Мулоқот жараёнида кўзланган мақсадга кўра бир қанча вазифаларни бажариш мумкин бўлади. Бундан келиб чиқиб, мулоқотнинг қуйидаги функцияларини кўрсатиш мумкин: - Мулоқот жараёнида кўзланган мақсадга кўра бир қанча вазифаларни бажариш мумкин бўлади. Бундан келиб чиқиб, мулоқотнинг қуйидаги функцияларини кўрсатиш мумкин:
- 1. Алоқа ўрнатувчи. Бу функциянинг мақсади ахборот олиш ва узатиш учун ўзаро тайёр ҳолда алоқа ўрнатишдан иборат.
- 2. Ўзаро ахборот алмашувчи. Бунда талабга мувофиқ қандайдир маълумот олиш-узатиш, шунингдек фикр, қарор алмашиш амалга оширилади.
- 3. Рағбатлантирувчи. Мулоқот жараёнида шеригини фаолликка рағбатлантириш ва унинг натижасида маълум бир ҳаракатларни амалга оширишга ундаш назарда тутилади.
- 4. Тартибга солувчи. Биргаликдаги фаолиятни ташкил этишда ўзаро мувофиқ ва келишилган ҳаракатларни амалга оширишни таъминлайди.
- 5. Тушунишни таъминловчи. Мулоқотга киришган шериклар томонидан ахборотни ўзаро айнан тушунишгина эмас, балки уларнинг мақсадини, хоҳиш-истакларини, кайфиятини, ҳис-ҳаяжонларини, ҳолатини тўғри тушунишни таъминлайди.
- 6. Ҳис-ҳаяжонини уйғотувчи. Бунда шеригида керакли ҳиссий кечинмаларни уйғотиш, шунингдек шахсий ҳолатини ва ҳис-ҳаяжонлари ёрдамида унинг кайфиятини ўзгартириш имконияти туғилади.
- 7. Муносабат ўрнатувчи. Индивидга иштирок этиши кутилаётган шахслараро, иш юзасидан, мавқеи юзасидан, ролига кўра ва бошқа муносабатларда ўзининг ўрнини ва ролини тезроқ тушуниб етишга ёрдам беради.
- 8. Таъсир ўтказувчи. Мулоқот вақтида шеригининг ҳолатини, кайфиятини, хулқини, қарорларини, тасаввурларини, эҳтиёжларини, фаоллигини ўзгартиришга имкон беради.
Нутқий мулоқотга киришган кишининг мақсадлари доирасини умумлашган ҳолда қуйидагилар билан белгилаш мумкин: - Нутқий мулоқотга киришган кишининг мақсадлари доирасини умумлашган ҳолда қуйидагилар билан белгилаш мумкин:
- 1) ўзга(лар)га, муайян жамоага ўз ғоя ва фикрларини етказиш орқали ҳамфикрлар доирасини кенгайтириш;
- 2) маънавий (руҳий) ҳаётини ўзайтириш орқали ҳаётда из қолдириш;
- 3) ҳукмронликка эга бўлган интилишни амалга ошириш;
- 4) шартномага асосан ўз хизмат доирасида муайян (сиёсий, иқтисодий, молиявий) масалани ҳал этиш;
- 5) эътибор қозониш;
- 6) жамиятда тутган баланд мавқеини сақлаб қолиш ва ҳ.к.
Do'stlaringiz bilan baham: |