Монография Москва ООО «юридическая фирма контракт»

§ 8. Судебная форма защиты прав потребителей 
187
гулирования отношений с участием потребителя и унификации от-
ветственности за нарушение прав потребителей)» предусматривают-
ся два правила распределения бремени доказывания в зависимости 
от того, установлен ли на товар гарантийный срок:
– в случае, когда гарантийный срок на товар не установлен, про-
давец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномо-
ченный индивидуальный предприниматель, импортер) будет отве-
чать за недостатки товара в течение года с момента передачи товара 
потребителю, если не докажет, что они возникли после передачи 
товара потребителю либо вследствие непреодолимой силы или на-
рушения потребителем установленных правил использования, хра-
нения или транспортировки товара, действий третьих лиц (т.е. бремя 
доказывания отсутствия вины возлагается на продавца (изготовите-
ля, уполномоченную организацию или уполномоченного индивиду-
ального предпринимателя, импортера), а не на потребителя, как в 
действующей норме абз. 1 п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потреби-
телей);
– в случае, когда гарантийный срок на товар установлен, продавец 
(изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный 
индивидуальный предприниматель, импортер) будет отвечать за не-
достатки товара в течение гарантийного срока, если не докажет, что 
они возникли после передачи товара потребителю либо вследствие 
непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных 
правил использования, хранения или транспортировки товара, дей-
ствий третьих лиц (т.е. бремя доказывания отсутствия вины в течение 
гарантийного срока также возлагается на продавца (изготовителя, 
уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуаль-
ного предпринимателя, импортера).
Такой подход заслуживает поддержки с учетом того, что он пре-
доставляет более высокий уровень гарантий защиты потребителей в 
сравнении с действующим регулированием и соответствует лучшим 
международным практикам защиты прав потребителей (Директива 
(ЕС) № 2019/771/ЕС от 20 мая 2019 г. о некоторых вопросах, касаю-
щихся договоров купли-продажи товаров).
Вместе с тем в России правила о распределении бремени доказы-
вания сосредоточены не только в Законе о защите прав потребителей, 
но и в отраслевых актах, имеющих свою специфику, что может при-
водить к снижению гарантий защиты прав потребителей в отдельных 
сферах. В частности, одной из отраслей, где часто происходят нару-
шения прав потребителей, является сфера авиаперевозок (задержка 
или отмена рейса, потеря или повреждение багажа, отказ в возврате 
стоимости билетов). 

---