15-mavzu
Asoslar
KONFLIKLAR NAZARIYALARI
Dars rejasi:
1 . Tashkilotdagi konfliktning tabiati va mazmuni.
2. Konfliktlarning turlari
3. Mehnat nizolarini hal qilish usullari
4. Konfliktlarni boshqarish usullari
Qarama-qarshiliklar, agar ular shaxsiy fazilatlarga ta'sir qilmasa, hayot normasi hisoblanadi
2
NIJAJLAR QANDAY TASHKIL TURADI
Avtobusga bir qiz kirdi - nozik va chiroyli. Yo‘lakda ketayotib, avtobus siltab ketayotganda, u tasodifan o‘rta yoshli erkakni turtib yubordi. — Xo'sh, sigir! - javob berdi u. Bunga javoban qiz uni taklif qildi u bilan chiqing u qilgan keyingi bekatda . U tashqariga chiqqach , hamyonidan chiqardi mumkin va uning yuziga püskürtülür . Erkak yiqildi , qiz esa avtobusga sakrab chiqib ketdi.
Birinchi konfliktogen
Kuchli javob konfliktogen
Yana kuchli javob konfliktogen
MOQINA
………
Konfliktogenlar - konfliktning paydo bo'lishi va rivojlanishiga yordam beradigan so'zlar, harakatlar yoki harakatsizlik
Konfliktsiz muloqot qoidalari
Qoida 1. Konfliktogenlardan foydalanmang.
Qoida 2. Konfliktogenga konfliktogen bilan javob bermang.
Qoida 3. Suhbatdoshga hamdardlik ko'rsating.
Qoida 4. Iloji boricha ko'proq ijobiy xabarlar qiling.
3
Konfliktning tuzilishi va vazifalari
Boshqa a'zolar
Boshqa a'zolar
Mikro va makro muhit
Yordam guruhi
Yordam guruhi
Taktika
Strategiya
Taktika
Strategiya
Konfliktli o'zaro ta'sir
Element
ziddiyat
Konflikt mavzusi
Konflikt mavzusi
Maqsad, motivlar, qiziqishlar, qadriyatlar, munosabatlar
Maqsad, motivlar, qiziqishlar, qadriyatlar, munosabatlar
KONFLOQ VAZIYAT
Do'stlaringiz bilan baham: |