Учебно-методический комплекс дисциплины ««коммуникативный менеджмент» Специальность: 100110. 65 «Домоведение» Форма подготовки: очная


Контрольные вопросы к учебному элементу 1


Download 1.03 Mb.
bet97/143
Sana03.02.2023
Hajmi1.03 Mb.
#1151675
TuriУчебно-методический комплекс
1   ...   93   94   95   96   97   98   99   100   ...   143
Bog'liq
ДС.Ф.8 Коммуникативный менеджмент


Контрольные вопросы к учебному элементу 1



1. Поясните отличия между понятиями «лидерство» и «власть»
2. Назовите основные формы власти руководителя

3. Дайте определения стиля руководства


4. Сформулируйте концепцию подхода с позиции личных качеств
5. Сформулируйте концепцию поведенческого подхода
6. Сформулируйте концепцию ситуационного подхода
7. Что означает понятие баланс власти

8. Возможно ли обладание властью подчиненными, поясните
9. Назовите основные факторы классификации стилей руководства
10. Согласно теории «Y» Мак Грегора какие механизмы влияния на поведение работников предпочитает руководитель
11. В чем достоинства и недостатки применяемых стилей руководства?




Задание к учебному элементу 2. «Управление конфликтами»



Терминология
Установите соответствие:

1. Дисфункциональные конфликт

6. Субъекты конфликта

2. Инцидент

7. Функциональный конфликт

3. Конфликт

8. Методы управления конфликтом

4. Конфликтная ситуация

9. Принципы разрешения конфликтов

5. Объект конфликта






Сущность

а) один из этапов конфликта, на котором происходит некоторое событие, которое переводит конфликт в стадию активных действий сторон находящихся в противостоянии


б) стороны, которые вступают в противостояние из-за притязаний на объект конфликта
в) разъяснение требований, вознаграждение, компромисс, уклонение от конфликта, сглаживание
г) противоречие, возникающее между людьми в связи с решением вопросов социальной и личной жизни.
д) определение основных проблем, определение вторичных причин, поиск путей разрешения конфликта, совместное решение о выходе из конфликта, реализация намеченного совместного способа разрешения конфликта, оценка эффективности предпринятых усилий
е) приводит к уменьшению степени удовлетворенности работой, ослаблению сотрудничества между людьми, снижению эффективности деятельности организации
ж) противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, стремление к противоположным целям, использование различны средств для их достижения, несовпадение интересов, желаний
и) спорный ресурс, на который распространяются интересы сторон
к) ведет к повышению эффективности деятельности организации



Download 1.03 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   93   94   95   96   97   98   99   100   ...   143




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling