Elmi redaktor: Rəvcilər: dos. E. N. Kərimo v prof. I. A. Kərimli dos. T.Ş.Şükürov


Download 4.84 Mb.
Pdf ko'rish
bet51/62
Sana28.01.2018
Hajmi4.84 Mb.
#25475
1   ...   47   48   49   50   51   52   53   54   ...   62

Suallar və tapşırıqlar 

1)

 



«Benetton» kompaniyası öz beynəlxalq fəaliyyətində hansı qlobal marketinq 

strategiyasına uyğunlaşır? 

2)

 

«Benetton» kompaniyasının beynəlxalq reklam strategiyasını xarakterizə edin. 



3)

 

«Benetton» reklam kompaniya qrupu müxtəlif ölkələrdə necə qarşılanır. Reklam 



süjeti dəyərində müxtəlifliyi necə izah etmək olar? 

4)

 



Emosional reklamın fərqli xüsusiyyətləri hansılardır? 

5)

 



Nə üçün «Benetton» reklam kompaniyasının üslubunu «provakkasiya» üsulu 

adlandırırlar? 

6)

 

Azərbaycanda hansı kompaniya «Benetonun» reklam kompaniyasının üsullarından 



istifadə edir? 

6.

 

Yeni diş məcunu Macarıstan bazarında 

«Fiko»  kosmetika  təşkilatı  öz  yüksək  keyfiyyətli  məhsulları  ilə  Macarıstanda  geniş 

tanınmışdır. XX əsrin 80-ci illərində təşkilatın direktoru, cəhdləri gəlirin böyüdülmə- sinə 

yönəltmək məqsədini qoymuşdur.Rəhbərlik edən hər bir işçiyə yeni əmtəənin buraxılması 

imkanını  tapmağı  tapşırmışdır.  Hər  şeydən  tez  diş  məcunu  buraxmağın  mümkünlüyü 

olmuşdur.Ona görə , bu tədqiqatlar və analizlər başa çatdırıirmşdır. Yalnız uyğun gələn ad 

tapmaq  lazım  idi.Yeni  diş  məcunu  ən  əla  komponentlərdən  hazırlanmışdır.  Analizlərin 

nəticələri  sübut  edirdi  ki,  o  satışdakı  diş  məcunlarmı  əvəz  edə  bilərdi.  Onun  təmizləyici 

xüsusiyyətləri,  ətri,  antikaries,  nikotini  dəfetmə  xüsusiyyəti  -  bütün  buraxılan 

məcunlardakından da çoxdur. 

Qəbul  olunmuşdur  ki,  bu  məhsulla  Macarıstan  bazarına  daha  tez  girmək  olar.  Diş 

məcununa «Kvalitas» adı verilmiş və göz oxşayan qablaşdırma seçilmişdir. Marketinq şöbəsi 

məcunu satışa, əvvəl çıxarılan analoji məhsulların qiymətindən yüksək qiymətlə buraxmağı 

təklif etdi. Təşkilat əvvəllər də belə siyasəti Macarıstanda əla markalar və ucuz məhsullar 

arasındakı boşluğu doldurmağa can ataraq istifadə etmişdi. Rəhbərlik bu təklifi qəbul edərək 

güman edirdi ki, daha çox tələbatı olan istehlakçı əla məhsula görə böyük məbləğ ödəməyə 

razı  olacaqlar.  Yeni  məcunun  reallaşdırılması  problem  törətmədi,  belə  ki,  «fikonun» 

topdansatış ticarətçi təşkilatlarla köhnə əlaqələri bərpa edilmişdir. 

Ancaq  «Kvalitas»  bazarda  öz  tələbatını  tapmadı.  Alıcıların  sorğuları  aşağıdakıları 

göstərdi. 

-

 

İndi istifadə etdiyim diş məcunu çox yaxşıdır. «Kvalitas»ın isə xoşagəlməz dadı var. 



-

 

Mən,  adətən,  bazarlıq  etdiyim  universamda  heç  zaman  «Kvalitas»!  görməmişəm, 



mənim istifadə etdiyim məcun çox xoşuma gəlir, nə üçün mən onu dəyişməliyəm? 

-

 



Belə bahalı diş məcununu almaq niyyətim yoxdur. Ola bilməz ki, o bahalı olduğu qədər 

də əla olsun. 



Suallar və tapşırıqlar 

1)

 



«Fiko» təşkilatı əməkdaşlarının qarşısılarınana qoyulmuş tapşırığı xarakterizə edin. 

2)

 



Macarıstan bazarında təşkilat hansı strategiyanı həyata keçirirdi? 

3)

 



«Kvalitas» diş məcununu necə mövqeləşdirdilər? 

a)

 



«Fiko» bazarın hansı seqmentinə istiqamətlənirdi? 

b)

 



Yeni diş məcununun Macarıstan bazarındakı uğursuzluq səbəblərini izah edin. 

365 


7.

 

Xarici bazarlarda quş yemi 

«Kokoil»  macar  təşkilatı  günəbaxan  tumunun  təmizlənməsi  və  yağımn  istehsalı, 

qablaşdırılması ilə məşğul olurdu. Sonra təşkilat xaricdə gəlirli fəaliyyəti reallaşdırdı. Alınan 

günəbaxanların 10%-i az yağlı dənlər təşkil edirdi, onun da emah qənaətli olmurdu. 

Təşkilat bəzi şimal ölkələrində uğurla əsas hissəsini azyağh günəbaxan tumu təşkil edən, 

müxtəlif  dənlərdən  ibarət  quş  yemini  satırdı.  «Kokoil»in  yeni  bazarlar  haqqında 

informasiyası  yox  idi.  O,  bazarların  tədqiqatını  marketinq  firmasına  həvalə  etdi.  Nəticə 

göstərdi ki, bəzi ölkələrdə belə quş yemlərinə tələbat vardır. Ancaq bu ölkələrin bazarlarında 

heyvanlar üçün  yem buraxan 3 məşhur  firma fəaliyyət  göstərir. Amma  yenə də müəyyən 

bazarlarda fəaliyyət üçün potensial imkan mövcuddur. Təşkilatın rəhbərliyi nəzərə almışdır 

ki, «satılmalı malın» bu cür istifadəsi yaxşı dividentlər verə bilər: əlavə pul buraxılması isə 

yalnız qablaşdırmaya lazım idi. 

Ancaq təşkilat anlayırdı ki, belə bazarlara yaxşı şöhrət və markaya sahib olaraq daxil 

olmaq olar. Buna görə də reklam və təbliğat şöbəsi, reklam agentliyi ilə birgə  «Kokoil»ə 

ugur  gətirə  biləcək  reputasiya  yaratmağa  çalışdılar.  Zəhmətli  və  baha  başa  gələn  işin 

nəticəsində 3-cü ilin sonunda rəqiblərin istehlakçıları arasından məhsulları ilə maraq kəsb 

edən təşkilat peyda oldu. 

Başlanğıc  mərhələdə  reklama  və  pablik  rileyşnzə  gedən  xərclər  üzərindən  quş  yemi 

reallaşması azgəlirli oldu. Ancaq sonunda bazara uyğunlaşma üzrə eksperiment öz nəticəsini 

verdi. «Kokoil» məhsullarından istifadə edən istehlakçıların dairəsi yarandı və reallaşdırma 

həcmi tədricən artmağa başladı. 

Suallar və tapşırıqlar 

1)

 



«Kokoil» təşkilatı qarşısında durmuş problemləri xarakterizə edin. 

2)

 



Təşkilatın xarici bazara çrxrna məqsədini və onun əmtəə strategiyasını izah edin. 

3)

 



Öz məhsulu ilə «Kokoil» yeni bazara uyğunlaşmada hansı yolu seçdi və nə üçün? 

4)

 



Bu vəziyyətdə hansı qiymət strategiyasını işlətmək məqsədyönlü olardı? 

8.

 

Balzam damcısı 

«Bitner» müəssisəsi uca dağ plantasiyalarında bitner balzamlarmın tərkib hissəsini təşkil 

edən otlar yetişdirilən Alp dağlarında, Avstriyanın cənubunda yerləşir. Müəssisə şəhərlərdən 

avtoyollardan uzaqda Alp çəmənləri və meşələri arasında təbiət parkı olan Qurtalda yerləşir. 

Bu,  sözsüz  Mərkəzi  Avropanın  ən  ekoloji  cəhətdən  faydalı  ərazisidir.  Bu  çaylardakı  və 

göllərdəki su o qədər təmizdir ki, onu çəkib içmək olar. 

Böyük şəhərlərdən uzaqlığı, şübhəsiz ,üstünlüklər verir. Onlardan ən əsası odur ki, biz 

ekoloji təmiz məhsullar, preparatlar, otlardan bitki təbabəti üçün vasitələr istehsal edirik ki, 

biz  özümüz  ona  nəzarət  etmək  və  keyfiyyətinə  zəmanət  vermək  imkanına  malik  olaraq 

becəririk  və  yığırıq  -  deyir  Rixard  Bittner  -  ümumiyyətlə,  demək  lazımdır  ki,  bizim 

dövrümüzdə adi və ya peyk telefonu, faksı ilə əlaqə saxlamaq mümkün olduğu zamanda, 

bittner coğrafiyasının çatışmazlığı yoxa çıxır. 

Bittner  firması  1954-cü  ildə  ata  Rixard  tərəfindən  yaradılıb.  Müəssisə  əvvəlcə  parlaq 

ifadə olunmuş sənət üslübünda inkişaf edirdi. Son illərdə istehsal bəlli surətdə genişləndi və 

modernləşdirilmiş oldu. Arasında firmanın öz istehsalı da olan  yeni texnologiyalara xeyli 

vəsait qoyulmuşdur. Hazırki dövrdə kampaniyaya təsisçinin oğulları rəhbərlik edirlər. 

Rixard  Bettner  kampaniyanın  inkişaf  istiqamətini  və  onun  fəaliyyət  prinsiplərini  belə 

xarakterizə edir; 

366 


- Biz yeni xarici bazardan islüadə etməklə məşğul olduq və yanılmadıq. Prinsip belə idi: 

müalicəvi  balzama  ehtiyac  olan  ölkələrdə  nümayəndəlik  açırıq,  personalı  yerli 

farmaseftlərdən,  həkimlərdən  və  əczaçılardan  seçirik.  Onlar  ölkə  bazarına  bizim 

preparatların  çıxışına,  onların  qeydiyyatına  informasiya  yayımına  və  kolleqalar  ilə  elmi 

əməkdaşlığa məsuliyyətlidirlər. 

Bizim  firma  yeni  texnikalara  çox  sərmayə  qoyur.  Bizim  indi  ayırma  sahəsində  malik 

olduğumuz texnologiya bazarda hazırki vəziyyətdə asan əldə etmək mümkün deyildir. Bu 

texnologiya xüsusidir. Onun mexanizmi bizim mühəndislərlə əməkdaşlığa hazırlanmış fərdi 

fəaliyyətdir. Bu mexanizmlər daima təkmilləşir və praktiki olaraq elə bir il olmaz ki, biz hər 

hansısa moderinizasiyasız keçinə bilək. 

Müalicəvi otların yetişdirilməsini və yığılmasını bizim özümüz həyata keçirir və burada 

təbiət parkı Qurktalda buna nəzarət etməmiz vacibdir. Bütün bunlar əl işləridir. Biz heç bir 

maşın, heç bir kimyəvi əlavələr və kimyəvi gübrə və ya kimyəvi çilənmədən istifadə etmirik. 

Bizim  şəxsi  botanika  bağımız  var.  Orada  biz  otlar  yetişdiririk  və  ilk  tədqiqat  ilə  məşğul 

oluruq.  Məsələn,  elə  bitkilərin  iqlimləşdirilməsi  və  yetişdirilməsi  üzrə  təcrübə  keçirik  ki, 

onlar əvvəllər burada olmaımşdır. 

Təqribən  buradan  20  km  uzaqda  Fildkirxendə  biz  əlavə  istehsal  müəssisəsi  tikmişik. 

Əgər  Baytensfeld  ekstraktlarda  ixtisaslaşırsa,  o  zaman  Fildkirxen  müalicəvi  otların  toz 

kapsulalarmda  və  qemopatik  preparatların  xammalında  ixtisaslaşır.  Qeyd  edim  ki, 

hometalogiyada  böyük  əhəmiyyət  bitkinin  təzəliyinə  verilir.  Buna  görə  də,  istehsalı  biz 

günlərlə deyil, yığımdan sonrakı saatlarla ölçürük. 

Rəqabətə  gəlincə,  Rixard  Bittner  onu  yarışın  müxtəlifliyi  sayır.  Ancaq  onun  fikrincə 

oyun qaydaları pozulan zaman bu təhlükəli vəziyyət yaradır. Əsasən ,«rəqabət» anlayışına 

alternativ olaraq paxıllığın və ikrahın zirvəsi kimi o, bazara saxta malın çıxarılması cəhdini 

sayır. Bittner balzamı da saxtalaşdırılıb. Ancaq heç kimə belə «rəqabət» meydanında uğur 

qazanmaq  nəsib  olmayıb.  Yalançıların  cəhdləri,  bir  qayda  olaraq,  elə  ilk  addımda  asan 

pullarda  çarpazlaşıb.  Firmanın  beynəlxalq  balzam  bazarındakı  gündəlik  işi  normal  həddə 

davam edirdi. 

Firmanın rəhbərliyi deyirdi; «MDB bazarlarında biz 1992-ci ildən aktiv işləyirik, digər 

ölkələrdəki  sxemlə  elə  burada  da  işləyirik.  Öz  nümayəndəliyimizi,  MDB  qanunvericiliyi 

çərçivəsində  hərəkət  edərək  məhdud  məsuliyyətli  firman  kimi  yaratmışıq.  O  vaxtda 

əməkdaşları işə qəbul etdik və onları Avstriyaya təlim kurslarına göndərdik. Bunlar bi- zirn 

iş metodumuzu öyrənmiş, bizim preparatlarla tanış olan həkimlər və farmaseftlər idi. 

İndi Moskvada bizim 45 əməkdaşımız var. Onlar farmaseftlik və kommersiya şöbəsini, 

eləcə  də,  istehsal  üzrə  menecmenti  təşkil  edirlər.  Məlumatlandırma  işləri  haqqında  da 

unutmuruq.  Bittner  preparatı  haqqında  məlumatlandınhmş  mütəxəssislər  birbaşa 

Moskvadakı həkimlər və apteklərlə işləyir, regionlara gedirlər. 

İstehsal hələ ki, tamamilə Avstriyada həyata keçirilir. Ancaq indi biz əmtəənin Rusiyada 

buraxılması  təşkilatı  üzrə  ilk  addımlar  atırıq.  Layihə  özü-özlüyündə  maraqlıdır.Belə  ki, 

MDB  ölkələrinin  istehlakçıları  və  buna  uyğun  olaraq  MDB  bazarı  üstünlüklər  siyahısını 

idarə edh. MDB ölkələri əhalisi otlarla müalicədə uzunmüddətli təcrübəyə malikdir. Bu da 

istehsalçının və istehlakçının biri-birinə qarşılıqlı meylini təmin edir. Bundan başqa MDB 

ərazisində müxtəlif iqlim zonalarının müalicəvi otların son dərəcədə zənginliyi olan nəhəng 

bir  ölkələr  qrupu  birləşir.  Artıq  indi  bizim  MDB  ölkələrində  elmi-tədqiqat  mərkəzimiz  və 

universitet kafedraları yanında canlı əlaqələrimiz var. 

Reklamı firma, istehlakçıları maarifləndirərək, məlumatlandırmaq məqsədilə tətbiq edir. 

Bu  müalicəvi  otlardan  hazırlanan  preparatların  aptekdən  rcseptsiz  əldə  edilməsi  haqqında 

söhbət gedən zaman, çox vacibdir. Əhali yalnız müalicəvi otların istifadəsi haqqında lazımi 

bilikləri  əldə  etdikdən  sonra  onlardan  düzgün  istifadə  edə  biləcəkdir.  Preparatların  həkim 

reseptinə ehtiyacı yoxdur. 

367 


1996-cı ildə Rixard Bittner öz firmasının MDB bazarlarmdakı inkişaf perspektivini belə 

dəyərləndirmişdir:  MDB  ölkələrində  bizim  preparatlarımızın  yerləşdirilməsi  üçün  yer 

müəyyən  olunduqdan  sonra  və  Dünya  Səhiyyə  Təşkilatlarının  yoxlamalarına  davam 

gətirəndən  sonra,  avadanlıqlarla  təmin  olunma  problemlərinin  yaranması  da  qaçılmazdır. 

Onlar  çatdırılma  sferasına  və  infrastrukturuna  aiddir.  Axı,  indi  bizim  məqsədimiz  MDB 

bazarından  material  əldə  etməkdir  ki,  onlarıN  yüksək  keyfiyyət  standartını  bunsuz  təmin 

etmək qeyri-mümkündür. Bunlar yalnız maşın və avadanlıqlar üçün ehtiyat hissələri deyil, 

həmçinin, balzam üçün şüşələr, etiketlər, qablaşdırma qutuları kimi xırdalıqlardır. 

Bax, belə alınır ki, heç də böyük texnologiyalar işi ləngitmir, sadəcə olaraq, qab- laşma 

materialı təchiz edənlər yoxdur və biz də onu MDB-yə ixrac etməyə məcburuq. 

Otlarla bağlı bu gün də problemsiz deyilik. Təklifləri biz çox alırıq. Tədarük, demək olar 

ki, istehsala hazırdır, keyfiyyət sertifikatı da vardır. Ancaq heç kim deyə bilməz ki, bu otlar 

haradan gəlib, nə zaman yığılıb və ümumiyyətlə verilmiş sertifikat təklif olunan otlara uyğun 

gəlirmi? Buna  görə də,  biz öz üzərimizə MDB-də ekoloji  təıniz kimyəvi  maddələr tətbiq 

etmədən becərmə qayğılarını götürməliyik.Firma MDB-də digər ölkələrdə olduğu kimi, eyni 

prinsipləri tətbiq edir. 

-  Bizim  həyat  qaydaimz  -  verdiyimiz  sözə  əməl  etmək,  işi  stabil  aparmağa  kömək 

etməkdir. Heç bir milli mentalitet maneəyə xidmət edə bilməz.Avropa evi, əsasən, bu əsrin 

sonuna yaxın lazırmnca dardır. Doğma Vayteksfelddə, maşının sükanı arxasına otururam, 

artıq  2  saatdan  sonra  mən  İtaliyada  oluram.  Burada  isə  insanların  mentaliteti  tamamilə 

başqadır.  Onu  başa  düşməyə  və  hörmət  etməyə  çalışmaq,  öz  işində  onu  nəzərə  almaq 

lazımdır. O zaman hər iki tərəf əməkdaşlıqdan razı qalacaqdır. 



Suallar və tapşırıqlar 

1)

 



«Bittner» firmasının inkişaf istiqamətinin əsas strategiyalarını izah edin. 

2)

 



Dünya bazarında firma hansı əmtəə və satış siyasətini keçirir? 

3)

 



«Bittner» firmasının kormuunikasiya siyasəti xüsusiyyətini xarakterizə edin. 

4)

 



Kampaniyanın rəhbərliyi öz firmasının MDB bazarında inkişaf perspektivini necə 

qiymətləndirir? 

5)

 

Təsdiq etmək olarmı ki, firma dünya bazarında diferensialsız marketinqə 



istiqamətlənir. Nə üçün hə, nə üçün yox? 

9.

 

Amerikalılar və avropalılar: onlar biri-birindən nə qədər uzaqdırlar? 

Böyük biznesmenlər arasında fikir dolaşır ki, Birləşmiş Ştatlar və bir çox Qərbi Avropa 

ölkələrində mədəni adətlər çox şeydə oxşardır. ABŞ və Avropa firmalarında yerləşən qida 

məhsulları ilə ticarət edən konsultant K.Smit, istehsal üzrə marketinq qrupuna kon- sultasiya 

vermək üçün Londona yola düşmüşdür. Qrupun üzvləri ona əmin idilər ki, sənayenin istehsal 

sahələrində Avropa Amerikanm izi üə gedir. ABŞ-da nə populyardısa, şübhəsiz, o Avropada 

da populyar olacaq. Miss Smit bununla razılaşmırdı. 

Özünün Çikaqodan Amsterdama sonuncu səfəri zamanı o, qəzetdə çap olunan təqribən 

eyni  vəzifədə  çalışan  Hollandiya  və  Amerika  qadınları  ilə  aparılan  müsahibəsini  oxudu. 

Tədqiqatlar  göstərirdi  ki,  Hollandiya  və  Amerika  qadınları  hansı  xüsusiyyətlərə  görə 

bir-birindən fərqlənirlər? Məsələn, onlar öz işlərindən razıdırlarmı? - sualına 55% amerikalı 

qadın müsbət cavab vermiş, Hollandiyanın 8% sakini isə nəsə digər bir işlə məşğul olmaq 

istədiklərini bildirmişlər. Ancaq bu və ya digərləri ilk olaraq öz işlərindən başqa daha çox 

şey gözləyirdilər. Lakin iş  yerlərini dəyişmək imkanı haqqında müxtəlif nöqteyi-nəzərləri 

əsas tuturdular. 55% amerikalı qadın qeyd etmişdir ki, on 

368 


lar daha yüksək vəzifəyə keçmək üçün öz kompaniyalarını tərk etməyi planlaşdırırlar, ancaq 

heç  bir  holland  qadını  bunu  etmək  istəməzdi.  Onlar  hesab  edirlər  ki,  daha  yüksək 

məsuliyyətli  vəzifəni  qəbul  etməklə  öz  işindən  ləzzət  almağı  itirə  bilər.  Bunun  əsasında 

xanım Smitt belə bir nəticə çıcxardı ki, Amerika xanımlarını, hər şeydən əvvəl, karyera və 

pul, eyni zamanda holland xanımlarını isə «xoşbəxtlik» maraqlandırır. Görünüşə görə, məhz 

bu  prioritetlər  35%  Amerika  və  6%  holland  kompaniyalarm-  dakı  kadr  axıcılığı 

göstəricisində özünü göstərib. 

İri pivə istehsal kompaniyasında ixrac üzrə şöbəyə rəhbərlik edən holland biznesmeni 

deyib ki, belə məlumat əsasında stereotip çıxartmaq olar. Bir çox avropalı və amerikalı elə 

beləcə də edir. Avropalıların çoxu amerikalıları materialist, çox ambisi- oz və narahat kimi 

tanıyırlar.  Amerikalılar  isə  avropalıları  özündən  razı,  öz  işinə  qarşı  çox  ciddi  olmayan 

insanlar kimi təsəvvür edirlər. 

Ancaq xanım Smitt bütün bu sadə izahları kənara qoyaraq bu xanımların yaşadığı mədəni 

adətlərə  baxmaq  istəyirdi.  Onlar  hər  hansı  başqa  bir  yerdə  öz  həyatında  əsas  karyera 

yaratmaq  məqsədinə  ilə  sosial  cəhətdən  hazırlaşmışlarmı?  O,  ümid  edirdi  ki,  bu  şəkildə 

o,istehlakçıları daha yaxşı anlaya və öz müştərilərinə xeyirli məsləhətlər verə bilər. 

Bu istiqamətdə bəzi tədqiqatları həyata keçirərək, o, öz müştərisi üçün aşağıdakı hesabatı 

tərtib etməyə başladı. 

İşçi  qüvvəsi:  ABŞ-da  işçi  qüvvəsi  strukturu,  böyük  müxtəlifliyi  ilə  seçilir.  Avropa 

işçilərinin  əsas  hissəsini ailə  başçıları  və  tənha  kişi  və  qadınlar  tutur.  ABŞ-da  onlara  evli 

qadınlar, tələbələr və təqaüd yaşma çatmış insanlar aiddirlər. Bütöv iş günü ilə məşğul evli 

qadınların faizi  ABŞ-da, Avropadakından  yüksəkdir.  İşləyən qadınların böyük əksəriyyəti 

ailə həyatı modelinə və ailə istehlakı strukturuna əsaslı təsir edirlər. Məsələn, ABŞ-da qida 

qəbulunun 3-dən 1-i evdən kənarda edilir. Avropadakından bu xeyli yüksəkdir. 

İşləyən  tələbələrin  faizi  Avropada  ABŞ-da  olduğundan  çox  aşağıdır.  Bu  tendensiya 

istehsal istehlakma və spesifik istehlakçı əmtəəsinə münasibətdə üstünlüyə təsir edir. 



Reklam:  miss  Smitt  ABŞ  və  Avropa  reklamının  bir-birindən  nə  qədər  güclü 

fərqləndiyini anlamaq üçün Avropa üzrə çox səyahət etmişdir. Məsələn, Avropada tez-tez 

televiziya şoularının əvvəlində və ya sonunda bir neçə reklam çarxından ibarət bloklardan 

istifadə olunur. ABŞ-da isə çoxlu sayda reklam fasilələri mövcuddur. «Pepsi- kola» reklam 

çarxlarmdakı  Maykl  Ceksonun  rolu  haqqında  qəzetin  birinci  səhifəsindəki  diskusiya, 

amerikalılar  üçün  xarakterikdir.  Avropalılar,  əsasən  də,  hollandlar  öz  qəzetlərinin  birinci 

səhifəsini  yalnız  «vacib»  xəbərlər  üçün  saxlayırlar  (istisnanı  yalnız  Britaniyanın  bulvar 

qəzetləri tutur). 

Gömndüyü kimi, əhalinin hər nəfərinə reklam xərclərindən ABŞ-da reklam payı əlbəttə 

ki,  Avropadakından  xeyli  çoxdur.  Bundan  başqa,  xanım  Smitt  hesab  edir  ki,  Amerika 

reklamı,  Avropanın  zəhlətökməyən,  məlumatlı  yanaşması  ilə  müqayisədə  daha  düz  xətli, 

hətta qıcıqlandırıcD, inandırıcıdır. 



Həyat  tərzi.  Xanım  Smitt  Avropada  çox,  ildə  6-7  dəfə  olduğu  üçün,  o,  avropalıların 

həyatını izləyə bilmişdir. O, bəzi öz müşahidələrini ümumiləşdirdi: 

 

ABŞ


 

Avropa


 

Televiziya

 

Daha çox təsir



 

Orta təsir

 

Təhsil


 

Biznes yönümlü

 

Biznesə istiqamətlənmə yoxdur



 

Xarici siyasət

 

Ayrıca qruplar



 

Ümumiqəbul olunmuş

 

Fəaliyyət



 

Yüksək dərəcə

 

Aşağı səviyyə



 

Həyat marağı

 

Evdən kənarda



 

Evdə


 

Müvəqqəti maraqlar

 

Tez-tez


 

Çox tez


 

İntravert/ekstravert

 

Ekstravertər



 

İntravertər

 

369 


Həyat  tərzi  -  mədəni  səviyyənin,  eləcə  də  iqtisadiyyatın  inkişaf  səviyyəsidir.  O, 

istehlakçıların  seçiminə  təsir  edir.  Məsələn,  Amerikada  televizora  Avropadakmdan  çox 

baxılır və bu da amerikalıların həyat tərzinə böyük təsir edir. Amerikalı istehlakçılar tez-tez 

televiziyada gördüklərini təqlid edirlər (geyimi, saç düzümünü, maşınları). İdman ulduzları 

da ABŞ-da çox yüksək təsirə malikdirlər. 

Müvəqqəti maraqlara da, ABŞ-da tez-tez rast gəlinir. Belə ki, şərabın soyudulması üçün, 

vedrələrdən  satış  həcminin  artımı  yalnız  bir  neçə  ilə  sənayenin  uyğun  gələn  sahəsinin 

maariflənməsinə, milyardlarla dövriy>nyə  gətirib çıxardı. 1985-ci  ildə cüzi  satış həcminə 

malik  olan  Corona  Beer  (korona  biə)  yalnız  iki  ilə  iri  pivə  ixracatçısına  qədər  yüksəldi. 

Ancaq  bir  müddət  sonra  satış  həcmi  sürətlə  azaldı.  Amerika  istehlakçıları  yeni  əmtəə 

yoxlamağı  sevirlər  (əsasən  də,  risk  yüksək  deyilsə).  Avropalılar  öz  adətlərini  çox  az 

dəyişirlər. Ona görə də ,Avropada əmtəə markasına sadiqlik ABŞ- dakmdan xeyli yüksəkdir. 



Suallar və tapşırıqlar 

1)

 



Xanım  Smittin  hesabat  materialları  əsasında  Amerika  və  Avropa  bazarının  oxşar 

səviyyələri haqqında nəticə çıxarın. 

2)

 

Miss  Smitt  müştərisinin  Avropada  pivə  satışı  üzrə  qərarın  qəbul  olunmasına  görə 



hansı mədəni və sosial amilləri nəzərə almalıdır? 

3)

 



Avropa ölkələri üçün Amerika pivəsinin mövqeləşməsi arqumentini təklif edin. 

4)

 



Azərbaycan bazarını, istehlakçısını səciyyələndir. 

10.

 

«Bennetton» konserinin beynəlxalq marketinqi 

İtaliyanın  «Bennetton»  tekstil  konserni  Rusiyadakı  yerini  Moskvada  şəxsi 

nümayəndəliyini, paytaxt və digər iri şəhərlərində 10 yeni mağazasını açaraq bərkitdi. 

«Oxotniy  ryad»  (ovçu  sırası)  ticarət  mərkəzindəki  firma  mağazasının  açılışına 

«Bennetton  Group»-un  prezidenti,  şəxsən  Luçiano  Benetton  özü  gəlmişdir.  O,  Bennetton 

məhsullarının  ixracı  üçün  Rusiya  bazarlarının  yüksək  potensialını  qeyd  etdi.  Ancaq 

Rusiyada  yeni  iri  ticarət  partiyaları  axtararaq  və  hətta  bizim  təşkilatla  bəzi  texniki 

nou-xauları ilə bölüşmək üçün hazırlığını göstərərək, Luçiano Bennetton ,hələ ki, onlarla hər 

hansı vasitələrin investisiya etmək arzusunda olduğunu bildirmədi. 

Bennettonun gündəlik paltar satış şəbəkəsi - bu 120 ölkədə 7 min mağazadan ibarətdir. 

Daha çox işlədilən markalar - «Bennetton», «Sisley» və «012»-dir. «Bennetton Group»-un 

illik gəliri 4,2 milyardı ötür, məhsulun 65%-i ixraca gedir. 

Strukturca  «Bennetton»  maliyyə  sənaye  qrupu  (MSQ)  «Edison  Holdinq»in  bir 

hissəsidir. Bu firma maliyyə, idman inventarı, paltar buraxılışı, pərakəndə satışla, əmlakla, 

aqrar sektorla məşğul olur. Bu MSQ-nın ümumi birləşdirilmiş dövriyyəsi 2000- cı ildə 10,8 

trilyon lirə olmuş və ona 25 min adam işləmişdir. 

«Bennetton»  əmtəə  nomenklaturasında  daima  geniş  idman  geyimləri  və  ayaqqabıları, 

idman inventarı və avadanlığı, əsasən də, tennis, qolf, dağ xizəyi idmanı, konkidə sürüşmə 

assortimenti təqdim olunur. «Bennetton» mənəvi olaraq «Formula-1» professional yarışlar 

komandasını,  professional  basketbol,  voleybol,  reqbi  oynayan  bütün  komandalar  sırasına 

sponsuıiuq etmişdir. 

Son  illər  «Bennetton»,əsasən,  gündəlik  paltarda  idman  üslubuna  istiqamətlənir. 

«Bennetton» Sport Sistem»inin ixtisaslaşdırılmış bölmələrinin illik dövriyyəsi, demək olar 

ki, bütün «Bennetton Group» dövriyyəsinin yarısına çatır. Belə ki, 1996-cı ildə 125 milyard 

lir dövriyyəsində - 14 milyard lir olmuşdur. Bu «Rollerblade» (rolerb- 

370 


leyd) kampaniyasının 40% aksiyasının əlavə əldə olunmasına iri maliyyə  xərcləri  ilə izah 

olunur.  İndi  İtaliyada  ixtisaslaşdırılmış  «Bennetton»  Sport  Sistem»  mağazalar  şəbəkəsini 

genişləndirirlər. 

Konsernin fəxri - 190 min m^ sahə tutmuş Kastretdəki sənaye kompleksidir (Trebİ



Download 4.84 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   47   48   49   50   51   52   53   54   ...   62




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling