Biznesda tashkiliy madaniyat mazmuni va maqsadi

kontekst madaniyatlar, birinchi navbatda, ma'lum bir madaniyat vakillarining aloqalarini tashkil 
qilish usullarini anglatadi. Ushbu turdagi madaniyatlar xabarning o'zi va ularda qabul qilingan 
kontekst (hodisa bilan chambarchas bog'liq bo'lgan, ammo xabarda mavjud bo'lmagan 
ma'lumotlar) axborot mazmunining nisbati bilan farqlanadi. Yuqori kontekstli madaniyat 
xabarining o'zi ko'pincha noaniq va tafsilotlarda juda kambag'aldir, lekin bu talab qilinmaydi, 
chunki u muloqot ishtirokchilari o'rtasida allaqachon mavjud bo'lgan umumiy aloqa makonining 
bir qismi sifatida qabul qilinadi va talqin etiladi. Bu professional va shaxsiy aloqalarni o'rnatish 
orqali ma'lumot oladigan muloqotga yo'naltirilgan madaniyat. Muloqot jarayonini tashkil 
etishning bu usulining yorqin namunasi Yaponiya madaniyati bo'lib, unda nafrat bilan gapirish 
yaxshi shakl va suhbatdoshga dono shaxs sifatida hurmat belgisi hisoblanadi. Past kontekstli 
madaniyatda xabar suhbatdoshning yashirin ma'nolar haqida o'ylamasligi va taxmin qilishiga 
to'g'ri kelmasligi uchun etarli ma'lumotga ega. Vaziyat imkon qadar aniq va batafsil tasvirlangan. 
Bu rasmiy ma'lumotlarga qaratilgan madaniyat. Ushbu muloqot usulining madaniy sharti yuqori 
darajadagi individualizmdir. Kam kontekstli madaniyatda hokimiyatni topshirish amalda 
qo'llaniladi, hokimiyat tengroq taqsimlanadi, ijrochi mas'uliyatni o'z zimmasiga oladi. Inson o'z 
qilmishi va erishgan yutuqlariga qarab baholanadi. Aksariyat G'arb madaniyatlari past 
kontekstga ega. 
Biznes yuritish nuqtai nazaridan, yuqori kontekstli madaniyatning muhim xususiyatlari - bu 
holatlarga urg'u berish, ichki va tashqi guruhlar o'rtasidagi aniq bo'linish, bitimlar va 
shartnomalarni og'zaki ravishda tuzish, ular uchun rahbariyatning javobgarligini his qilish. 
bo'ysunuvchilar, past kontekstli madaniyat vakillari faktlarga tayanishni afzal ko'radilar, bu erda 
guruhlarga aniq bo'linish yo'q, kelishuvlar yozma ravishda belgilanadi. 
Madaniyatlarni chegaralovchi omillardan yana biri bu madaniyat vakillarining zamonga 
munosabatidir. Bu erda E. Xoll ta'kidlaydi monoxrom va polixronik madaniyat turi. 
Monoxronik madaniyat vakillari bir vaqtning o'zida faqat bitta ishni bajaradilar, diqqatlarini 
ishga qaratadilar, rejalarga qat'iy rioya qiladilar, vaqtni aniq rejalashtirishadi va shunga mos 
ravishda muddati shartnomalarga jiddiy munosabatda bo'lishadi va ish uchun katta hajmdagi 
ma'lumotlarga muhtoj. Polixronik madaniyat vakillari, aksincha, bir vaqtning o'zida bir nechta 
ishlarni bajarishga moyil bo'lib, ishda tanaffuslarga yo'l qo'yadilar, tez va tez-tez o'z rejalarini 
o'zgartiradilar, uchrashuvlarni kechiktiradilar, muddatlar bo'yicha kelishuvlar ular uchun juda 
ma'qul, lekin majburiy emas. Xoll past kontekstli madaniyatlarda monoxronik shaxslarning, 
yuqori kontekstli madaniyatlarda esa polixronik shaxslarning ustunligini kuzatadi /13/. Biroq, 
bizning fikrimizcha, madaniyatlarni yuqoridagi mezonlarga ko'ra tasniflashda, ba'zi 
madaniyatlarda Xoll tomonidan aniqlangan birorta turning barcha xususiyatlari mavjud 
emasligini hisobga olish kerak. Masalan, Belorusiya madaniyati shubhasiz polixrondir, ammo 
yuqori kontekstli madaniyatning asosiy xususiyatlaridan birini unga bog'lash qiyin - yashirin, 
ifoda etilmagan nutq uslubi. 
Mashhur ingliz tilshunosi va madaniyatlararo aloqalar boʻyicha maslahatchi Richard D. Lyuis 
tomonidan taklif etilgan madaniyatlar tasnifi E. Xoll gʻoyalari bilan koʻp umumiylikka ega. U 
vaqtni tashkil etish uslubiga ko„ra madaniyatning 3 turini ajratadi /6, 24/: 

*Monoaktiv- o'z hayotini rejalashtirish, jadvallarni tuzish, tadbirlarni ma'lum bir ketma-
ketlikda tashkil etish, bir vaqtning o'zida faqat bitta narsani qilish odat tusiga kirgan 
madaniyatlar. Bu guruhga nemislar va shveytsariyaliklar kiradi. 

*Poliaktiv- bir vaqtning o'zida ko'p ishlarni bajarishga odatlangan, ish tartibini jadval 
bo'yicha emas, balki u yoki bu hodisaning nisbiy jozibadorlik darajasiga, umumiy ma'noda, 

---

ahamiyatiga qarab rejalashtiradigan harakatchan, ochiq odamlar. Bunga italyanlar, ispanlar 
va arablar kabi xalqlar kiradi. 

*reaktiv- muloyimlik va hurmatga katta ahamiyat beradigan, suhbatdoshni jim va xotirjam 
tinglashni afzal ko'radigan, boshqa tomonning takliflariga ehtiyotkorlik bilan munosabatda 
bo'lgan madaniyatlar. Ular umumiy printsiplarga asoslanib, vaziyatga qarab ishni 
rejalashtirishadi. Bu toifa vakillari xitoy, yapon va finlardir.
R. Lyuis qiyosiy jadvalda madaniyatlar vakillarining asosiy xususiyatlarini beradi /6, 70/ (A 
ilova). 
R.D. Lyuis ham E. Xoll kabi turli madaniyatlarning vaqtga munosabati mezoniga alohida e‟tibor 
beradi. Monoaktiv madaniyat vakillari vaqt bilan chiziqli munosabat bilan ajralib turadi. Bu 
o'tmishdan hozirgi zamondan kelajakka o'tishini anglatadi. Bu to'g'ri boshqarilishi kerak bo'lgan 
cheklangan resurs. Ularning nuqtai nazaridan, topshiriqlarning oldindan rejalashtirilgan 
muddatda izchil bajarilishi yaxshi samaradorlikka, natijada ko'proq daromad olishga yordam 
beradi. 
Ko'p faol madaniyat vakillari jadval va ko'rsatmalarni yoqtirmaydilar, ular vaqtni irratsional 
taqsimlash bilan ajralib turadi va narsalarni rejalashtirish va tartibga solishga shaxsiy 
munosabatni namoyish etadi. Ular o„z ishlarini taqsimlash jarayonida birinchi navbatda har bir 
yig„ilishning nisbiy ahamiyatini hisobga oladi. Vaqt nafaqat qiymat (pul ko'rinishida), balki 
rejalashtirilgan tadbirning qiziqishi va ahamiyati bilan ham o'lchanishi kerak. 
Reaktiv madaniyatlar vakillari vaqtni ma'lum bir sikllik bilan aylana bo'ylab aylanish sifatida 
qabul qiladilar. Ishbilarmonlik aloqalari vaqtning tsiklik rivojlanishi tamoyiliga muvofiq 
faoliyatni rejalashtirish orqali amalga oshiriladi. Vaqt chiziqli emas, u tsiklikdir, u doimo aylana 
bo'ylab aylanadi va bir xil imkoniyatlar, muammolar va xavflar bilan qaytadi, lekin bir vaqtning 
o'zida odam dono bo'ladi. Ushbu turdagi madaniyat vakillari har doim ikkinchi imkoniyat 
borligiga ishonishadi. 
Madaniyatlararo menejment uchun golland sotsiologi G.Xofstede tomonidan ishlab chiqilgan 
madaniyat tasnifi nazariyasi ayniqsa ahamiyatlidir, chunki u madaniyatning u yoki bu 
xususiyatining mavjudligi darajasini miqdoriy baholash imkonini beradi. G.Xofstede tomonidan 
olib borilgan sotsiologik tadqiqotlar natijasida madaniyatning 4 ta parametri yoki indeksi 
aniqlangan.