Книга принадлежит Контакты владельца Robert I. Sutton The no asshole rule Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn’t New York Boston
Download 0.87 Mb. Pdf ko'rish
|
Не работайте с мудаками
|
Глава 4 124 «позволило» другим топ-менеджерам признаваться в соб- ственной раздражительности и равнодушии и дало им право «одергивать начальство за плохое поведение», когда оно на- чинает себя неправильно вести. Как сказал один руководи- тель высшего звена: «После того как кто-то признаёт за собой привычку „взрываться“ на совещаниях, от которой намерен избавиться, у всех нас появляется право „шикнуть“ на него в нужный момент. И мы это делаем». Обернитесь лицом к своему прошлому Я решил, не обсуждая наших внутренних демонов, сконцен- трироваться на том, как избежать заражения и распростра- нения «лихорадки мудака». Я делаю так, поскольку суще- ствует слишком много советов по управлению придурками, негодяями и жестокими начальниками (в том числе советов о том, как они сами должны управлять собой), где во главу угла ставят их личность. И почти все забывают о том, что «лихорадку мудака» может подцепить любой человек. Несмо- тря на известные утверждения и поговорки типа «леопард не меняет своих пятен» и «рожденный придурком придурком и умрет», огромное число исследований в области психоло- гии приводит к выводу: личность оказывает в лучшем случае умеренное влияние на поведение людей в разных ситуациях. Кроме того, я старался не концентрироваться на личностных чертах. Дело в том, что по сравнению с временем и усилия- ми, которые потребуются для изменения вашей или чьей-то личности, вы получите гораздо больше отдачи, если будете делать (или учить других делать) простые и явные вещи: гра- мотно выбирать место работы, вовремя уходить из компании Как посадить на цепь своего «внутреннего козла» 125 с плохой рабочей атмосферой, стараться избегать неприят- ных людей, менять свое ви´дение мира и не забывать коррек- тировать поведение в зависимости от того, каким видят вас окружающие. Такие шаги отнюдь не безболезненны, но они гораздо проще и имеют больше шансов на успех, чем преоб- разование личности, сформированной при рождении или в процессе воспитания. Однако не стоит уверять себя, что личность не имеет зна- чения. Исследователи открыли и классифицировали тысячи личностных характеристик. И сотни из этих черт влияют на склонность человека вести себя как мудак. Это беспо- койность, агрессивность, доминирование, эмоциональная стабильность, родовая травма, пассивная агрессивность, поведение типа «А» *, потребность в контроле, нейротизм, нарциссизм, паранойя, терпимость, доверие, душевное тепло и так далее. Невозможно провести «анализ склонностей му- даков», принимая во внимание каждый известный тип лич- ности и все имеющиеся предпосылки. Но есть один важный урок, который вам необходимо усвоить; это старая поговор- ка в психологии, подкрепленная стопками научных доказа- тельств: лучший предсказатель будущего поведения — это прошлое поведение. Вот простая истина, означающая, что ре- шение посмотреть в лицо собственному темному прошлому (как делают это во время лечения алкоголики и люди, стра- дающие другими зависимостями) может оказаться важным шагом на пути к трезвой оценке своих действий и началу изменения «предрасположенности стать мудаком». Спросите себя, были ли вы хулиганом в школе? Есть сот- ни научных работ на тему издевательств в этом возрасте * Поведение типа «А» — это внешнее проявление внутреннего смятения и не- удовлетворенных стремлений. Классический представитель типа «А», как правило, нетерпелив, вечно ощущает нехватку времени, постоянно находится в напряжении, несдержан в проявлении гнева, конфликтен. Прим. перев. |
