Reklama nazariyasi va amaliyoti

Kurs ishi mavzusining vazifalari: reklama tushunchasini ochib berish, uning maqsad va vazifalarini belgilash; reklama to'g'risidagi axborot tarqatishning zamonaviy vositalari va ularni uzatish kanallarini tanlash mezonlarini ko'rib chiqish.

Kurs ishining hajmi: Ma'ruza matni ko'rsatilgan maqsad va vazifalarga muvofiq tuzilgan: 3 bob, kirish, xulosa, foydalanilgan adabiyotlar ro'yxatidan iborat.

  

1 REKLAMA TUSHUNCHASI, MOHIYATI, MAQSADLARI VA VAZIFALARI

"Reklama" atamasi "reclamo" va "reclamare" ikkita lotin fe'lidan kelib chiqadi, bu tarjimada "qichqiriq" va "javob berish, talab qilish" degan ma'noni anglatadi». Reklama o'zi yangi tovarlar yoki xizmatlar va ularning iste'mol xususiyatlari haqida turli yo'llar bilan odamlarni xabardor qilish uchun xizmat qiladi, va potentsial iste'molchilarga qaratilgan, u homiysi tomonidan to'lanadi va bozorda o'z mahsulotlarini targ'ib qilish uchun xizmat qiladi. Reklama kompaniyaning aloqa faoliyatining bir qismidir. Reklama, xaridorga mahsulotni yuklash shart emas. Ba'zan, xaridor o'z tanlovini amalga oshirganda, u faqat ma'lum bir tovar yoki mahsulot (xizmat) nomini eslab qoladi. Dastlab, iste'molchi o'zi uchun qanday mahsulotni talab qilishini va undan keyin qaysi markani afzal ko'rishini belgilaydi. U o'z g'oyasi asosida yoki reklama taqdim tovarlar (xizmatlar) muayyan brendi tasviri asosida qaror qabul qiladi.

Hozirgi vaqtda zamonaviy reklama kompaniya yoki korxonaning ishlab chiqarish va sotish faoliyatini boshqarish jarayoniga jalb qilish natijasida yangi rol o'ynadi. Yangi reklama rolining mohiyati shundaki, u marketing tizimining ajralmas va faol qismiga aylandi, uning rivojlanish darajasi ishlab chiqaruvchining reklama-axborot faoliyatining sifati va samaradorligini va uning jahon bozorining yangi talablariga muvofiqligini belgilaydi. Shunday qilib, reklamaning yanada aniq ta'rifini beramiz. Reklama - bu har qanday shaklda va har qanday vositadan foydalangan holda, muayyan shaxslar doirasiga qaratilgan va reklama ob'ektiga e'tiborni jalb qilish, unga qiziqishni shakllantirish yoki saqlash va uni bozorda targ'ib qilishga qaratilgan ma'lumotdir.

Reklamaning o'ziga xos xususiyatlari quyidagilardir:

- shaxsiy bo'lmagan. Kommunikativ signal potentsial xaridorga sotilgan tovarlar sotuvchisidan emas, balki turli vositachilar (ommaviy axborot vositalari) orqali keladi);

- sotuvchidan xaridorga reklama murojaatining bir tomonlama yo'nalishi;

- reklama ta'sirini o'lchash nuqtai nazaridan noaniqlik;

- ijtimoiy belgi;

- reklama e'lonida homiy aniq belgilangan, ya'ni uning hisobidan va uning nomidan reklama qilingan shaxs;

- xolislikning yo'qligi;

- murojaatni topshirishda ommaviy axborot vositasidan vositachi sifatida foydalanish;

- xushyoqish va nasihat qilish qobiliyati.

Reklamaning asosiy maqsadlari quyidagilardir:

-ishlab chiqaruvchi, uning tarixi, obro'si, ishlab chiqarilayotgan mahsulotlar (xizmatlar) ning o'ziga xos xususiyatlari, ushbu mahsulot narxi, sotib olish mumkin bo'lgan joy va vaqt, kafolat va kafolatdan keyingi xizmat ko'rsatish, shu asosda mahsulot va uning ishlab chiqaruvchisi haqida zarur bilimlarni shakllantirish;

- tovarlarni sotib olish to'g'risida qaror qabul qiladigan xaridorlarning e'tiqodi (nasihat qilish), bu mahsulotga muhtojligi, bozorda eng yaxshisi ekanligi, bu joyni kechiktirmasdan sotib olish kerak bo'lgan narsa; tovar va ishlab chiqaruvchining brendini to'g'ri tanlashda ishonch hosil qilish, iste'molchilarning raqobatchilardan emas, balki ushbu kompaniyadan mahsulot sotib olish uchun kuchli hissiy rag'batlarni keltirib chiqaradi;

- tovar yoki brendning joylashishi (joylashtirilishi);

- mahsulotni vaqti-vaqti bilan eslatish, ushbu mahsulot narxining o'zgarishi, uning xususiyatlari va sifati;

- reklama qilingan brendga sodiq bo'lgan xaridorlarni ushlab turish;

- ushbu mahsulotda xaridorning ehtiyojlarini shakllantirish (xizmat);

- tovarlarni (xizmatlarni) sotishni rag'batlantirish.

Ushbu maqsadlarga asoslanib, reklamaning quyidagi vazifalari aniqlanishi mumkin:

- iste'molchilarni ushbu bozor uchun yangi mahsulotlar (xizmatlar) yoki mavjud tovarlarni qo'llashning yangi usullari bilan tanishtirish;

- reklamachilarning mavjudligi haqida ma'lumot berish;

- xaridorning ehtiyojlarini ishlab chiqarish, shakllantirish va yangilash;

- iste'molchilarni yangi mahsulotlarni sotib olishga ishontirish;

- mahsulot yoki kompaniyaning asl qiyofasini shakllantirish;

- reklama qilinayotgan tovarlarni shu kabi massadan ajratish;

- aynan ushbu mahsulotni sotib olish uchun xaridorlarni ishontirish;

- tovar belgisi uchun izchil ustunlikni shakllantirish;

- firma va uning mol-mulkini eslatish;

- off-mavsum davomida iste'molchilar xotirasida tovarlar saqlash.

Zamonaviy jamiyatda reklamaning o'rni va ahamiyati kundan-kunga ortib bormoqda. Reklama iqtisodiyotning deyarli barcha sohalarida va ijtimoiy hayotda ishtirok etadi. Reklama ijtimoiy hayotning barcha sohalarida namoyon bo'ladi va bir necha rollarni bajaradi: iqtisodiy, ijtimoiy, siyosiy, mafkuraviy, ta'lim, psixologik va estetik rollar.

Reklama faoliyatining iqtisodiy roli uning barcha xo’jalik yurituvchi sub’yektlar o’rtasida, tovar ishlab chiqaruvchilar va iste’molchilar o’rtasida iqtisodiy aloqalarni o’rnatishi va saqlab turishi bilan namoyon bo’ladi. Reklama tufayli tovarlar iste'molchilari o'z tanlovlarini kengaytirib, uni yanada xabardor qilishlari mumkin. Shuningdek, u savdoni rivojlantirishga, foydani tezlashtirishga, tannarxni pasaytirishga, aylanma mablag'larning aylanishini tezlashtirishga yordam beradi. Reklama iqtisodiyotni rivojlantiradi, odamlarning turmush darajasining yaxshilanishiga ta'sir qiladi, bozor mexanizmining samaradorligi va ish o'rinlarining o'sishiga yordam beradi, shuningdek sotish bozorlarini kengaytiradi. U bozorga yangi mahsulotlarni kiritish va allaqachon tasdiqlangan mahsulotlarni sotish geografiyasini kengaytirish bilan shug'ullanadi.

Ijtimoiy (ommaviy). Bu reklama iste'molchilar talablarini shakllantirishda amalga oshiriladi, reklama esa aholining turli qatlamlari va har bir kishining fikrlash va ijtimoiy xulq-atvorining muayyan me'yorlarini o'rnatishda ishtirok etadi va ko'pchilikning ongiga ta'sir qiladi. Reklama ommaviy axborot vositalari, jamoat tashkilotlarining rivojlanishiga hissa qo'shadi, jamiyatning har bir a'zosining madaniy, huquqiy va iqtisodiy tafakkurini shakllantiradi. Reklamaning ijtimoiy rolining yana bir namoyon bo'lishi reklama beruvchilardan soliq va yig'imlar sifatida yig'ilgan mablag'larning odatda mahalliy byudjetlarga yo'naltirilganligidir. Keyin ular ijtimoiy ahamiyatga ega muammolarni hal qilish uchun, masalan, uy-joy fondini, maktablarni, kasalxonalarni va boshqalarni ta'mirlash uchun boradilar.

Jamiyatda reklamaning siyosiy roli ham katta ahamiyatga ega. Ammo bu rol siyosiy reklamaning ta'siri bilan cheklanmaydi, uning vositalaridan siyosiy partiyalar, harakatlar va shaxslar siyosiy maqsadlarga erishish uchun foydalanadilar. Albatta, siyosiy reklama davlat hokimiyatidagi siyosiy kuchlarning o'zaro moslashishiga sezilarli ta'sir qiladi. Ammo, demokratik davlat sharoitlarini ta'minlashning muhim omili sifatida reklama ahamiyati bebahodir. Rivojlangan post-industrial jamiyat mavjud bo'lgan ko'pgina mamlakatlarda reklama "beshinchi kuch" deb nomlanadi.

Reklamaning siyosiy mafkuraviy roli bilan chambarchas bog'liq. Va bu ajablanarli emas, chunki zamonaviy jamiyatda reklama insonning dunyoqarashini shakllantiradigan eng muhim omillardan biriga aylandi. Bu har qanday g'oyalarni kuchaytirish va tarqatishda o'zini namoyon qiladi. Reklama farovonlik g'oyasiga asoslangan hayotning yoqimsiz tomonini ataylab e'tiborsiz qoldiradi. Reklama rolining ahamiyati ayniqsa Sovet Ittifoqida kommunistik mafkuraning tarqalishida o'z o'rnini egallagan paytda yaqqol namoyon bo'lgan.

Reklamaning ta'lim vositasi tomonlama ta'siri. Yangi ilg'or tovarlar va texnologiyalarni joriy etish jarayonida inson faoliyatining turli sohalarida bilimlarni tarqatishga yordam beradi, iste'molchilarga ma'lum amaliy va maishiy ko'nikmalarni singdiradi. Reklama orqali iste'molchilar mahsulot tarkibi, ishlatilishi, sifati, inson salomatligiga ta'siri, foydalari va hokazolar to'g'risida turli xil ma'lumotlarni olishlari mumkin.

Reklama ta'siri inson ruhiyatiga ta'sirida amalga oshiriladi. U odamning psixologik nuqtai nazarini shakllantirishda faol ishtirok etadi, uning atrofidagi dunyoni va o'zini o'zi baholashni, uning motivatsiyasini va turli xil ogohlantirishlarga reaksiyalar tabiatini baholash tizimini shakllantiradi. Reklama ommaviy aloqa shaklidir va shuning uchun u umuman jamiyatda ma'lum psixologik iqlimni shakllantirishda, aholining katta guruhlari uchun umumiy ijtimoiy-psixologik sharoitlarni shakllantirishda faol ishtirok etadi.

Reklamaning estetik roli. Bu san'at asarlarini reklama xabarlarida ishlatishda namoyon bo'ladi. Bunga misol sifatida jahon rassomchilik san'ati rivojiga katta hissa qo'shgan taniqli rassomlar tomonidan yozilgan ko'plab reklama belgilari, plakatlar va e'lonlar taxtalari mavjud. Bunday rassomlarga quyidagilar kiradi: V. Vasnetsov, K. Korovin, K. Malevich, I. Shishkin va boshqalar. Shuni ham ta'kidlash kerakki, eng taniqli kino aktrisalari va supermodellar turli vaqtlarda taniqli kompaniyalar va brendlarni reklama qilishda namoyish etishgan va ma'lum bir davrda ko'plab ayollar intilgan ayol go'zalligining tan olingan standartlariga aylangan. Bunday yulduzlarning yorqin misollari: Klaudiya Shiffer, Penelopa Kruz (L'Oreal), Sofi Marso (Chips Elsi), Sharon Stoun (Nivea), Mariya Sharapova (Lady Speed ​​Stick, PepsiCola), Jessica Alba (Revlon), Madonna (Versace) va boshqalar. Yuqori professional va badiiy darajada bajarilgan reklama xabarlari tomoshabinlarda go'zallik, go'zallik tuyg'usini shakllantirishga yordam beradi, yaxshi did hosil qiladi.