Servis faoliyati asoslari


Til bilimi va madaniy sezgirlik


Download 322.53 Kb.
bet4/25
Sana26.06.2023
Hajmi322.53 Kb.
#1656220
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   25
Bog'liq
MAVZU Xizmat ko’rsatuvchi mutaxasisning kasbiy tayyorgarligi

4. Til bilimi va madaniy sezgirlik
Ikki tilli bo'lish sayohat va turizm sohasidagi martaba uchun muhim emas, lekin bu albatta yordam beradi. Agar siz chet elda ishlashni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, asosan ingliz tilida so'zlashuvchi mamlakatlardan kelgan sayyohlar bilan ishlayotgan bo'lsangiz ham, mahalliy tilni yaxshi bilish foydali bo'ladi. Xuddi shunday, Buyuk Britaniyada siz dunyoning turli burchaklaridan tashrif buyuradigan odamlar bilan ishlashingiz mumkin va agar siz ularning tilida gaplasha olsangiz, buni qadrlaysiz.
Qanchalik zanglagan yoki til ko'nikmalaringiz kam bo'lsa ham, turli madaniyat va kelib chiqishi odamlari bilan munosabatda bo'lish shart. Siz boshqa sohalarga qaraganda turli millat va madaniyatga mansub odamlar bilan ishlash ehtimoli ko'proq, shuning uchun siz hammaga hurmat bilan munosabatda bo'lishingiz va ularga o'zlarini qulay his qilishlariga yordam berishingiz muhim. Masalan, noto'g'ri aloqalarni oldini olish uchun yondashuvingizni moslashtirishingiz kerak bo'lishi mumkin.
Ikki tilli bo'lish sizning martabangizga qanday foyda keltirishi haqida
5. Ishbilarmonlik va tijoratdan xabardorlik
Mijozlarni xursand qilish muhim, lekin siz ish beruvchingiz kengroq sayyohlik sanoatiga qanday mos kelishini va uning raqobatchilari nima qilayotganini bilishingiz kerak bo'ladi. Quyidagi sanoat yangiliklari bilan bir qatorda, kengroq dunyodagi o'zgarishlar sayohatga qanday ta'sir qilishini ko'rib chiqing. Koronavirus pandemiyasi, Brexit va iqlim inqirozi - bularning barchasi uzoq muddatli ta'sir ko'rsatadigan aniq misollardir, ammo siz ko'proq o'ylay olasizmi - va ish beruvchilar qanday javob berishini taxmin qila olasizmi?
Tijoriy xabardorlikni qanday ko'rsatishingiz mumkinligi.
6. Etakchilik va mas'uliyat
Siz yangi bitiruvchi sifatida hamkasblar jamoasini boshqarishingiz dargumon, lekin martaba yoki ish tajribangizning istalgan bosqichida qaror qabul qilish, tashabbusingizdan foydalanish va jamoangizdagi boshqa odamlarni rag‘batlantirish imkoniyatlaridan foydalanishingiz mumkin. Ekskursiya boshlig'i, faoliyat bo'yicha o'qituvchi va kabina ekipaji kabi rollar mijozlaringizga qaerga borish, nima qilish va qanday qilib xavfsiz tarzda qilish kerakligini ko'rsatib, etakchilikni o'z zimmasiga olishni o'z ichiga oladi.
Talaba yoki yaqinda bitiruvchi sifatida etakchilik qobiliyatlarini qanday rivojlantirish mumkinligi.

Download 322.53 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   25




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling