Reja: Mehmonxona bilan tanishish


Mutaxassisga qo'yiladigan talablar. U nimani bilishi kerak?


Download 253.79 Kb.
bet9/38
Sana28.12.2022
Hajmi253.79 Kb.
#1010509
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   38
Bog'liq
амалиёт мажмуа

Mutaxassisga qo'yiladigan talablar. U nimani bilishi kerak?
Turli mehmonxonalar va yotoqxonalarning ko'rsatmalari berilishi mumkin ma'murga qo'yiladigan talablarning har xil doirasi... Xususan, hujjatda ushbu lavozim tayinlanishi mumkin:

Ma'murga ega bo'lishi kerak bo'lgan asosiy ko'nikmalar:

  • o'rta darajadagi ingliz tilini bilish, ikkinchi tilni bilish ham maqsadga muvofiqdir, Rossiya Federatsiyasining sharqiy mintaqalarida xitoy tilida gaplashish kerak;

  • kompyuter bilan ishlash qobiliyati;

  • ish oqimining ko'nikmalari;

  • to'g'ri yozma va og'zaki nutq.

Mehmonxona yoki hostel ma'muri lavozimiga da'vogar quyidagilarga ega bo'lishi kerak bo'lgan bilimlardan:

  • buyruqlar, ruxsatnomalar va qoidalarni o'z ichiga olgan mehmondo'stlik sanoatini tartibga soluvchi me'yoriy va mahalliy hujjatlar;

  • rossiya Federatsiyasidagi mehmonxonalar tomonidan xizmatlarni ko'rsatish qoidalari;

  • mehmonlarga xizmat ko'rsatish tartibi bilan bog'liq qoidalar;

  • mehmonxonalarga kirishda shaxslarga xizmat ko'rsatish usullari;

  • turar joy va boshqalarni o'z ichiga olgan mehmonxona binolarini saqlash stavkasi;

  • mehmonlarga xizmat ko'rsatish axloqi va psixologiyasi;

  • rezidentlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'liq estetik standartlar;

  • iqtisodiyot va boshqaruv fanlari bo'yicha asosiy bilimlar;

  • mehnatni tashkil etish asoslari;

  • mehnat qonunchiligi;

  • muassasa xodimlarining huquqlari va majburiyatlari;

  • tashkil etishni boshqarish tizimi (mehmonxona yoki yotoqxona);

  • qoidalarga muvofiq ichki tartib qoidalari;

  • xavfsizlik muhandisligi;

  • yong'indan himoya qilish;

  • mehnatni muhofaza qilish sohasidagi qoidalar.

Ma'murning ma'lum shaxsiy fazilatlari mavjudligiga qo'yiladigan talablar alohida muhokama qilinadi. Uning vazminligi, diqqatliligi, aniqligi, to'g'riligi, nazokati, do'stona munosabati va yaxshi aloqalarga ega bo'lishi juda istalgan. Old shart - bu tashqi ko'rinishdir.

Download 253.79 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   38




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling