1-mavzu. Fanga kirish. Fanning maqsadi va vazifalari. Akrreditatsiya tushunchasi va akkreditatsiya sohasiga oid me’yoriy xujjatlari

2.Sifat menejment tizim tushunchasi 
Sifat menedjmenti tizimi nima?
Sifat menedjmenti tizimi (SMT) – bu korxona mutlaq ishlab chiqarish-
xo‘jalik faoliyatini yakuniy maqsad bo‘lgan sifatni mo‘ljallab boshqarishdir. SMT – 
bu boshqaruv tizimi bo‘lib, u sifat sohasida siyosatni va maqsadlarni doimiy 
shakllantirish va bu maqsadlarga erishish uchun korxonada yaratiladi. 
Sifat bo‘yicha hujjatlarga quyidagilar kiradi: 
− 
sifatni boshqarish jaranlariga talablardan iborat (Sifat sohasidagi siyosat, 
Sifat bo‘yicha qo‘llanma, hujjtlashtirilgan boshqaruv protseduralari) sifatni 
boshqrish bo‘yicha hujjatlar; 
− 
sinash va nazorat qilish, ta’mirlash va texnik xizmat ko‘rsatish, montaj, 
ekspluatatsiya hamda tayyorlash jarayonlarini boshqaruv talablari, (ichki va tashqi 
me’yoriy-texnikaviy hujjatlar) sifatni ta’minlash bo‘yicha hujjatlar; 
statistik qayta ishlash va tahlil qilish imkoniyatlarini amalga oshirish 
maqsadida ma’lumotlarni arxivlashni ta’minlanishi lozim va sifat to‘g‘risida 
operativ hisobot ma’lumotlaridan tarkib topgan sifatni tasdiqlovchi hujjatlardir 

---

Sifat menejenti tizimining ishchi holati jarayonlari  
− 
1. SMT hujjatlarni boshqarish
− 
2. Yozuvlarni boshqarish
− 
3. Iste’molchilarning tlablarini aniqlash
− 
4. Sifat sohasidagi siyosatni ishlab chiqish va to‘g‘rilash
− 
5. Sifat sohasidagi maqsadlarni aniqlash va belgilash
− 
6. SMT yaratishni rejalashtirish va rivojlantirish
− 
7. Axborotlar almashinuvini boshqarish
− 
8. Korxona rahbari tomonidan SMT natijaviyligini tahlil qilish 
− 
Resurslar bilan ta’minlash jarayoni : 
− 
1. Inson resurlarini boshqarish (xodimlarni boshqarish)
− 
2. Infratuzilmani boshqarish. 
− 
3. Mahsulotga va uni boshqarishga qo‘yilgan talablariga muvofiqlikga 
erishish uchun zaruriy ishlab chiqarish muhtini yaratish va qo‘llab-quvvatlash
−