Samarqand iqtisodiyot va servis instituti servis fakulteti marketing kafedrasi

3-rasm - "TD "Unit" MChJ mahsulot iste'molchilari dinamikasi

MChJ "TD "Unit" xaridorlarga (mijozlarga) sotishdan oldin xizmat ko'rsatadi, bu mijozlarga mahsulotning ayrim xususiyatlari va uni qo'llash sohalari bo'yicha maslahat berishni o'z ichiga oladi; elektrotexnika bozorining yangiliklari va Evropa mahsulotlarining mahalliy analoglari haqida va hokazo. Bu, shuningdek, xaridorlarni xarid qilish vaqtida amal qiladigan aksiyalar, davom etayotgan hamkorlikning afzalliklari haqida xabardor qilishni o'z ichiga oladi. Ushbu bosqichda mahsulot yetkazib berish bo'yicha shartnomalar tuziladi, unda etkazib berish usullari va shartlari ko'rsatiladi. Kompaniya tovarlarni (faqat yirik ulgurji xaridorlarga) belgilangan manzilga bepul yetkazib berishni ta'minlay boshlaganidan so'ng tuzilgan shartnomalar o'sishini qayd etamiz (4-rasm).

Shunday qilib, agar 2023 yilda mijozlarning 33 foizi mahsulotlarni bepul yetkazib berish va 14 foizi o'z-o'zidan olib ketish xizmatidan foydalangan bo'lsa, 2022 va 2023 yillarda birinchisi soni mos ravishda 51 va 70 foizga, ikkinchisi esa 70 foizga oshdi. mijozlarning 9 va 5% gacha kamaydi, bu esa ushbu xizmatning mashhurligidan dalolat beradi va bu kompaniyaning mashhurligi, uning imidjining o'sishiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi, degan xulosaga kelishga imkon beradi, bu esa, shunga mos ravishda, uning raqobatbardoshligini oshiradi.

Tashkilotning raqobatbardoshligini ta'minlash maqsadida taklif etilayotgan tovarlar sifatini oshirish, shuningdek, sotishdan oldingi va sotishdan keyingi xizmatlarning yangi turlarini ishlab chiqish va hokazolar bo'yicha ishlar olib borilmoqda. nafaqat mahsulot sifatiga, balki narxga ham.

Xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish xodimlarni o‘qitish, yangi aksiyalar va savdoni rag‘batlantirishning boshqa vositalarini ishlab chiqish va hokazo tadbirlar orqali amalga oshiriladi.

Tashkilot faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari va mahsulotlarning katta assortimenti narxlarni quyidagi tamoyilga muvofiq ishlab chiqishga imkon beradi: raqobatchilarga e'tibor qaratish, lekin "sehrli uchburchak" dan kelib chiqadigan narx belgilashning asosiy tamoyillarini hisobga olgan holda - narx xarajatlarni qoplashi kerak. va etarli foyda keltiradi, iste'molchi tomonidan qabul qilinishi va raqobatchilarning strategiyalariga bardosh berishi kerak.

Raqobatchilarning narxlari haqida ma'lumot olgan kompaniya narxlarni o'rtacha darajada belgilashga qaror qildi. Shu bilan birga, doimiy mijozlar bilan ishlashda kompaniya chegirmalarning moslashuvchan tizimini qo'llaydi - umumiy hajm chegirmalari. Iste'molchilarni jalb qilish va ularni doimiy mijozlar toifasiga aylantirish imkonini beruvchi eksklyuziv narx takliflari ham mumkin. Chegirma tizimidan foydalanish "Unit Trading House" MChJning raqobatchilardan ustunligi tufayli kamroq xodimlar soni va ijara va texnik xizmat ko'rsatish xarajatlarini talab qiladigan kichikroq binolar tufayli mumkin bo'ldi.

Shunday qilib, MChJ "TD "Unit" quyidagilarni qo'llaydi taktika marketing bahosida: tovarlar uchun keng doiradagi chegirmalar belgilanadi; Volgograd shahrida o'xshash bo'lmagan eksklyuziv guruhlar uchun narx tashkilotning foydasini oshirish uchun mumkin bo'lgan eng yuqori darajada (mijozlarning manfaatlarini hisobga olgan holda) belgilanadi. "Unit Trading House" MChJ narx siyosatining tahlili shuni ko'rsatdiki, kompaniyaning ushbu narxlash taktikasi (o'xshashi bo'lmagan eksklyuziv guruhlar uchun maksimal narxlar darajasida umumiy mahsulot guruhlariga chegirmalarni taqdim etish) o'zini oqlaydi va bizning fikrimizcha, o'zgarishlar narx siyosati talab qilinmaydi obati bilan biz "Unit Trading House" MChJ marketing muhitini SWOT tahlil usulidan foydalangan holda tahlil qildik, uning natijalari kompaniya rahbarlarining guruh muhokamasiga asoslangan va 5-jadvalda keltirilgan.

SWOT tahlilining vazifasi qaror qabul qilinishi kerak bo'lgan vaziyatning tuzilgan tavsifini berishdir. Muvaffaqiyatning asosiy omillari va asosiy omillarini aniqlagandan so'ng, tahlillar asosida asosiy maqsadlar shakllantiriladi va kompaniyani yanada rivojlantirish strategiyalari ishlab chiqiladi.