Referat Mavzu: O’zini boshqaraolmayotgan, dushmanona kayfiyat va tajovuzkor mijozlarga maslahat berish

Xavotirga tushgan mijozlar uchun maslahat. Xavotir xavf, tahdid haqida ogohlantiradi va shu ma’noda og’riqdan kam emas.
Bezovta o’zini uchta darajada namoyon qiladi:
1. Neyroendokrin (adrenalin ishlab chiqarish - epinefrin).
2. Aqliy (noaniq qo’rquvlar).
3. Somatik yoki motor-visseral (epinefrin ishlab chiqarishni ko’payishiga turli xil tana tizimlarining fiziologik reaktsiyalari):
- dermatologik reaktsiyalar (terining tirnash xususiyati);
- yurak-qon tomir tizimining reaktsiyasi (taxikardiya, sistolik bosimning ko’tarilishi);
- ovqat hazm qilish traktining reaktsiyasi (tuprik bezlari faoliyatini bostirish - quruq og’iz, yoqimsiz ta’m, anoreksiya, diareya, ich qotishi va boshqalar);
- nafas olish tizimining reaktsiyalari (tez nafas olish, nafas qisilishi, giperventiliya);
- jinsiy-siydik reaktsiyalari (tez-tez siyish, hayz paytida buzilishlar, tos suyagi og’rig’i, sovuqqonlik, iktidarsizlik);
- vazomotor reaktsiyalar (terlash, qizarish);
- mushak-skelet tizimining reaktsiyalari (bosh og’rig’i, boshning orqa qismida og’riq, artralgiya).
Maslahatlashishda psixolog tashvish og’riqli holat bo’lgan, ko’pincha yoqimsiz jismoniy hislar bilan kechadigan mijozlar bilan uchrashadi. Psixologik nuqtai nazardan, bunday mijoz o’zi bilan nimadir noto’g’riligini his qiladi, ammo u o’z dardini konkretlashtira olmaydi va bunday noma’lum fojia yana qachon va qaerda bo’lishini bilmaydi.
Konsultant xavotirning turli xil "yuzlarini" ajrata olishi kerak, chunki tashvish ko’pincha o’zini to’g’ridan-to’g’ri emas, balki "reenkarnatsiya" bilan namoyon qiladi. Bird (1973) ko’plab "mujassamlanishlarni" ("maskalar") aniqladi:
1. Nomini o’zgartirish. "Men bezovtalanaman; stressga duchor bo’laman; zaiflashaman; qo’rqaman; qayg’uraman; kechalari doimo uyg’onaman; o’zimni his qilmayman" - mijozlar o’nlab so’zlar va iboralarni ishlatadilar xavotirni tasvirlash.
2. Somatik alomatlar.
3. Muayyan harakatlar. Obsesif harakatlar butun hayoti ziddiyatli hayotiy vaziyat tufayli xavotirni anglatishi mumkin.
4. Boshqa his-tuyg’ular. Achchiqlanish, tajovuzkorlik, dushmanlik tashvishga soladigan vaziyatlarga reaktsiya sifatida harakat qilishi mumkin. Ba’zi mijozlar o’zlari tushuntirishadiki, ular keskinlikni boshdan kechirganlarida, ular kinoyali, kinoyali, til topishishga qiynaladigan, sovuqqon, o’zini tutib turadigan va indamas bo’lib qolishadi.
5. Aniqlik. SHunday qilib, mijoz o’z tashvishini yashirishga va maslahatchini "qurolsizlantirishga" intiladi. Uzluksiz gapirish - bu o’zini himoya qilishning o’ziga xos shakli, uni darhol buzish kerak emas.
6. Maslahatchi faoliyatini bostirish, unga xalaqit berish. Maslahatchi raqobatga kirmasligi kerak, lekin mijozni to’satdan kesib tashlashi va bunday xatti-harakatlarga yo’l qo’yilmasligini ko’rsatishi kerak. Maslahatchini to’xtatish tendentsiyasi savol yoki bayonotdan to’liq ongli ravishda qo’rqmaslik tufayli bo’lishi mumkin.
7. Mijozlarning ma’lum bir toifasi paradoksal tarzda o’zlarini xavotirdan himoya qiladi. Ular tashvishlarini namoyishkorona ochib berishadi va nima qilishlarini so’rashadi. Ular o’zlarini maslahatchi bilan shunday tutishadi. Xavotirning ta’kidlangan protrusioni dushmanlikning namoyonidir.
8. Xavotirlik maslahat berish jarayonining o’ziga qarshilik ko’rsatishga turtki bo’lishi mumkin. Qarshilik ko’rsatib, mijoz o’zining ochiqligini nazorat qilishga, faqat "senzuradan o’tgan" fikrlar va his-tuyg’ularni ifoda etishga, imkon qadar shaxssiz bo’lishga, maslahatchiga nisbatan his-tuyg’ularini bostirishga harakat qiladi.
9. Maslahatchiga nisbatan yashirin shaklda dushmanlik namoyishi. Mijoz ilgari tashrif buyurgan maslahatchilarni tanqid qiladi, psixologlar va psixoterapevtlarning xatolari haqida hikoya qiladi. Murakkab shakl - bu psixolog bilan mijozlarni mijoz sifatida emas, balki do’st sifatida qabul qilishi uchun do’stlashish istagi.
Xavotirga tushgan mijozlarga maslahat berishda, mijozlar tashvishlanishning yoqimsiz ta’siridan xalos bo’lishga intiladigan vositalarni bilish muhimdir. Ushbu vositalar birinchi bo’lib S. Freyd, A. Freyd tomonidan tavsiflangan psixologik himoya mexanizmlari. Mexanizmlar avtomatik ravishda, behush darajada ishlaydi. Xavotirni kamaytirish uchun mudofaa mexanizmlaridan foydalanish, u haddan tashqari oshirilib, haqiqatni tushunishni buzib, xatti-harakatlarning moslashuvchanligini cheklab qo’yguncha patologik emas.

Hammamiz yoki deyarli barchamiz hayotimizning bir qismida xavotirni his qildik. Shunday qilib, biz bilamizki, bu bezovtalik holati, bezovtalik, giperarousal va asabiylashish hissi juda jazolaydi va nafratlantiradi va umuman biz istamagan narsadir.

Endi tashvish holatidan chiqish, u qadar oson bo'lmasligi mumkin. Darhaqiqat, bu murakkab narsa, ayniqsa, bu bizga beradigan narsa tashvish inqirozi bo'lsa. Endi tasavvur qiling, bu azob chekayotgan odam biz emas, balki biz uchun boshqasi ahamiyatga ega. Biz nima qila olamiz? Xavotirda odamga qanday yordam berish kerak? Yodda tutish kerak bo'lgan maslahatlar bilan to'la ushbu maqola davomida gaplashamiz.
Xavotirda odamga qanday yordam berish haqida o'ylash uchun, avvalo, ular boshidan kechirayotgan vaziyat turini bilishimiz va tushunishimiz kerak. Va shuning uchun tashvish nima ekanligini qisqacha tushuntirish foydali bo'lishi mumkin. Biz bu nomga tashvish beramiz chuqur sub'ektiv hissiy tanglik holati yuqori darajadagi fiziologik faollik yoki faollashuv bilan birga kuchli salbiy ta'sirning mavjudligi bilan tavsiflanadi, bu esa o'z navbatida xulq-atvorga ta'sir qiladi.
Biz, odatda, tahlikali vaziyatni yuzaga keltirishga hojat qoldirmasdan paydo bo'ladigan qo'rqinchli reaktsiya deb ta'riflanadigan holatga duch kelmoqdamiz, ammo bu shunday kelajakdagi tahlikani yoki toshib ketishni kutish bilan bog'liqdir yoki ekologik talablarga dosh berolmaslik, garchi uning kelib chiqishi har doim ham ma'lum emas.
Shuni yodda tutish kerakki, xavotirda sub'ektiv yoki kognitiv-emotsional tarkibiy qism o'zaro ta'sir qiladi, bu bizga hissiyotlarni va bezovtalik holatini sezishga imkon beradi, bu hissiy ta'sirga ega bo'lgan biologik yoki fiziologik komponent. bir qator jismoniy alomatlarni keltirib chiqaradi (eng tez-tez uchraydigan yurak urishi, taxikardiya va nafas olish tezligining tezlashishi, ammo og'riq, og'izning qurishi, terlash yoki titrash kabi boshqalar bo'lishi mumkin) va nihoyat aytilgan holatda bajariladigan harakatlar majmuini o'z ichiga olgan xulq-atvor komponenti.
Anksiyete hujumlari
Stress va xavotirning ma'lum darajadagi mavjudligi bizning jamiyatimizda keng tarqalgan, ammo haqiqat shundaki, tashvish ko'pincha bizni bosib oladigan darajada ko'tarilishi mumkin, ba'zan hatto hayratlanarli va oldindan ogohlantirmasdan. Xavotirlik inqirozi bo'lganida biz bilan nima sodir bo'ladi.
Ushbu inqirozlarda to'satdan katta bezovtalik paydo bo'lib, vahima paydo bo'ladi yurak urishi va taxikardiya, bo'g'ilish va giperventiliya hissi, qorin yoki ko'krak og'rig'i, bosh aylanishi, terlash, titroq, yurak xuruji, o'lim, aqldan ozish yoki o'z tanangizni boshqarishni yo'qotish hissi.
G'alati va haqiqiy bo'lmagan tuyg'u paydo bo'lishi odatiy holdir, bu shaxssizlashtirish deb nomlanadi.
Shuning uchun, tez-tez inqirozga uchragan bosqichni boshdan kechirayotgan xavotirga tushgan odamga yordam berayotganda, ular paytida ham, ular bo'lmaganda ham aralashish kerakligini bilishingiz kerak. ularni oldini olish uchun.