Вслед за нашумевшей концепцией эмоционального интеллекта Дэниел

“Нет” враждебному разделению
Психологи, занимающиеся межгрупповыми отношениями, многие
годы спорят о том, что же может нивелировать разделение на “Мы”
и “Они”. Однако значительную часть дискуссионных вопросов разрешила
работа Томаса Петтигрю – социального психолога, который начал изучать
предрассудки вскоре после того, как в США движение за гражданские
права разрушило юридические межрасовые барьеры. Петтигрю, уроженец
Вирджинии, стал одним из первых психологов, посвятивших себя
изучению расовой ненависти. Свою карьеру он начал учеником Гордона
Олпорта, социального психолога, который утверждал, что дружеские и
устойчивые контакты разрушают предрассудки.
Недавно Петтигрю провел беспрецедентный по масштабу анализ
исследований, посвященных тому, как разные виды контактов изменяют
мнение враждующих групп друг о друге. В анализ включили 515 работ,
выполненных за период с 1940-х по 2000-й, и подвергли их тщательной
статистической обработке. Группе Петтигрю пришлось обработать ответы

---

250 493 человек из 38 стран мира. Деление на “Нас” и “Их” прослеживали
в диапазоне от отношений белых и афроамериканцев в США до
многочисленных этнических, расовых и религиозных противоречий по
всему миру, а также предубеждений в отношении стариков, инвалидов и
психически больных
[723]
.
Вывод оказался однозначным: эмоциональная связь – дружба или
любовь, например – между представителями враждующих сторон делает
людей терпимее к группе партнера. Например, если в детстве вместе
играли представители разных групп, то, как правило, это делало людей
иммунными к предрассудкам в дальнейшей жизни. Это показали в одном
исследовании с участием афроамериканцев, у которых в детстве
товарищами по играм были белые (несмотря на то, что тогда они учились в
разных школах из-за официальной расовой сегрегации). То же самое
происходило при апартеиде у сельских жительниц африканерского
происхождения, завязывавших дружеские отношения с прислугой другого
цвета кожи.
Важно, что исследования временных характеристик дружбы,
разрушающей межгрупповые барьеры, показали решающую роль близости
в нейтрализации предрассудков. Однако чисто случайные контакты на
улице или работе малоэффективны, если вообще существенны, в деле
изгнания враждебных стереотипов
[724]
. Петтигрю убежден, что главный
фактор здесь – сильная эмоциональная привязанность. Со временем теплые
чувства, которые один человек испытывает по отношению к другому,
распространяются на всех “Них”. Например, если дружат представители
европейских сообществ с напряженными межгрупповыми отношениями –
скажем, немцы с турками, французы с североафриканцами, британцы с
выходцами из Вест-Индии, – то такие друзья менее предвзято судят и
о другом сообществе в целом
[725]
.
“Вы можете по-прежнему придерживаться общепринятого стереотипа
в отношении той группы, но он больше не будет связан с сильными
негативными чувствами”, – сказал мне Петтигрю.
Важнейшую роль непосредственных контактов в предупреждении
формирования предрассудков подтвердили исследования, проведенные
в Германии Петтигрю и его немецкими коллегами. “Восточные немцы в
среднем питают больше предубеждений против всех групп – от поляков до
турок, – чем жители бывшей Западной Германии, – утверждает Петтигрю. –
Например, акты насилия против меньшинств чаще совершаются на
территории бывшей Восточной Германии. Когда мы изучали лиц,

---

арестованных за подобные деяния, мы обнаружили две вещи: они были в
высшей степени заражены предрассудками и практически никогда не
контактировали с группами, к которым питали такую безграничную
ненависть”.
“В Восточной Германии, даже когда коммунистическое правительство
принимало в страну большие группы кубинцев или африканцев, их
старались держать подальше от местного населения, – отмечает
Петтигрю. – А в Западной Германии представители разных групп дружили
десятилетиями”. Соответственно, команда Петтигрю обнаружила такую
закономерность: чем больше немцы контактировали с представителями
меньшинств, тем более дружелюбно они относились к этим меньшинствам
в целом
[726]
. Когда “Оно” становится “Ты”, “Они” превращаются в “Нас”.
Но как же быть с имплицитными предубеждениями – скрытыми
стереотипами, ускользающими от радаров даже тех, кто искренне считает
себя свободным от такого груза? Разве они не имеют значения? Петтигрю
относится к ним скептически.
“Группы часто даже по отношению к себе придерживаются каких-то
стереотипов, широко распространенных в их культуре, – замечает он. – Я,
например, шотландец, мои родители были иммигрантами. Стереотип
утверждает, что шотландцы – скупердяи. Но мы просто оборачиваем его,
называя себя бережливыми. Стереотип остается, а его эмоциональная
валентность меняется”.
В тестах на скрытые предубеждения выявляют когнитивные категории
человека, которые представляют собой голые абстракции, не окрашенные
чувствами. В стереотипе же, как утверждает Петтигрю, важна именно его
чувственная тональность: само по себе содержание стереотипа значит
гораздо меньше, чем связанные с ним эмоции.
Учитывая высокую напряженность и даже насильственный характер
некоторых межгрупповых отношений, беспокойство по поводу скрытой
предвзятости может показаться роскошью, пригодной лишь для мест, где
грубые предрассудки уже затерлись и больше не проявляются откровенной
ненавистью. Когда группы конфликтуют открыто, в расчет принимаются
только эмоции. Если же группы как-то уживаются, ментальные остатки
неприкрытых предрассудков имеют значение лишь в той мере, в какой они
потворствуют малозаметным проявлениям предвзятости.
Исследования Петтигрю показывают, что поддержание негативных
чувств по отношению к группе предсказывает враждебные действия
намного
достовернее,
чем
муссирование
нелестных
стереотипов

---

о “Них”
[727]
. Даже после того, как люди из враждующих групп завязывают
дружеские отношения, некоторые стереотипные представления у них
остаются. Но дружеские чувства согревают – и это все меняет. “Теперь они
мне нравятся, хоть я и придерживаюсь привычного стереотипа, –
рассуждает Петтигрю. – Скрытые предубеждения могут оставаться, но
если мои эмоции изменятся, поменяется и поведение”.