bob. Madaniyatlararo muloqot. Tadqiqot maqsadi Madaniyatlararo muloqot turlari
Download 174.49 Kb.
|
Kirish
|
IV. "Mafkuraviy" xatolar , ma'lum bir madaniyat uchun asosiy va o'zgarmaydigan ijtimoiy, axloqiy, estetik, siyosiy va hokazo qarashlar tizimidagi farqlardan kelib chiqadi. Masalan, A.P. Chexovning "Amaldorning o'limi" hikoyasining ma'nosini yaponiyalik talabalar quyidagicha idrok etishdi: muallif Chervyakov ustidan kuladi va uni belgilangan ijtimoiy doiradan chiqib ketishga urinishi va teatrda o'tirgan odamlar yonida o'tirgani uchun qoralaydi. ular ijtimoiy zinapoyalarning eng yuqori pog'onasida, u o'z lavozimiga mos joyni egallashi kerak edi.
Binobarin, kommunikativ muvaffaqiyatsizliklarning oldini olish uchun, chet tili va madaniyatini muvaffaqiyatli o'zlashtirish uchun "bitta milliy madaniyatda o'sgan odam boshqa madaniyatning muhim faktlari, me'yorlari va qadriyatlarini o'zlashtirishi" zarur. Milliy va madaniy o'ziga xoslikni saqlagan holda - boshqa madaniyatlarga hurmat, bag'rikenglik. Madaniyatlararo muloqot ishtirokchilarining o'zaro ta'siri faqat o'rganilgan madaniyatda qabul qilingan muloqot qoidalariga taqlid qilmasligi yoki qurilmasligi kerak. U madaniyatlararo muloqot qoidalariga muvofiq qurilgan bo'lib, u o'ziga xos madaniyatlardagi muloqotdan farq qiladi va o'ziga xos maqsad va xususiyatlarga ega. [Arustamyan 2014: 734]. U yoki bu lingvokultural hamjamiyat doirasida etarlicha muloqot faqat shu jamiyatning lingvistik va lingvistik bo'lmagan semiotik tizimlarini bilgan holda mumkin. Shunday qilib, agar biz yuqorida aytilganlarning barchasini umumlashtirsak, unda ishonch bilan aytishimiz mumkinki, turli madaniyat vakillari o'rtasidagi muloqot samaradorligini ta'minlash uchun til to'sig'ini yengish etarli emas. Madaniyatlararo muloqot jarayonida muvaffaqiyatsizliklar va tushunmovchiliklar birinchi navbatda madaniy farqlar bilan bog'liq. Madaniyatlararo muloqotning o'ziga xos naqshlari borki, ular bunday muloqot sub'ektlarining o'zaro ta'siriga tubdan ta'sir qiladi. Oddiy odam, qanchalik ziddiyatli bo'lmasin, boshqalar bilan hech qanday kelishmovchiliksiz yashay olmaydi. "Qancha odam - shuncha fikr" va turli odamlarning fikrlari muqarrar ravishda bir -biriga zid keladi. Zamonaviy konfliktologiyada konfliktlarning paydo bo'lishi turli sabablar bilan izohlanadi. Xususan, odamlar o'rtasidagi adovat va xurofot abadiy bo'lib, inson tabiatidan kelib chiqqan, uning instinktiv "tafovutlarni yoqtirmasligi" bilan bog'liq bo'lgan nuqtai nazar mavjud. Shunday qilib, sotsial darvinizm vakillari hayot qonuni - bu hayvonlar dunyosida kuzatiladigan mavjudlik uchun kurash, va insoniyat jamiyatida har xil nizolar ko'rinishida namoyon bo'ladi, deb ta'kidlaydilar, ya'ni inson uchun nizolar xuddi shunday. ovqat yoki uxlash uchun zarur ... O'tkazilgan maxsus tadqiqotlar bu nuqtai nazarni rad etadi, bu esa chet elliklarga dushmanlik va har qanday millatga nisbatan noto'g'ri qarashlar universal emasligini isbotlaydi. Ular ijtimoiy sabablar ta'siri ostida paydo bo'ladi. Bu xulosa madaniyatlararo mojarolarga to'liq taalluqlidir. "Qarama -qarshilik" tushunchasiga ko'plab ta'riflar mavjud. Ko'pincha mojaro har qanday qarama -qarshilik yoki manfaatlarning mos kelmasligi deb tushuniladi. Keling, ziddiyatning, bizning fikrimizcha, madaniyatlararo muloqot muammosiga bevosita aloqador tomonlarini qayd qilaylik. Shunga asoslanib, mojaro madaniyatlar to'qnashuvi yoki raqobati sifatida emas, balki muloqotning buzilishi sifatida qaraladi. Konflikt dinamik xarakterga ega va mavjud sharoitlardan kelib chiqadigan bir qator voqealarning oxirida paydo bo'ladi: vaziyat - muammoning paydo bo'lishi - ziddiyat. Konfliktning paydo bo'lishi kommunikantlar o'rtasidagi munosabatlarni to'xtatishni anglatmaydi; buning ortida, aksincha, mavjud aloqa modelidan chiqib ketish ehtimoli bor va munosabatlarni yanada ijobiy yo'nalishda ham, salbiy tomonda ham rivojlantirish mumkin. Konfliktli vaziyatning konfliktga o'tish jarayoni maxsus adabiyotlarda to'liq tushuntirishga ega emas. Shunday qilib, P. Kukonkov konfliktli vaziyatdan haqiqiy konfliktga o'tish qarama -qarshilikni munosabatlar sub'ektlarining o'zlari tomonidan amalga oshiriladi deb hisoblaydi, ya'ni ziddiyat "ongli qarama -qarshilik" vazifasini bajaradi. Xulosa: mojarolar tashuvchisi - bu ijtimoiy omillar, faqat siz vaziyatni konfliktli deb belgilaganingizda, siz ziddiyatli muloqot mavjudligi haqida gapirishingiz mumkin. K. Delhes muloqot ziddiyatlarining uchta asosiy sababini - kommunikantlarning shaxsiy xususiyatlarini, ijtimoiy munosabatlar (shaxslararo munosabatlar) va tashkiliy munosabatlarni nomlaydi. Shaxsiy nizolarning sabablari orasida aniq iroda va shuhratparastlik, individual ehtiyojlarning buzilishi, moslashish qobiliyati pastligi, g'azabning bosilishi, murosasizlik, mansabparastlik, hokimiyatga bo'lgan ehtiros yoki kuchli ishonchsizlik kiradi. Bunday fazilatlarga ega bo'lgan odamlar ko'pincha nizolarni keltirib chiqaradi. Mojarolarning ijtimoiy sabablari qatoriga kuchli raqobat, qobiliyatlarni tan olmaslik, qo'llab -quvvatlash yoki murosaga tayyor emaslik, qarama -qarshi maqsadlar va ularga erishish vositalari kiradi. Mojarolarning tashkiliy sabablari ishning haddan tashqari yuklanishi, noaniq ko'rsatmalar, aniq bo'lmagan vakolat yoki mas'uliyat, maqsadlarning qarama -qarshiligi, muloqotning alohida ishtirokchilari uchun qoidalar va qoidalarning doimiy o'zgarishi, chuqur o'zgarishlar yoki mustahkamlangan lavozimlar va rollarning qayta tuzilishini o'z ichiga oladi. Mojarolar, ehtimol, bir -biriga nisbatan qaram bo'lgan odamlar orasida (masalan, biznes sheriklari, do'stlari, hamkasblari, qarindoshlari, turmush o'rtoqlari) uchraydi. O'zaro munosabatlar qanchalik yaqin bo'lsa, nizolar kelib chiqish ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi; shuning uchun boshqa odam bilan aloqa qilish chastotasi u bilan munosabatlarda ziddiyatli vaziyat yuzaga kelish ehtimolini oshiradi. Bu rasmiy va norasmiy munosabatlar uchun to'g'ri. Shunday qilib, madaniyatlararo muloqotda kommunikativ nizolarning sababi nafaqat madaniy tafovut bo'lishi mumkin. Ko'pincha hokimiyat yoki maqom, ijtimoiy tabaqalanish, avlodlar to'qnashuvi va h.k. Zamonaviy konfliktologiyaning ta'kidlashicha, agar siz ataylab beshta xatti -harakat uslubiga rioya qilsangiz, har qanday nizoni hal qilish yoki sezilarli darajada zaiflashtirish mumkin: ? musobaqa- "Kuchliroq bo'lgan - haq" - bu faol uslub, hamkorlik qilishga intilmaydi. Bu xulq -atvor taraflardan biri o'z maqsadlariga erishish uchun katta ishtiyoq bilan va boshqalarga qanday ta'sir qilishidan qat'i nazar, o'z manfaatlari uchun harakat qilishga intilgan vaziyatda zarurdir. Mojaroni hal qilishning bu usuli, "yutish-yutqazish" holatini yaratish, raqobat va o'yindan foydalanib, o'z maqsadlariga erishish uchun kuch ishlatib, bir tomonning boshqasiga bo'ysunishiga olib keladi; ? hamkorlik- "Keling, birgalikda hal qilaylik" - bu faol, hamkorlik uslubi. Bunday vaziyatda mojaroning ikkala tomoni ham o'z maqsadlariga erishishga intilishadi. Bunday xulq -atvor muammoni hal qilish, kelishmovchiliklarni aniqlash, ma'lumot almashish, konfliktni konfliktli vaziyatdan chiqib ketadigan konstruktiv echimlar uchun rag'bat sifatida ko'rish istagi bilan tavsiflanadi. Mojarodan chiqish yo'li har ikki tomon uchun ham foydali bo'lgan echimni topish bo'lgani uchun, bu strategiya ko'pincha "g'alaba qozonish" yondashuvi deb ataladi; ? ziddiyatlardan qochish -"Meni yolg'iz qoldiring" - bu passiv va ishlamaydigan uslub. Tomonlardan biri mojaro borligini tan olishi mumkin, lekin o'zini ziddiyatdan qochish yoki uni o'chirish kabi tutadi. Mojaroning bunday ishtirokchisi uni o'z -o'zidan hal qilishiga umid qiladi. Shu sababli, nizoli vaziyatni hal qilish doimiy ravishda kechiktiriladi, mojaroni o'chirish uchun turli xil choralar yoki keskin qarama -qarshilikka yo'l qo'ymaslik uchun yashirin choralar qo'llaniladi; ? muvofiqlik- "faqat sizdan keyin" - passiv, hamkorlik uslubi. Ba'zi hollarda, mojaro taraflaridan biri boshqa tomonni tinchlantirishga va o'z manfaatlarini o'z manfaatlaridan ustun qo'yishga urinishi mumkin. Boshqa birovni ishontirishning bunday istagi bajarishni, bo'ysunishni va bo'ysunishni nazarda tutadi; ? murosa- "yarim yo'lda bir -birimizga boraylik" - bu xatti -harakat bilan, mojaroning har ikki tomoni ham o'z talablaridan qisman voz kechib, o'zaro murosaga keladi. Bunday holda, hech kim yutmaydi va yutqazmaydi. Mojarodan chiqishning bunday yo'li muzokaralar, o'zaro manfaatli kelishuv variantlari va yo'llarini izlashdan oldin bo'ladi. Mojaroni hal qilishning o'ziga xos uslubini qo'llash bilan bir qatorda, quyidagi texnikalar va qoidalardan foydalanish kerak: ? arzimas narsalar haqida bahslashmang; ? kim bilan bahslashish foydasiz bo'lsa, u bilan bahslashmaslik; ? qat'iylik va qat'iyliksiz bajaring; ? g'alaba qozonishga emas, balki haqiqatni topishga harakat qiling; ? xato qilganingizni tan oling; ? qasos olmang; ? agar kerak bo'lsa, hazildan foydalaning. Madaniyatlararo muloqotning har qanday boshqa jabhasi singari, nizolarni hal qilish uslubi ham mojaro ishtirokchilari madaniyatining xususiyatlari bilan belgilanadi. Madaniyatlararo muloqot jarayonida bir sherik boshqasini o'z harakatlari bilan birgalikda va harakatlar orqali qabul qiladi. Boshqa odam bilan munosabatlarni o'rnatish ko'p jihatdan xatti -harakatlar va ularning sabablarini tushunishga bog'liq. Shuning uchun, stereotiplar bizga o'zlarining va boshqalarning xatti -harakatlarining sabablari va mumkin bo'lgan oqibatlari to'g'risida taxmin qilish imkonini beradi. Stereotiplar yordamida odamga ma'lum xislatlar va fazilatlar beriladi va shu asosda uning xulq -atvori bashorat qilinadi. Shunday qilib, umuman muloqotda ham, madaniyatlararo aloqalar jarayonida ham stereotiplar juda muhim rol o'ynaydi. Madaniyatlararo muloqotda stereotiplar etnosentrik reaktsiyaning natijasidir - boshqa odamlar va madaniyatlarni faqat o'z madaniyati nuqtai nazaridan baholashga urinish. Ko'pincha, madaniyatlararo muloqotda va sheriklarni baholaganda, kommunikantlar dastlab mavjud bo'lgan stereotiplarga asoslanadi. Shubhasiz, stereotiplardan mutlaqo xoli bo'lmagan odamlar yo'q, aslida muloqotchilarning turli darajadagi stereotiplari haqida gapirish mumkin. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, stereotiplashtirish darajasi madaniyatlararo o'zaro ta'sir tajribasiga teskari proportsionaldir. Stereotiplar bizning qadriyatlar tizimimizga qat'iy kiritilgan, uning ajralmas qismi bo'lib, jamiyatdagi mavqeimizni himoya qiladi. Shu sababli, har bir madaniyatlararo vaziyatda stereotiplar qo'llaniladi. O'z guruhini ham, boshqa madaniy guruhlarni ham baholashning o'ta umumiy, o'ziga xos sxemalarini ishlatmasdan buni amalga oshirish mumkin emas. Shaxsning madaniy o'ziga xosligi va unga xos bo'lgan xarakter xususiyatlari o'rtasidagi munosabatlar odatda etarli emas. Turli madaniyatlarga mansub odamlar dunyoni boshqacha tushunishadi, bu esa "yagona" pozitsiyadan muloqotni imkonsiz qiladi. O'z madaniyatining me'yorlari va qadriyatlarini hisobga olgan holda, odam qaysi faktlarni va qanday nuqtai nazardan baholashni o'zi belgilaydi, bu boshqa madaniyat vakillari bilan muloqotimizning tabiatiga sezilarli ta'sir qiladi. Masalan, suhbat davomida jonli ravishda imo -ishora qilayotgan italiyaliklar bilan muloqot qilishda, muloqotning boshqa uslubiga o'rgangan nemislar italiyaliklar haqida "tartibsiz" va "tartibsiz" stereotipni ishlab chiqishi mumkin. O'z navbatida, italiyaliklar nemislarning "sovuq" va "himoyalangan" kabi stereotiplarini ishlab chiqishlari mumkin. Foydalanish usullari va shakllariga qarab, stereotiplar muloqot uchun foydali yoki zararli bo'lishi mumkin. Stereotip odamlarga madaniy muloqot holatini mustaqil ilmiy yo'nalish va ilmiy intizom sifatida tushunishga yordam beradi. Bu jarayon 70-80-yillar oxirida. XX asr. boshqa madaniyatga va uning qadriyatlariga munosabat, etnik va madaniy markazchilikni yengish masalalari dolzarb bo'lib qoldi. 1980-yillarning o'rtalariga kelib. G'arb fanida g'oya rivojlandi, unga ko'ra madaniyatlararo muloqot jarayonida olingan bilimlar orqali madaniyatlararo kompetentsiyani o'zlashtirish mumkin. Bu bilimlar o'ziga xos xususiyatlarga bo'lindi, ular an'anaviy jihatlar bo'yicha ma'lum bir madaniyat to'g'risidagi ma'lumotlar va bag'rikenglik, ematik tinglash, umumiy madaniy olamlarni bilish kabi muloqot ko'nikmalariga ega bo'lishni o'z ichiga oladi. Biroq, bo'linishdan qat'i nazar, madaniyatlararo muloqotning muvaffaqiyati har doim ikkala turdagi bilimlarni o'zlashtirish darajasi bilan bog'liq. Ushbu bo'limga ko'ra, madaniyatlararo kompetentsiyani ikki jihatdan ko'rib chiqish mumkin: 1) boshqa kommunikativ jamoaning tili, qadriyatlari, me'yorlari, xulq -atvor standartlarini bilishni nazarda tutadigan boshqa birovning madaniy o'ziga xosligini shakllantirish qobiliyati sifatida. Bu yondashuv yordamida axborotning maksimal miqdorini o'zlashtirish va boshqa madaniyat haqida etarli bilim olish - muloqot jarayonining asosiy maqsadi. Bunday vazifani mahalliy madaniy o'ziga xoslikni butunlay rad etgunga qadar, akkulturatsiyaga erishish uchun qo'yish mumkin; 2) boshqa madaniy hamjamiyat vakillari bilan aloqada muvaffaqiyatga erishish qobiliyati sifatida, hatto o'z sheriklari madaniyatining asosiy elementlari to'g'risida etarli ma'lumotga ega bo'lmasa ham. Madaniyatlararo kompetentsiyaning aynan shu varianti bilan muloqot amaliyotida tez -tez uchrashishga to'g'ri keladi. Madaniyatlararo muloqotda madaniyatlararo kompetentsiya "ma'lum bir madaniy hamjamiyat a'zolarining" biznikilar "va" musofirlar "o'rtasidagi ziddiyatlarning oldini olish uchun kompensatsion strategiyalardan foydalangan holda boshqa madaniyat vakillari bilan o'zaro tushunish jarayonida tushunish qobiliyatidir. O'zaro munosabatlar jarayonida yangi madaniyatlararo kommunikativ hamjamiyat ". Madaniyatlararo kompetentsiya haqidagi bu tushuncha asosida uning tarkibiy elementlari uch guruhga bo'linadi - affektiv, kognitiv va protsessual. Ta'sirchan elementlarga empatiya va bag'rikenglik kiradi, ular boshqa madaniyatga bo'lgan ishonch munosabatlari bilan chegaralanmaydi. Ular samarali madaniyatlararo o'zaro ta'sirning asosini tashkil qiladi. Madaniyatlararo kompetentsiyaning protsessual elementlari madaniyatlararo aloqa sharoitida maxsus qo'llaniladigan strategiyalardir. Bunday o'zaro ta'sirning muvaffaqiyatli o'tishiga, nutq harakatiga undashga qaratilgan strategiyalar mavjud ko'rish, umumiy madaniy elementlarni izlash, tushunishga tayyorlik va tushunmovchilik signallarini aniqlash, oldingi aloqalar tajribasidan foydalanish va boshqalar va sherikning madaniy o'ziga xosligi haqidagi bilimlarni to'ldirishga qaratilgan strategiyalar. Ushbu uchta guruhning ajratilishini hisobga olgan holda madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirishning quyidagi usullari aniqlanishi mumkin: ? dastlab o'zga va boshqa birovning madaniyati haqida mulohaza yuritish qobiliyatini rivojlantiradi, bu dastlab chet el madaniyatining namoyon bo'lishiga xayrixoh munosabatda bo'lishga tayyorlaydi; ? chuqur tushunish uchun mavjud madaniyat haqidagi bilimlarni oshiradi; ? o'z va xorijiy madaniyatlar o'rtasidagi diaxronik va sinxron munosabatlarni rivojlantiradi; ? o'z va chet el madaniyatida sotsializatsiya va inkulturatsiya shartlari, har ikki madaniyatda qabul qilingan ijtimoiy tabaqalanish, o'zaro munosabatlarning ijtimoiy-madaniy shakllari to'g'risida bilim olishga yordam beradi. Shunday qilib, madaniyatlararo kompetentsiyani o'zlashtirish maqsadiga intiladi: o'zaro ta'sir jarayonini boshqarish, uni to'g'ri talqin qilish, madaniyatlararo o'zaro ta'sir kontekstidan yangi madaniy bilimlarni olish, ya'ni kommunikativ muloqot jarayonida boshqa madaniyatni o'zlashtirish. jarayonlar. Jahon tajribasi shuni ko'rsatadiki, madaniyatlararo kompetentsiyani qo'lga kiritishning eng muvaffaqiyatli strategiyasi - bu o'z madaniyatining o'ziga xosligini saqlab qolish, boshqa xalqlar madaniyatini o'zlashtirishdir. Nemis kulturologi G.Auernxaymerning fikricha, madaniyatlararo kompetentsiyani o'rgatish yo'naltirilgan introspektsiya va tanqidiy o'zini aks ettirishdan boshlanishi kerak. Dastlabki bosqichda odamlar orasidagi farqni tan olishga tayyor bo'lish zarur, ular keyinchalik madaniyatlararo tushunish va muloqot qilish qobiliyatiga aylanishi kerak. Buning uchun talabalar ko'p madaniyatli muvofiqlikni hayotiylik sifatida qabul qilishni o'rganishlari kerak. Kukopkov P. Ijtimoiy taranglik mojarolarning rivojlanish bosqichi sifatida // Ijtimoiy nizolar. 1995. Chiqarish. to'qqiz. Delhes K. Soziale kommunikatsiya. Opladen, 1994 yil. Madaniyatlararo muloqot tarkibidagi kognitiv komponentning o'rni to'g'risida // Rossiya va G'arb: madaniyatlar suhbati. M., 2000. Nashr. 8. T. 1. S. 289. Shunday qilib, afsonalar norasmiy muloqot usuli sifatida madaniyatlararo muloqotni amalga oshirish vositasi bo'lib xizmat qilishi mumkin, chunki aynan ma'lum bir etnik guruh madaniyati haqida bebaho ma'lumotlarni o'z ichiga olgan va uning mavjudligi haqidagi o'ziga xos tasavvurni yaratishga yordam beradigan mifologiya. Adabiyot 1. Absalyamov M.B. Qadimgi Sibir afsonalari / Krasnoyar. davlat qishloq xo'jaligi un-t. - Krasnoyarsk, 2004 .-- 304 b. 2. Bibler V.S. Madaniyat mantig'i yoqasida. Tanlangan insholar kitobi. - M.: Rossiya fenomenologik jamiyati, 1997.- 440 b. 3. Grinenko G.V. Muqaddas matnlar va muqaddas muloqot. - M., 2000.- 445 b. 4. Dmitriev A.V., Makarova I.V. Norasmiy muloqot: nazariya va amaliyot bo'yicha insholar. - M.: Zamonaviy gumanitar akademiya, 2003. - 167b. 5. Ryazanov A.V. Etnik kommunikativ maydonlarning tarkibiy o'zgarishlari: dinamikasi va yo'nalishi // Falsafa va jamiyat. - 2006. - № 4. - S. 87-102. 6. Sokolov A.V. Ijtimoiy muloqotning umumiy nazariyasi. - SPb., 2002.- 461 p. ---------♦"---------- UDC 316.77 T.A. Skakunova Ichki va jahon ilm -fanida madaniyatlararo muloqot muammolari Maqola mahalliy va jahon ilm -fanidagi madaniyatlararo muloqotning zamonaviy muammolariga bag'ishlangan. Madaniyatlararo muloqot murakkab hodisa sifatida qaraladi, uni gumanitar bilimlarning ko'plab tarmoqlari o'rganadi. Bundan tashqari, maqolada alohida tadqiqot yo'nalishida madaniyatlararo muloqotning shakllanish tarixi ko'rsatilgan. Kalit so'zlar: madaniyat, muloqot, madaniyatlararo muloqot, ziddiyat, muammo. T.A. Skakunova rus va jahon fanlarida madaniyatlararo muloqot masalalari. Maqola rus va jahon ilm -fanidagi madaniyatlararo muloqotning zamonaviy muammolariga bag'ishlangan. Madaniyatlararo muloqot gumanitar bilimlarning ko'plab tarmoqlari o'rganadigan murakkab hodisa sifatida qaraladi. Bundan tashqari, madaniyatlararo muloqotning mustaqil tadqiqot sohasi sifatida shakllanish tarixi ko'rsatilgan. Kalit so'zlar: madaniyat, muloqot, madaniyatlararo muloqot, ziddiyat, muammo. Zamonaviy dunyo turli mamlakatlar, xalqlar va ularning madaniyatlari o'rtasidagi munosabatlar va o'zaro bog'liqlikni kengaytirish yo'lida rivojlanmoqda. Bu jarayon dunyoning barcha mamlakatlarining iqtisodiy, ijtimoiy-siyosiy, ijtimoiy va madaniy hayotining turli sohalarini qamrab oldi. Bugungi kunda boshqa xalqlar madaniyatiga ham, ayrim mintaqalarda va umuman dunyoda mavjud bo'lgan kengroq ijtimoiy muhitga ta'sir qilmaydigan etnik jamoalarni topish mumkin emas. Bu turli mamlakatlar va madaniyatlarning davlat institutlari, ijtimoiy guruhlari, ijtimoiy harakatlari va shaxslari o'rtasidagi madaniy almashinuv va to'g'ridan -to'g'ri aloqalarning tez o'sishida namoyon bo'ldi. Har qanday madaniyatlararo aloqalarning ishtirokchisiga aylanib, odamlar boshqa madaniyat vakillari bilan muloqotda bo'lib, ko'pincha bir -biridan sezilarli darajada farq qiladi, bu esa bu aloqalarni qiyinlashtiradi, ba'zan esa imkonsiz qiladi. Ularning muvaffaqiyatsizligining asosiy sababi dunyoqarashdagi farqlarda, ya'ni. dunyoga va boshqa odamlarga boshqacha munosabat. Bu muammoning muvaffaqiyatli hal qilinishiga to'sqinlik qiladigan asosiy to'siq shundaki, odamlar boshqa madaniyatlarni o'z madaniyati prizmasi orqali idrok etishadi. Turli millat vakillari katta qiyinchilik bilan so'zlar, ishlar, harakatlar ma'nosini, ular o'ziga xos emas. Xulosa qilish mumkinki, samarali madaniyatlararo muloqot o'z -o'zidan paydo bo'lmaydi, uni maqsadli o'rganish kerak. Ma'lumki, madaniyatlararo aloqalar qadim zamonlarga borib taqaladi. Madaniyatlararo muloqotning kashshofi Aleksandr Makedonskiy, Chingizxon, Yuliy Tsezar, Kristofer Kolumb va boshqalar madaniyatlarning o'zaro ta'siri va o'zaro ta'siri, madaniyat va til o'rtasidagi munosabatlar muammolari, shuningdek madaniyatlararo muloqotning maqbul shakllarini izlash. har doim tadqiqotchilar e'tiborini tortgan. Madaniyatlararo muloqot alohida tadqiqot maydoniga aylanishidan ancha oldin, keyinchalik uning uchun asosiy bo'lgan ko'plab savollar Aristotel, G.V. Leybnits, I. Kant, I.G. Gerder, V. von Gumboldt, L. Spitser va boshqalar. Birinchi marta madaniyatlararo muloqot muammosi Ikkinchi Jahon urushi paytida, turli mamlakatlar vakillari global ahamiyatga ega muammolarni birgalikda hal qilishlari kerak bo'lgan paytda paydo bo'lgan. Shu paytgacha izolyatsiya siyosatiga amal qilgan amerikaliklar madaniyatlararo muloqot qilish zarurati bilan duch kelishdi. Aynan o'sha paytda tilshunoslar, antropologlar va aloqa bo'yicha mutaxassislar - Margaret Mead, Rut Benedikt, Jeffri Gorer, Ueston La Barre va boshqalar AQShda birinchi marta madaniyatlararo tafovutlarni va ularning "g'alati" xatti -harakatlarini tushuntirish uchun davlat darajasida yig'ilishgan. ittifoqchilar (Rossiya va Xitoy) va dushmanlar (Germaniya va Yaponiya). Ikkinchi jahon urushi tugagandan so'ng, Amerika siyosati, iqtisodiyoti va madaniyatining ta'sir doirasi faol ravishda kengaya boshladi. Chet elda ishlagan hukumat amaldorlari va ishbilarmonlar ko'pincha boshqa madaniyat vakillari bilan ishlashda yuzaga kelgan tushunmovchiliklarga dosh bera olmaydilar. Bu ko'pincha nizolarga, o'zaro dushmanlikka va norozilikka olib keldi. Hatto tegishli tillarni mukammal bilish ularni chet elda ishlashning qiyin qiyinchiliklariga tayyorlay olmasdi. Asta -sekin, nafaqat tillarni, balki boshqa xalqlarning madaniyatini, ularning urf -odatlari, urf -odatlari va xulq -atvor me'yorlarini o'rganish zarurligi to'g'risida tushuncha paydo bo'ldi. Shu bilan birga, AQSh rivojlanayotgan mamlakatlarga yordam dasturini ishlab chiqdi. Ushbu dasturning individual loyihalari doirasida Tinchlik korpusining ko'plab ekspertlari va faollari turli mamlakatlarga tashrif buyurishdi. Ko'pincha ular u erda tushunmovchiliklar va nizolarga duch kelishdi, bu esa oxir -oqibat o'z missiyalarining muvaffaqiyatsiz bo'lishiga olib keldi. Boshqaruv xodimlari va oddiy xodimlar o'zlarini boshqa madaniyat vakillari bilan amaliy masalalarni hal qilish uchun yaxshi jihozlanmagan deb topdilar. Ma'lum bo'lishicha, ular ketishidan oldin tayyorgarligi etarli emas edi. Tinchlik korpusi faollarining ko'plab muvaffaqiyatsizliklari maxsus tayyorgarlik masalasini ko'tardi, unda asosiy e'tibor faqat ma'lum bir mamlakatning madaniy xususiyatlari haqida ma'lumot berish emas, balki amaliy ko'nikmalar va madaniyatlararo muloqot ko'nikmalarini rivojlantirishga qaratildi. Bu holatga javoban AQSh hukumati 1946 yilda "Xorijda xizmat ko'rsatish to'g'risida" gi qonunni qabul qildi va tilshunos Edvard Xoll boshchiligidagi Xorijda xizmat ko'rsatish institutini tuzdi. Institutda ishlashga turli mutaxassislikdagi olimlar jalb qilingan: antropologlar, sotsiologlar, psixologlar, tilshunoslar va boshqalar. Ammo ularning boshqa madaniyat vakillarining xulq -atvorini tushunishga va tushuntirishga bo'lgan barcha urinishlari keyinchalik bilim va tajribaga emas, balki sezgiga asoslangan edi. Shuning uchun, dastlab, ularning ish samaradorligi past bo'lib chiqdi. Institut mutaxassislarining asosiy xulosasi shundaki, har bir madaniyat o'ziga xos qadriyatlar tizimini, ustuvorliklarini, xulq -atvor modellarini shakllantiradi, shuning uchun uni ta'riflash, talqin qilish va baholash madaniy relyativizm nuqtai nazaridan amalga oshirilishi kerak. Institut xodimlari o'z ishlarini bajarishda, hukumat amaldorlari madaniyat va muloqotning nazariy masalalarini o'rganishga qiziqish bildirmaganliklarini, lekin boshqa mamlakatda amaliy xulq -atvor bo'yicha aniq tavsiyalar, tavsiyalar va ko'rsatmalarni olish istagini bildirganidan hayron bo'lishdi. Xoll turli til va madaniyatga ega odamlarni institutga ishlashga taklif qilgani uchun, bu holat unga amalda madaniy farqlarni kuzatish va ularni o'rganish imkonini berdi. Masalan, u italiyaliklar gaplashganda ko'pincha bir -biriga yaqin turishini yoki muloqotda yunonlar ko'p imo -ishora qilishlarini payqadi. Aksincha, xitoyliklar muloqot qilishda kam imo -ishoralardan foydalanadilar. Xoll o'z kuzatuvlarini turli madaniy guruhlar vakillari bilan maslahatlashgan holda tasdiqladi va asta -sekin institut o'quv dasturlariga kiritdi. Hozirgi kunga qadar madaniyatlararo muloqot bo'yicha Amerika darsliklarining aksariyati boshqa madaniyat vakillari bilan ishlashda amaliy ko'rsatmalar va tavsiyalarga qaratilgan. Xuddi shu "madaniyatlararo muloqot" atamasi birinchi marta 1954 yilda, E. Xoll va D. Tragerning "Madaniyat aloqasi" ("Madaniyat muloqot sifatida") kitobi nashr etilganida paydo bo'lgan. Mualliflar o'z asarlarida madaniyatlararo muloqot insoniy munosabatlarning alohida sohasi ekanligini ta'kidlashgan. Keyinchalik madaniyatlararo muloqotning asosiy qoidalari va g'oyalari yanada chuqurroq ishlab chiqilgan E. Xollning mashhur "Jim til" ("Jim til", 1959) asari, unda muallif madaniyat va aloqa o'rtasidagi yaqin aloqani va madaniyatlarni solishtirish imkoniyatini barcha madaniyatlar uchun umumiy asoslarga asoslanib ko'rsatgan. Umumjahon grammatik kategoriyalaridan foydalangan holda chet tillarini o'rganishga o'xshatib, Xoll boshqa madaniyatlarni ham shu tarzda o'zlashtirish mumkinligi va ularni zamonaviy dunyoda o'rgatish zarurligi to'g'risida xulosa qildi ("agar madaniyatni o'rganish mumkin bo'lsa, bu o'rgatish mumkinligini anglatadi "). Shunday qilib, Xoll birinchi bo'lib madaniyatlararo muloqot muammosini nafaqat ilmiy tadqiqot mavzusi, balki mustaqil ilmiy intizomga aylantirishni taklif qildi. E. Xollning madaniyat va muloqotning birligi, turli madaniy guruhlarga mansub shaxslarning kommunikativ xatti -harakatlarining madaniy sharoitlanishi haqidagi kontseptsiyasi AQShda ham, chet elda ham keng e'tirofga sazovor bo'ldi. 1970 -yillarning boshidan boshlab E. Xollning madaniyatlararo g'oyalari Qo'shma Shtatlar aloqa fanlari tomonidan qabul qilingan. Aloqa nazariyasining bir qismi sifatida madaniyatlararo muloqot psixologik tadqiqotlar, ayniqsa madaniyatlararo psixologiyadan muhim nazariy asosini oldi. Shunday qilib, 70-yillarning oxiriga kelib, o'z predmeti bilan madaniyatlararo o'zaro munosabatlar muammolarini ilmiy va amaliy bilishning yangi fanlararo sohasi. Qo'shma Shtatlarda tadqiqot va tegishli usullar shakllandi. Madaniyatlararo vaziyatlarni o'rganishga qiziqish Evropa mamlakatlarida paydo bo'lgan, lekin ancha keyinroq. Evropa Ittifoqining tuzilishi odamlar, kapital va tovarlarning erkin harakatlanishi uchun chegaralarni ochdi. Evropa poytaxtlari va yirik shaharlar turli madaniyat vakillarining paydo bo'lishi va bu shaharlarning hayotiga faol qo'shilishi tufayli tashqi qiyofasini keskin o'zgartira boshladi. Turli madaniyatlar tashuvchilarining o'zaro aloqasi muammosi paydo bo'ldi. Bu fonda madaniyatlararo muloqot muammolariga olimlarning qiziqishi asta -sekin shakllandi. AQSh misolida, G'arbiy Evropaning ba'zi universitetlarida o'tgan asrning 70-80 -yillari oxirida madaniyatlararo aloqa bo'limlari ochildi (Myunxen, Yena universitetlari). 1989 yilda Myunxen universitetida yangi madaniyat - madaniyatlararo aloqa ochildi. Madaniyatlararo muloqotni o'rgatishning Amerika tajribasiga asoslanib, u erda folklor, etnologiya va tilshunoslik materiallari asosida ularning o'quv dasturlari ishlab chiqilgan. Mahalliy fanda madaniyatlararo muloqotning birinchi muammolaridan biri Moskva davlat universitetining chet tillari fakultetida ko'rib chiqila boshlandi. M.V. Lomonosov. Boshqa madaniyat vakillari bilan samarali muloqot qilish uchun chet tilini bilish etarli emasligini birinchi bo'lib chet tillari o'qituvchilari tushundilar. Chet elliklar bilan muloqot qilish amaliyoti shuni ko'rsatdiki, hatto chet tilini chuqur bilish ham bu tilda so'zlashuvchilar bilan tushunmovchilik va ziddiyatlarni istisno qilmaydi. Binobarin, madaniyatlararo muloqotda amaliy ko'nikmalarsiz boshqa madaniyat vakillari bilan muvaffaqiyatli va samarali aloqalarni o'rnatish mumkin emas. Bugungi kunda tobora ko'proq rus olimlari madaniyatlararo muloqot nazariyasi va amaliyotiga murojaat qilmoqdalar, chunki madaniyatlararo muloqot muammolarini hal qilish uchun turli fan vakillarining sa'y -harakatlarini birlashtirish zarurligi aniq bo'ldi. Biroq, Rossiyadagi madaniyatlararo muloqotning hozirgi holati tadqiqot uchun umumiy uslubiy asoslarning yo'qligi, yagona kontseptual yondashuvlar, aniq belgilangan nazariy asos yo'qligi, terminologiyaning bir xilligi, turli ilmiy sohalar va yo'nalishlar vakillariga ruxsat beradigan boshlang'ich binolar bilan tavsiflanadi. konstruktiv o'zaro tushunishga erishish. Rus fanida madaniyatlararo muloqot nuqtai nazaridan shubhasiz qiziqish uyg'otadigan til va madaniyat o'rtasidagi munosabatlar g'oyasiga asoslanib, quyidagi tadqiqot yo'nalishlarini ajratish mumkin. 1. Asosan amaliy xarakterga ega bo'lgan va til va madaniyatning o'zaro ta'sirini aks ettiruvchi qimmatli ma'lumot manbai bo'lgan lingvistik va mintaqashunoslik. 2. Etnolingvistika - tilshunoslikning etnos bilan aloqasi jihatidan o'rganadigan va sotsiolingvistika bilan chambarchas bog'liq bo'lgan bo'limi. Etnolingvistika uchun, N.I. Tolstoyning ta'kidlashicha, "xalq madaniyati, psixologiyasi va mifologik g'oyalarining tildagi aksini emas, balki ko'pini ham hisobga olish kerak.<...>tilning konstruktiv roli va uning xalq madaniyati, xalq psixologiyasi va xalq san'ati shakllanishi va faoliyatiga ta'siri qanchalik katta? 3. Lingvokulturologiya - til va madaniyat o'rtasidagi munosabatlar muammolari, dunyoning lingvistik rasmini shakllantirish bilan shug'ullanadigan fan. V.N. Telia madaniy tilshunoslikni etnolingvistikaning bir qismi sifatida til va madaniyatning sinxron o'zaro ta'sirida mosligini o'rganish va ta'riflashga bag'ishlaydi. "Madaniy tilshunoslik ob'ekti ikkita fundamental fanning" chorrahasida "o'rganiladi: tilshunoslik va madaniyat. turologiya ". V.A. Maslovaning fikricha, madaniy tilshunoslik keng ma'noda "xalq madaniyatining tilda aks ettirilgan va ildiz otgan ko'rinishini" tekshiradi. Tilshunoslikning yuqorida tilga olingan barcha yo'nalishlari bitta tilshunoslik madaniyatining milliy xususiyatlarini o'rganishga qaratilgan. Bu ma'lumotlar ikki yoki undan ortiq lingvokulturalarni qiyosiy tahlil qilish uchun mo'ljallangan madaniyatlararo tadqiqotlar uchun bebahodir. Madaniyatlararo muloqot uchun til va madaniyat o'rtasidagi munosabatni psixolingvistika va sotsiolingvistika prizmasidan, etnopsixolingvistika va lingvistik sotsial-psixologiya kabi fanlararo sohalar orqali ko'rib chiqish muhimroqdir. Qolaversa, shuni ta'kidlash kerakki, rus fanida madaniyatlararo muloqot nazariyasi uchun shubhasiz ahamiyatga ega bo'lgan, lekin G'arb tadqiqotchilariga amalda noma'lum bo'lgan bir qancha tushunchalar ishlab chiqilgan. Bu lingvistik shaxsiyat, kontseptsiya va kontseptsiya sohasi kabi tushunchalar. Shu bilan birga, salbiy tendentsiyani kuzatish mumkin - bu atama va umuman ilm -fan va madaniyatlararo muloqotning buzilishi. B.S. Yerasov madaniyatlararo muloqot muammosiga ikkita asosiy ilmiy yondashuvni aniqlaydi: asbob va tushuncha. Birinchi yondashuv amaliy natijaga erishishga qaratilgan: shaxslarning xorijiy muhitga muvaffaqiyatli moslashishi va aniq kontekstda samarali madaniyatlararo muloqotni o'rgatish metodikasini yaratish. Ikkinchi yondashuv "boshqasi" bilan uchrashish natijasida sodir bo'ladigan madaniyat va shaxsiyatdagi o'zgarishlarni, insonlar madaniyatlararo muloqot qobiliyatini rivojlantirish istiqbollarini ko'rib chiqishga imkon beradi. Bu yondashuvning asosi - o'zlikni saqlash va shu bilan birga madaniyatlarning o'zaro ta'siri zarurligi haqidagi g'oya. Madaniyatlararo muloqot dinamikasini ushbu pozitsiyalardan ko'rish, turli sohalarda va turli darajadagi madaniyatlarning o'zaro tushunishini oshirish maqsadida muloqot sifatini doimiy rivojlantirish va yaxshilashni, farqlarga ijobiy munosabatni shakllantirishni ta'minlaydi. Madaniyatlararo muloqot muammolariga bunday yondashuv eng istiqbolli hisoblanadi. Umuman olganda, shuni ta'kidlash kerakki, madaniyatlararo muloqot nazariyasining asosiy oqimida ishlaydigan zamonaviy tadqiqotchilar shuni ko'rsatadiki, madaniyatlararo muloqotning boshqa ko'plab savollari va muammolari deyarli turli gumanitar fanlar vakillari tomonidan ilmiy qiziqish mavzusiga aylanmagan. Binobarin, madaniyatlararo muloqot nazariyasi madaniyatlararo muloqot muammolari to'g'risida aniq bilimlar tizimiga aylanib ulgurmagan. Adabiyot 1. Grushevitskaya T.G., Popkov V.D., Sadoxin A.P. Madaniyatlararo muloqot asoslari: darslik. universitetlar uchun / nashr. A.P. Sadoxin. - M .: UNITY-DANA, 2002.- 352p. 2. Erasov B.S. Ijtimoiy madaniy tadqiqotlar. - M.: Aspekt Press, 1997 .-- 591 p. 3. Kulikova L.V. Madaniyatlararo paradigmada kommunikativ uslub: monografiya. / Krasnoyar. davlat ped. ularni emas. V.P. Astafiyeva. - Krasnoyarsk, 2006.- 392 p. 4. Kulikova L.V. Madaniyatlararo muloqot: nazariy va amaliy jihatlar. Rus va nemis tillari madaniyati materiallari bo'yicha: monografiya. / Krasnoyar. davlat ped. ularni emas. V.P. Astafiyeva. - Krasnoyarsk, 2004.- 196-yillar. 5. Leontovich O.A. Ruslar va amerikaliklar: madaniyatlararo muloqot paradokslari. - M.: Gnosis, 2005.- 352 p. 6. Leontovich O.A. Rossiyadagi madaniyatlararo aloqa nazariyasi: holati va istiqbollari // http://www.rec.vsu.ru/vestnik/program/view 7. Maslova V.A. Lingvokulturologiya: darslik. tikish uchun qo'llanma. yuqoriroq o'rganish muassasalar. - M.: "Akademiya" nashriyot markazi, 2004. - 208 -yillar. 8. Telia V.N. Rus frazeologiyasi. Semantik, pragmatik va lingvokultural jihatlari. - M.: Rus madaniyati tillari, 1996.- 288 b. 9. Tolstoy N.I. Gumanitar fanlar sohasidagi etnolingvistik // Rus adabiyoti: antologiya. -M.: Akademiya, 1997.-S. 306-316. Download 174.49 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|