Motivatsiya tushunchasi va mohiyati Menejmentda motivatsiya nazariyasi

Gertsbergning ikki faktorli nazariyasi

Frederik Gertsberg ishdan qoniqish yoki norozilikka olib keladigan omillarning farqini aniqlash uchun tadqiqotlar o'tkazdi. U motivatsiyaning ikki faktorli modelini tuzgan. F. Gertsberg odamning xatti-harakatlaridan qoniqishi va ularga nisbatan noroziligi bu ikki qutbdir, ular orasida insonning holati va kayfiyati mavjud. Odamning motivatsiyasiga qarab, uning kayfiyati o'zgaradi, qutblardan biriga yaqinlashadi.

F. Gersbergning ta'kidlashicha, ishning qoniqishiga ikki omil ta'sir qiladi:

Gigiyenik omillar yoki Sog'liqni saqlash omillari.

Ularga quyidagilar kiradi:

Ish haqi; Ish joyidagi xavfsizlik; Ish sharoitlari - yoritish, harorat, shovqin,

Hamkasblar va xizmatchilar bilan munosabatlar, Qoidalar, ish tartibi va ish vaqti,

Bevosita rahbar tomonidan nazoratning mohiyati.

F. Gertsberg gigiena omillari insonning xatti-harakatlariga sezilarli ta'sir ko'rsatmaydi, ayniqsa qoniqish hosil bo'lgan taqdirda. Agar xodim uchun odatiy darajadan chetga chiqsa, xodim ularga e'tibor berishni boshlaydi.