bob. Madaniyatlararo muloqot. Tadqiqot maqsadi Madaniyatlararo muloqot turlari

Birinchi taassurot omili.
Birinchi taassurot keyingi muloqot strategiyasini tanlashga yordam beradi. Muhim savol uning sodiqligi yoki xiyonati haqida. Birinchi taassurotlar ko'pincha aldaydi, ba'zida o'zgartirish qiyin. Tashqi ko'rinish (toza, kiyim) odamning ijtimoiy mavqei, kasbi (kurtka, ofis kostyumi, xalat, oq xalat), hayotiy voqealar (to'y libosi, shifoxona kiyimlari ...) haqida ma'lumot bo'lib xizmat qilishi mumkin. Kiyim e'tiborni jalb qilishi, ijobiy taassurot qoldirishi, olomon orasida adashib qolishiga yordam berishi, hamma narsani buzishi mumkin (futbolka va yirtilgan jinsi - intervyu / kechki libos uchun - do'konga va boshqalar).
Og'zaki bo'lmagan muloqotda kiyimning rangi va uni kiyish uslubi muhim.
Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, etarli va xilma -xil muloqot tajribasiga ega bo'lgan deyarli har bir kattalar sherigining deyarli barcha xususiyatlarini - uning psixologik xususiyatlari, ijtimoiy mansubligi va boshqalarni aniq yoki aniqroq aniqlay oladilar.
Yuqori omil.
Birinchi taassurot keyingi muloqot uchun asos yaratadi, lekin doimiy va uzoq muddatli muloqot uchun bu etarli emas. Bunday vaziyatda "ustunlik" omili harakat qila boshlaydi, unga ko'ra muloqot sherigining maqomi belgilanadi. Buni aniqlash uchun ikkita ma'lumot manbasi mavjud:
Shaxsning kiyim -kechagi, shu jumladan tashqi qiyofasining barcha atributlari (siluet (yuqori ijtimoiy maqom - "qat'iy", klassik kesim, ko'plab vertikal chiziqlar), kiyim -kechak, ko'zoynak, soch turmagi, zargarlik buyumlari va boshqalar);
Xulq -atvor uslubi (odam qanday o'tiradi, yuradi, gapiradi, qaraydi - takabburlik bilan, ishonch bilan (bo'shashgan holatda), derazaga / qo'llariga qarab - zerikish, ustunlik, ko'p xorijiy so'zlar, maxsus atamalar - diqqatni jalb qilishga intiladi. o'zi uchun, uni tushunish muhim emas).
Deyarli barcha madaniyatlarda bunday qat'iy qoidalar va cheklovlar yo'qolgan hozirgi paytda, odamning ijtimoiy mavqeini kodlashda kiyimning o'rni haligacha muhim bo'lib qolmoqda. Kiyim va tashqi atributlarning norasmiy imo -ishora tizimi mavjudligi haqida gapirish mumkin, uning elementlari bir vaqtning o'zida shaxsning maqomi haqidagi birinchi taassurotning shakllanishini belgilaydi.