Madaniyatlararo aloqa

naqshlarni chiqarish va nazariya yo'li (qanday qilib o'tkazib yubormaslik kerak

nimadur ? yoki ahamiyatsiz, ammo muhim faktlarmi?). Miles va Huberman (2003) ogohlantiradilar tanlab tanlash va keng qamrovli umumlashtirish dilemmalariga qarshi. Bundan ehtiyot bo'lish uchun,

89

mualliflar turli xil taktikalarni tavsiya qiladilar: atipik holatlarning ma'nosini tekshiring, holatlardan foydalaning

ekstremal holatlar, hayratlanarli faktlarni kuzatish va aksincha dalillarni izlash.

Becker (2013) xayoliy vaziyatlarni ko'rib chiqishga qadar bo'lgan shunga o'xshash yondashuvni taklif qiladi.

hozirgi nazariyaga zid. Bu holat aslida kuzatilishi shart emas, lekin

etarli darajada ishonchli (shuningdek qarang: ishonchlilikni qidirish, Miles va Huberman, 2003, 439-bet.

434), shuning uchun u nazariyani bekor qilishi yoki aksincha, unga ish qo'shilishi kerak. A

ishonchli nazariya barcha holatlarni, hech bo'lmaganda, tadqiqot tomonidan aniqlangan darajada qamrab olishi kerak.

Agar ish muammo tug'dirsa, tadqiqotchi o'z nazariyasini qayta shakllantirishi kerak.

Ushbu tadqiqotda ma'lumotlarni ko'rib chiqish uchun ushbu turli xil taktikalar ishlatilgan

joriy talqinlar (qarama-qarshi yoki bir-birini to'ldiruvchi holatlarni qidiring) va harakat qiling

raqobatdosh tushuntirishlarni tekshiring (Miles va Huberman, 2013). Eng hayratlanarli narsa tahlilda

izohli, men aslida turli xil integratsiya qilish uchun modelimni ko'rib chiqish va o'zgartirishim kerak edi

birinchi navbatda tasvirlanmagan shaxsiyat jarayonlari. Xulosalarning sifati bo'lishi mumkin

ma'lumot beruvchilarning reaktsiyalarini so'rash bilan kuchaygan (Miles va

Huberman, 2013), masalan, ishtirokchilar bilan fikr almashish paytida. ning tahlili

ma'lumotlar yangi nazariy havolalarni ham o'z ichiga olgan. Bu havolalar keldi

nazariy asoslarini kengaytirdi va talqinni yakunlash zarurligini isbotladi

ma'lumotlar.

Ushbu tadqiqotning qo'shimcha qiymati ichki ishlar hodimi ayollarini kuzatish uchun ruxsat olishdir

joylarda ichki ishlar hodimi xodimlari va ular bilan etnografik suhbatlarni yozib olishdan tashqari. Shunga qaramay,

Men ichki ishlar hodimining duch kelgan odamlar bilan muloqotini videoga yozib olmadim.

Ushbu holatni hisobga olsak, haqiqatan ham batafsil tahlillarni amalga oshirish qiyin edi

kuzatilgan vaziyatlarning interaktivistlari. Shuning uchun, savollarga muvofiqlikni saqlang

tadqiqotida, tahlillar asosan intervyularga qaratilgan

ichki ishlar hodimichilar va ichki ishlar hodimichilar.

Xulosa qilib aytganda, ichki va tashqi asoslar (Laperrière, 1997b; Miles va Huberman, 2003)

kutilmagan holatlar va fizibilite uchun bir nechta chuqur tadqiqot taktikasi bilan mustahkamlangan,

shuningdek, qo'shimcha nazariy resurslarni safarbar qilish. Belgilangan natijalar

tahlil qilish orqali mantiqiy ma'noning chegaralangan qismini yoritishga imkon beradi

ichki ishlar hodimichilar va ichki ishlar hodimichilar, lekin o'zaro munosabatlarni yaxshiroq tushunish uchun foydalidir

ichki ishlar hodimi kuchlari, madaniyatlararo kontekstda muloqot qilish va ular uchun yo'llarni ta'minlash

bu kontekstda aralashuvni o'rgatish.

90

2. 
   Axloqiy masalalar va dilemmalar
   

Guillemin va Guillam (2004) bir-biriga kirib boradigan axloqiy oqibatlarning uchta darajasini ajratib ko'rsatishadi.

Martineau (2007) tomonidan ham ushbu darajalar quyidagicha ajralib turadi: “makro axloq (ijtimoiy masalalarda sifatli tadqiqotlar); mezoetika (tadqiqot

sifat va axloq qo'mitalari); mikro-etika (sifatli tadqiqot va amaliyot sub’ektlarning uchrashishida zamin” (2007, 78-bet).
Makro-axloqiy darajada, ichki ishlar hodimining o'zaro ta'siri va muloqoti bo'yicha tadqiqotlar

madaniyatlararo ahamiyatsiz narsa emas. U markaziy hokimiyat instituti va uning munosabatlarini shubha ostiga oladi

boshqalar bilan. Hozirgi ijtimoiy munozaralar zo'ravonlik masalalari atrofida kristallanadi ichki ishlar hodimi, qora tanlilarga qarshi institutsional irqchilik va immigratsiya nazorati. Bu qidiruv

Tezis, avvalambor, keng qamrovli va sharhlovchi yondashuvning bir qismidir. Dissertatsiya maqsadi o'qitish uchun ichki ishlar hodimining o'zaro munosabatlarini yaxshiroq tushunish. Nazariy asosda madaniyatlararo muloqotga semiopragmatik yondashuvdan foydalanish
in-situ shovqinlari . Bu ustara chetidagi pozitsiya. Tadqiqot vakuumda sodir bo'lmaydi ijtimoiy. Zo'ravonlik va irqchilik qabul qilinishi mumkin emas. Yo'qligini tasavvur qilish qiyin kuzatishda yoki natijalarni muhokama qilishda u bilan bog'liq. Biroq, men ushlab turdim Qo'limdan kelgancha (Miles va Huberman, 2003) hukmning bekor qilinishini hurmat qilish asoslangan nazariya printsipi. Aloqaning semiopragmatik ramkasini tanlash madaniyatlararo va keng qamrovli va izohli yondashuv haqiqatda ochib beradi
ushbu tadqiqotning axloqiy yo'nalishi.


Mezo-axloqiy daraja axloqiy qo'mitalar tomonidan eng ko'p nazorat qilinadigan darajadir. Mezoetika tadqiqotning protsessual o'lchovlariga qattiq taalluqlidir ("protsessual etika",
Guillemin va Guillam, 2004) tadqiqotda inson sub'ektlarini himoya qilish bilan bog'liq. ijtimoiy fanlar. Mezo-etik me'yorlar allaqachon aytib o'tilgan (8.3.1 Erga kirish), anonimlik, kasbiy maxfiylik, kompyuter ma'lumotlarini himoya qilish va boshqalar nazarda tutilgan rozilik shartnomasi. Ichki ishlar hodimi xodimlari uchun foydalari tadqiqotlarda ishtirok etish kadrlar tayyorlash sifatini oshirish imkoniyatiga ega edi va ularni qiziqtirgan masalalarni diqqat bilan tinglash. Xatarlar
yuzaga kelgan o'z-o'zini imidjiga ta'sir bo'lishi kerak edi, ayniqsa, ularning rahbarlari bilan yoki yakuniy tadqiqot hisobotida. Xatarlarga nisbatan tadqiqotchining bu mas'uliyati
ishtirokchilar tomonidan sodir etilgan tahlil va taqdimotga ta'sir qildi

natijalar. Taqdim etilgan vaziyatlar va bildirilgan izohlar anonimlashtiriladi. Bundan tashqari, men tanladim

suhbatdoshlarni raqam bilan ajrating (ichki ishlar hodimichi 1, ichki ishlar hodimichi, 2 va boshqalar).

91

u yoki boshqasini aniqlash uchun ma'lumotni o'zaro tekshirish mumkin emas suhbatdosh yoki suhbatdosh. Bundan tashqari, men natijalarni taqdimotda saqlamadim vaziyatlar etarli darajada umumiy (ifodali bo'lsa-da) yozilmagan tezis
uchrashgan odamlarga zarar yetkazing.

Mezo-axloqiy darajada men ham ishtirokchilarga qaytishni uyg'otishim mumkin. Qaytarilishning uch turi taqdim etiladi. Birinchidan, men o'z talqinimni taqdim etaman dalada uchrashgan ichki ishlar hodimi xodimlariga natijalar. Ikkinchidan, menda allaqachon bor

tadqiqotim natijalarini taqdim etish uchun ichki ishlar hodimi tomonidan taklif qilingan (qo'mondonlik darajasida).

Uchinchidan, men buyruqqa qaytish shakli bo'yicha muzokaralar olib boraman barcha ichki ishlar hodimi xodimlari.

Ushbu "mezo" darajasi muhim, ammo kundalik axloqiy savollarni qamrab olmaydi sohadagi odamlar bilan aniq munosabatlarga oid ("amalda axloq", Guillemin
va Guillam, 2004). Axloqiy mezon va deontologik asosga ega bo'lish boshqa narsa (kerak), ularni sohada amaliyotga tatbiq etish va bu borada tanlov qilish boshqa moment. Bu mikro-axloqiy daraja (amalda etika) bilan sohada uchrashish
odamlar (nafaqat mavzularni o'rganish) eng muammoli oldindan va

boshqaruv. Bir tomondan, chunki har qanday tadqiqot vaziyati o'lchovni o'z ichiga oladi

boshqa tomondan, oldindan aytib bo'lmaydigan narsa, chunki kundalik axloqiy amaliyot ko'pincha talab qiladi

dilemmalar shakli (Fine, 1993; Miles va Huberman, 2003), murosalar va hatto to'qnashuvlar.

Mikro-etika suhbat, uchrashuv, e'tibor etikasiga ishora qiladi, bu nafaqat boshqalar boshdan kechirayotgan narsalarni tinglashni va ochiq bo'lishni xohlaydigan refleksivdan ko'ra kamroq me'yoriy (shuning uchun ko'rsatma beruvchi) etikani, shuningdek, men nimani boshdan kechirayotganimni ham anglatadi. o'zimni va o'zaro ta'sirlarimiz kontekstida birgalikda boshdan kechirgan narsalarni boshdan kechirish. (Martineau, 2007, 78-bet)

Men ishdagi ishtirokimga nisbatan ko'plab kichik dilemmalarga duch keldim

ichki ishlar hodimichi ayollar va ichki ishlar hodimichilar. Misol uchun, men daqiqalar olishga rozi bo'ldim, lekin men buni qilmadim qidiruvda yordam berishga kelishib oldi. Men amalga oshirishim mumkin bo'lgan periferik harakatlar bor edi juda ko'p ishtirokisiz, lekin muqarrar ravishda men majbur bo'lgan vaqt keldi

pozitsiya. Eng muhim axloqiy savol-javob ishdan bo'shatishni kuzatish edi

boshpana izlovchilar. Natijalarda murojaatlar bilan bog'liq masalalarga qaytaman. Axloqiy nuqtai nazardan, olib tashlashni kuzatish uch darajali ta'sirni qamrab oladi tadqiqotda etika. Makro-axloqiy darajada bu asosiy ijtimoiy savol. Darajada

mezo-etik, mening stajyor-tadqiqotchi sifatidagi rolim hozir bo'lganlarning ko'piga ma'lum edi,

lekin hamma uchun emas. Nihoyat, mikro-axloqiy darajada, men o'z rolimni imkon qadar yaxshi o'ynadim

92

faol ishtirok etishdan voz kechish. Masalan, oilani olib ketishda

samolyotda onani nazorat qilish uchun qo'shimcha ayol kerak edi. Mas'ul ichki ishlar hodimichi

ishdan bo'shatish to'g'risidagi ariza meni ketishimni so'radi. Men bunga tayyorlanmaganimni aytishdan bosh tortdim. Qaysi

noqulaylik tug'dirdi. Boshqa tomondan, ofitserlar oilasi bilan ketishganda, a

chaqaloq uchun tagliklar bilan sumka, men aralashdim, chunki boshqa hech kim sezmagan edi.

93

94

₃th

QISM:

NATIJALAR VA MUHOKAMA
10-bob Ma'no va o'ziga xosliklar bo'yicha muzokaralar 11-bob Boshqalar
12-bob Notanish odamni uzoqroq tutish

95

96

10. 
    Ma'no va o'ziga xosliklarni muhokama qilish
    

ichki ishlar hodimining o'zaro munosabatlari
Nazariy asosdan kelib chiqqan holda, madaniyatlar va o'ziga xosliklar bir-biri bilan chambarchas bog'liq.

aloqa. Tahlil ma'no belgilari va ramziy harakatlarga qaratildi

ichki ishlar hodimi bilan o'zaro aloqada bo'lgan. Boshqacha qilib aytganda, semiopragmatik yondashuvga rioya qilish

madaniyatlararo muloqotning (Frame, 2013) tahlili "paydo bo'lishiga" qaratilgan

madaniyatlar va o'ziga xosliklarga asoslangan ma'nolar" (Frame, 2013, p.174). Bir tomondan men qidirdim

ichki ishlar hodimi xodimlari tomonidan ma'no qurish jarayonini tushunish uchun ularning

madaniyatlararo kontekstdagi o'zaro ta'sirlar (QR1) va boshqa tomondan, ularni qanday tushunish

madaniyatlararo kontekstda o'zlarining va boshqalarning kimligini talqin qilish (QR2). Keyin

Frame (2013) va Ting-Toomey (2005a ³² , 2015, 2017), men muzokaralar kontseptsiyasidan foydalanaman

vaziyat va o'ziga xosliklarni talqin almashish jarayonini kuzatib boring (QR3).

ichki ishlar hodimining o'zaro munosabatlari. Natijalarni tasvirlash uchun men vaziyatlarni yoki parchalarni tanladim (

dala kundaligi va etnografik suhbatlar) o'tkazilgan tahlillar vakili. The

vaziyatlar va tanlangan ko'chirmalar shuning uchun ishlatiladigan ma'lumotlarning faqat bir qismini ifodalaydi

tahlil qiladi. Shaxsni aniqlash jarayonlari birin-ketin tavsiflanadi, lekin ular

haqiqiy o'zaro ta'sirlarda bir-biriga bog'langan. Birinchi kichik bob kirishga qaratilgan

"fuqarolik shaxsini tekshirish" orqali o'zaro ta'sir qilish va tinglovlar davomida shaxsni aniqlash.

1. 
   Ichki ishlar hodimi o'zaro munosabatlarida xavf ostida bo'lgan shaxs
   

Nazariy ma'lumotnomalar qo'llab-quvvatlagan holda, quyidagi parchalar boshidanoq shuni ko'rsatadi

ichki ishlar hodimining o'zaro ta'siri, identifikatorlari va ayniqsa, fuqarolik shaxsini nazorat qilish a

interaktivlar va interaktivlar uchun tashvish. O'zaro ta'sirga kirishga qaratilgan bu e'tibor xizmat qiladi

shuningdek, ko'pincha identifikatsiyalar bo'yicha natijalar taqdimotidan keyin kirish

ichki ishlar hodimining o'zaro munosabatlarida ko'plab omillar o'ynaydi.

32 “Madaniyatlararo vaziyatdagi shaxslar o'zlarining va boshqalarning xohlagan o'zini-o'zi imidjini tasdiqlash, belgilash, o'zgartirish, e'tiroz bildirish va/yoki qo'llab-quvvatlashga harakat qiladigan tranzaktsion o'zaro ta'sir jarayoni. Identifikatsiya muzokaralari, hech bo'lmaganda, o'zaro muloqot faoliyatidir. Shu bilan birga, kommunikatorlar o'zaro ta'sirda o'zlarining xohlagan identifikatorlarini uyg'otishga harakat qiladilar, shuningdek, boshqalarning shaxsiyatiga qarshi chiqish yoki qo'llab-quvvatlashga harakat qilishadi. » Ting-Toomey (2005a, 216-bet)

97

10.1.1 Shaxsni tekshirish: boshqalarning identifikatsiyasining ustunligi

"Shaxsni tekshirish" va kengroq ma'noda odamlarning ma'muriy identifikatsiyasi

ichki ishlar hodimining markazi. Bunday tekshiruvlar tez-tez va muntazamdir.