Учебно-методический комплекс дисциплины ««коммуникативный менеджмент» Специальность: 100110. 65 «Домоведение» Форма подготовки: очная

Задание 6. Модель с позиции науки управления — это
а) абстрактное понимание мира
б) форма представления реальности
в) логико-математическое отображение процессов и явлений в экономике.
Задание 7. К факторам внешней среды относят:
а) цели и персонал,
б) технологии и научно-технический прогресс,
в) международную, политическую, социальную среду, поставщиков и конкурентов.
Задание 8. Определите правильно сформулированную цель:
а) цели организации должны быть представлены в устной форме, чтобы облегчить коммуникацию
б) цели организации должны быть представлены в письменной форме, чтобы облегчить коммуникацию.
Задание 9. Разрешение конфликта через сотрудничество -
а) обе стороны идут на взаимные уступки, но теряют часть своих интересов, нет взаимной удовлетворенности от результатов;
б) построено на равенстве позиций, проблема решается на обоюдовыгодной основе, выигрывают обе стороны.
Задание 10. Компромисс –
а) построен на равенстве позиций, проблема решается на обоюдовыгодной основе, выигрывают обе стороны;
б) обе стороны идут на взаимные уступки, но теряют часть своих интересов, нет взаимной удовлетворенности от результатов;
в) альтруизм без учета своих интересов, часто воспринимается как слабость натуры. В результате одна сторона выигрывает, другая не выигрывает.
Задание 11. Верно ли утверждение: «Не существует реальной абсолютной власти, так как никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях».
а) нет;
б) да.
Задание 12. Если фактически достигнутые результаты деятельности совместимы с плановыми, то нужно
а) пересмотреть планы и стандарты в сторону повышения (развития);
б) ничего не предпринимать.
Задание 13. Социальные потребности —
а) это чувство принадлежности к чему или кому-либо, чувства социального взаимодействия и привязанности;
б) это потребности в уважении, личных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих, признании;
в) потребности в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.