Biznesda buxgalteriya hisobi o’quv qo’llanma ii-qism Toshkent – ​​2022 yil biznesda buxgalteriya hisobi

4.5 Maslahat berishning afzalliklari
Samarali maslahat nafaqat odamlarga cho'ponlik g'amxo'rlik qilish masalasi, balki ko'p jihatdan tashkilot manfaatlariga mos keladi. Maslahatlashuvlar mumkin:
(а) Kam ishlashning oldini olish, xodimlar almashinuvi va ishdan bo'shatishni kamaytirish va xodimlarning majburiyatini oshirish
(b) tashkilotning o'z xodimlariga sodiqligini va ularga g'amxo'rlik qilishini ko'rsatish.
(c) xodimlarga o'zlari va martabalari uchun mas'uliyatni o'z zimmalariga olishlari uchun zarur bo'lgan ishonch va yordam berish.
(d) Tashkilot xodimlarning muammolarini hal qilishga hissa qo'shishi va tashkilot siyosati va amaliyotini ko'rib chiqish imkoniyatini berishi mumkinligini tan olish.
(e) tashkilotni o'z majburiyatlarini bajarishda qo'llab-quvvatlash (masalan, ish joyidagi ta'qiblarni boshqarish bilan bog'liq).


4.6 Maslahat jarayoni

Maslahat - bu o'z muammolarini aniqlash va o'rganish jarayonida boshqalarga yordam berish: bu birinchi navbatda yo'naltiruvchi bo'lmagan rol.

Menejerlardan boshqalarga asoslangan qarorlar qabul qilishda yoki muammolarni hal qilishda yordam berish uchun o'z tajribasidan foydalanish so'ralishi mumkin:

(a) Konsultatsiya: eng yaxshi harakat yo'nalishi bo'yicha ma'lumot va maslahat berish. Bu nisbatan direktiv rol bo'lib, qaror qabul qilish sifatiga asosiy hissa qo'shishingiz mumkin bo'lgan sohalarda talab qilinishi mumkin, masalan, xodimga mavjud bo'lgan eng yaxshi ta'lim usullari yoki ish joyida nomaqbul deb hisoblangan xatti-harakatlar haqida maslahat berish. .
(b) Maslahat: o'z muammolarini aniqlash va o'rganish va o'z yechimlarini topish jarayonida boshqalarga yordam berish. Bu nisbatan direktiv boʻlmagan rol boʻlib, qaror qabul qilishda asosiy hissa qoʻshishingiz mumkin boʻlgan sohalarda talabga ega boʻlishi mumkin, masalan, xodimlarga oʻquv maqsadlarini belgilash yoki ishni davom ettirishga yordam berish (va baʼzan ularsiz). ish) muammolari.
Maslahat jarayoni uchta asosiy bosqichdan iborat (Egan).

1-qadam Joriy stsenariy tahlili: odamlarga muammoli vaziyatlarni va foydalanilmagan imkoniyatlarni aniqlash, o'rganish va tushuntirishga yordam berish. Bu asosan tinglash, ularni o'z "hikoyasini" aytib berishga undash va narsalarni aniqroq ko'rishga yordam berishni so'rash/tekshirish orqali amalga oshiriladi.

2-qadam Afzal stsenariyni ishlab chiqish: odamlarga aniq maqsad va vazifalar nuqtai nazaridan nimani xohlashlarini aniqlashga yordam berish. Bu, asosan, ularni istalgan natija va bu ular uchun nimani anglatishini bilishga undash (kerakli o'zgarishlarni amalga oshirishga undash) orqali amalga oshiriladi.

3-qadam U natijaga erishishda qanday borishni aniqlash: odamlarga maqsadlarga erishish, xohlagan narsalarini olish uchun harakat strategiyalarini ishlab chiqishga yordam bering. Bu, asosan, ularni variantlar va mavjud resurslarni o'rganishga, eng yaxshi variantni tanlashga va keyingi qadamlarini rejalashtirishga undash orqali amalga oshiriladi.