
- Sağlanan bilgi, harcamaları haklı çıkaracak derecede karar vermeyi kolaylaştıracak mı?
- Teklif edilen araştırma harcaması eldeki fonların kullanılması açısından en iyi alternatif mi?
Ürün imajı - Ürün imajı
- Marka haberdarlığı
- Markaya karşı tutum
- Dağıtım kanalları
- Reklam
- Satış tutundurma
- Fiyatlama
- Ambalajlama
- Satış sonrası hizmetler
- Yeni ürün geliştirme
- Tüketici tercihleri
Pazarlama Araştırmasının neler yapıp neler yapamayacağı iyi bilinmelidir. - Pazarlama Araştırmasının neler yapıp neler yapamayacağı iyi bilinmelidir.
- Pazarlama Araştırması kötü bir ürünü sattıramaz
- Pazarlama Araştırması 20 yıl sonrasının satışlarını tahmin edemez
- LEHMANN’a göre;
- Araştırma kendi başına karar veremez.
- Araştırma başarıyı garanti etmez.
- Karar vermedeki belirsizlikleri ve riski azaltarak yöneticilere karar vermede yardımcı olur.
Rekabet çevresi daha dinamik ve daha şiddetli olmaya başladıkça, şirketlerin bilgi işleme ihtiyacı da artmaktadır. - Rekabet çevresi daha dinamik ve daha şiddetli olmaya başladıkça, şirketlerin bilgi işleme ihtiyacı da artmaktadır.
- Pazarlama kararları için gerekli bilgileri düzenli ve sürekli bir biçimde toplamak, muhafaza ve analiz etmek ve yaymak üzere geliştirilmiş bir prosedürler ve metotlar dizisidir.
- Pazarlama bilgisi kavramı hem Pazar bilgisini hem de pazarlamayla ilgili diğer bilgileri kapsar.
GİRDİ (INPUT) GİRDİ (INPUT)- İç Kaynaklardan Bilgiler (İşletme İçi)- Dış Kaynaklardan Bilgiler (İşletme Dışı)SÜREÇ- Sınıflandırma- Değerlendirme- DüzeltmeÇIKTI (OUTPUT)
Do'stlaringiz bilan baham:
|
