Vesnin V. R. Menejment asoslari: darslik / V. R. Vesnin

shaxsiy (individual)- mikrodaraja, bunda xodimni ma'lum bir ish joyiga moslashtirish vazifalari hal qilinadi;

guruh (ijtimoiy-psixologik)- mezo-darajali, uning doirasida ishchilarni jamoada optimal joylashtirish amalga oshiriladi;

sotsiologik- elita boshqaruv guruhlarini (turli darajadagi rahbarlar) yaratish uchun ijtimoiy mexanizmlar shakllanadigan makrodaraja.

Keling, ushbu darajalarni batafsil ko'rib chiqaylik.
Mikrodaraja doirasida aniq xodimlarni tanlash, uzluksiz ta'lim olish va ulardan oqilona foydalanishni optimallashtirish vazifalari hal etiladi. Shu maqsadda xodimning shaxsiyatini o'rganish, uning umumiy va maxsus xususiyatlarini aniqlash,
shaxsning dinamik sifatlari (birinchi navbatda? temperament), xarakterli xususiyatlarni o'rganish (kommunikativ, ishbilarmonlik, hissiy, irodali va boshqa fazilatlar).
Mezoleveldagi asosiy vazifa xodimlarni professor-o'qituvchilar tarkibi tuzilmalarida optimal joylashtirishdir. Butun jamoaning normal ishlashi uchun, tajriba shuni ko'rsatadiki, rahbar - o'rinbosar darajasidagi muvofiqlik juda muhimdir. Eng maqbul kombinatsiya - direktor-ma'mur, o'rinbosar-kollektiv. Ishchilarning uyg'unligida ularning temperamenti muhim rol o'ynaydi. Aniqlanishicha, eng katta muvofiqlikka qarama-qarshi temperamentli odamlarni birlashtirish orqali erishiladi.
Makrodarajadagi vazifa turli rahbar bo'linmalari - elita guruhlarini shakllantirish jarayonlarini optimallashtirishdan iborat.
Umuman olganda, eng muhim savol va, aytmoqchi, ko'pincha bir zumda, o'z-o'zidan hal qilinadi, bu boshqaruv usullarini tanlash masalasidir.
Ta'lim tizimlarini boshqarish jarayonida rahbar, iloji bo'lsa va o'zining pedagogik va boshqaruv tajribasiga asoslangan holda, ma'lum bir vaziyatda, muayyan sharoitlarda ularni qo'llashning eng maqsadga muvofiqligiga asoslangan turli xil usullar majmuasidan foydalanadi. Menejer boshqaruv usullaridan, birinchi navbatda, maqsadlarni belgilash, qarorlar qabul qilish va ularni amalga oshirishning individual protseduralarini bajarish usullari sifatida va individual boshqaruv funktsiyalarini bajarish usullari sifatida foydalanadi: maqsadlarni belgilash, rejalashtirish, tashkil etish, nazorat qilish va tahlil qilish.
Menejer uchun nafaqat to'g'ri tanlash, balki boshqaruv usullarini uyg'unlashtirish juda muhim, bu juda tushunarli, quyidagilarga bog'liq:

• 
  menejerning shaxsiy xususiyatlari va afzalliklari, uning hayotiy tajribasi to'g'risida;
  
• 
  muassasa oldida turgan maqsadlar (ijtimoiy tartib, muassasaning ichki maqsadlari, iste'molchilar talabi, o'quv jarayonining holati va boshqalar);
  
• 
  ta'lim muassasasining moddiy-texnik va moliyaviy bazasi;
  
• 
  bo'ysunuvchi xodimlarning tarkibi (malakasi, ish tajribasi, yoshi, ma'lumoti va boshqalar).
  

Tabiiyki, muayyan muammoni hal qilish uchun qo'llaniladigan barcha nazorat usullari bir-biri bilan chambarchas bog'liq va bir-birini to'ldiradi. Menejerning san'ati boshqaruv usullarining butun arsenalidan maqsadga eng samarali, ishonchli tarzda olib boruvchini tanlash, ushbu usullarning dinamik kombinatsiyasini yaratish, vaziyatga qarab, ba'zi hollarda iqtisodiy usullarga ustunlik berishdan iborat. boshqalari ma'muriy, boshqalari uchinchi, ijtimoiy-psixologik va boshqalar.
Turli usullarning to'g'ri, oqilona kombinatsiyasi hozirgi rivojlanish bosqichida ta'limni boshqarishni takomillashtirishning eng muhim yo'nalishlaridan biridir.
Biz usullar haqidagi tushunchamizni yaxshilashda davom etamiz.
Tashkiliy va pedagogikboshqaruv usullari boshqaruv ob'ektlari va sub'ektlarini ma'lum bir tartibga solishni, o'qituvchilarga kerakli ma'lumotlarni uzatishni, ularning tashkiliy va tashkiliy fazilatlarini rivojlantirishni ta'minlaydi. Bu fazilatlarni rivojlantirishning asosiy ko'rsatkichlari

• 
  aniq maqsadni belgilash;
  
• 
  taklif etilayotgan ishda asosiy bo'g'inni aniqlash qobiliyati;
  
• 
  aniq rejaga ega bo'lish;
  
• 
  mas'ul ijrochilarni taqsimlash;
  
• 
  aniq va aniq ko'rsatma;
  
  • 
    vaqtdan tejamkor foydalanish;
    
  • 
    tayyorgarlik, o'tkazish va tahlil qilish ritmi;
    
  • 
    o'z-o'zini tahlil qilishning sifati va to'liqligi. Buning usullari quyidagilardir:
    
  • 
    uchrashuvlar;
    
  • 
    rahbarning bo'ysunuvchilar bilan suhbatlari (davra suhbatlari, individual suhbatlar).
    

Muvofiqlik talablari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• 
  menejerning ma'lumotni samarali etkazish, uni o'zlashtirish va ijrochilar tomonidan qabul qilish imkonini beradigan kattalar pedagogikasi va psixologiyasi qonunlarini bilishi va ulardan foydalanishi;
  
• 
  yig'ilishlarni faqat zarur bo'lganda va ma'lumotni etkazishning boshqa samarali usuli bo'lmaganda o'tkazish;
  
• 
  yig'ilishga faqat ta'lim muassasasi faoliyatini takomillashtirishning umumiy muammolari bilan bog'liq, ilmiy axborotni talab qiluvchi, har qanday tamoyillarning amalga oshirilishini kuzatib borish bilan bog'liq masalalarni kiritish tavsiya etiladi;
  
• 
  operativ ma'lumotni uzatishda uni strategik ma'lumotlar bilan aralashtirish o'rinli emas.
  

Xodimlar bilan suhbatlar kimning tashabbusi - menejer yoki o'qituvchi tomonidan chaqirilganiga qarab tasniflanadi; qaysi masala hal etilayotganiga ko'ra - strategik yoki taktik, vaziyatli.
Ma'muriy usullar guruhiga qonunlar, o'qituvchi va umuman ta'lim faoliyatini amalga oshiruvchi tashkilot faoliyatini tartibga soluvchi me'yoriy hujjatlarni tushuntirish, turli hujjatlarni (mahalliy aktlarni) bevosita rahbari tomonidan e'lon qilish va ularning mazmunini bo'ysunuvchi xodimlarga etkazish kiradi.
Mahalliy aktlar quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

• 
  buyurtmalar;
  
• 
  buyurtmalar;
  
• 
  qoidalar;
  
• 
  ko'rsatmalar.
  

Ma'muriy hujjatga qo'yiladigan talablardan biri, ularning aniqligi bilan birga, tizimning normal ishlashini tartibga solish va tartibga solish va tahliliy ta'minot, masalan, innovatsiyalar o'rtasidagi muvozanatni saqlashdir.