Qaror nazariyasi nima. Qarorlar nazariyasi

Ekspert baholashlari qaror qabul qilish usullaridan biridir."Rossiya avtomobillari" kompaniyasining direktorlar kengashi yig'ilishidan menejer qanday xulosalar chiqarishi mumkin? To'rtta ma'ruzachi tomonidan ilgari surilgan qaror qabul qilish mezonlari bir-biriga zid edi, ulardan ikkitasi Alyosha avtomobilini, ikkitasi esa Dobrynya ishlab chiqarish foydali degan xulosaga keldi. Va direktorlar kengashi bu masalani ovoz berish yo'li bilan hal qildi. Shu bilan birga, saylovchilarning har biri variantlarning afzalliklari va kamchiliklarini intuitiv ravishda baholadi. Bular. ekspert sifatida, butun Kengash esa ekspert komissiyasi sifatida ish olib bordi. Ingliz tilida ekspert - bu mutaxassis, rus tilida bu ikki so'z biroz boshqacha ma'noga ega: ekspert deganda odatda qaror qabul qilishda o'z sezgilaridan qanday foydalanishni biladigan juda tajribali yuqori malakali mutaxassis tushuniladi.
Ovoz berish ekspertlar komissiyasi tomonidan qaror qabul qilish usullaridan biridir. Ovoz berishni tashkil etish, xususan, aktsiyadorlar yig'ilishida o'ziga xos kamchiliklar mavjud. Ko'p narsa ovoz berish qoidalariga (ya'ni, o'tkazish qoidalariga) bog'liq. Masalan, ko'pchilik ovoz bilan qaror qabul qilish an'anaviy: kamida 50% ovoz va yana bitta ovoz olingan ikkita raqobatdosh qarordan biri qabul qilinadi. Ammo 50% qaysi raqamdan hisoblanishi kerak - hozir bo'lganlardanmi yoki ish haqi fondidanmi? Variantlarning har biri o'zining afzalliklari va kamchiliklariga ega.
Agar hozir bo'lganlardan bo'lsa, unda ikkita qarordan biri deyarli albatta qabul qilinadi (ovozlar to'liq teng taqsimlanganda bundan mustasno). Biroq, yig'ilishda bo'lmaganlar baxtsiz bo'lishi mumkin. Agar biz ish haqini hisobga olsak, yig'ilishda qatnashish muammosi paydo bo'ladi. Kam ishtirok etgan holda, hozir bo'lganlarning qarorlari deyarli bir ovozdan qabul qilinishi kerak, shuning uchun bir qator hollarda raqobatdosh qarorlarning hech biri qabul qilinmaydi. Va agar tasdiqlangan ish haqining 50% dan kamrog'i kelsa, qaror qabul qilish mutlaqo imkonsiz bo'ladi. Agar reglamentda malakali ko'pchilik - 2/3 va yana bitta ovoz nazarda tutilgan bo'lsa, sanab o'tilgan qiyinchiliklar ortadi.
Yana bir muammo shundaki, o'zini tiyganlar bilan nima qilish kerak? Ularni "yoqlab" ovoz berganlar qatorida sanash kerakmi yoki "qarshi" ovoz berganlar orasida? Shartli misolni ko'rib chiqing - direktorlar kengashi a'zoligiga uchta nomzod bo'yicha ovoz berish natijasi (2-jadval). Eng faol va samarali boshqaruvchi I.I. Ivanov. Uning eng ko'p tarafdorlari bor, lekin eng ko'p muxoliflari ham bor. Uning raqibi P.P. Petrov o'zini kamroq ko'rsatdi, uning tarafdorlari va muxoliflari kamroq. Uchinchisi - S.S. Sidorovni hech kim tanimaydi va barcha saylovchilar uning nomzodi uchun betaraf qoldi.
direktorlar kengashiga saylovlarda

Nomzodlik			betaraf qoldi
Ivanov I.I.
Petrov P.P.
Sidorov S.S.

Aytaylik, direktorlar kengashiga bir kishini saylash kerak. Agar yig'ilish raisi: "Kim uchun?", deb so'rasa, I.I. Ivanov. Agar u oldingi savollarni muhokama qilishdan zalning charchaganini ko'rib: "Kim bunga qarshi?" deb so'rasa, ular "qora ot" S.S.ni tanlaydilar. Sidorov, chunki boshqa menejerlarning faol raqiblari ularni raqobatdan "nokaut qilishadi". Direktorlar kengashining ikki a’zosini tanlashda “Kim uchun?” degan savol tug‘iladi. I.I.ning saylanishiga olib keladi. Ivanov va P.P. Petrov va savol: "Kim bunga qarshi?" - S.S. saylovlariga. Sidorov va P.P. Petrov. Shuning uchun, I.I.dan xalos bo'lishni xohlagan. Ivanova, rais saylov paytida shunday savol qo'yishi mumkin: "Kim bunga qarshi?".
“Kim uchun?” degan savol tug'ilishini tushunish oson. avtomatik ravishda barcha betaraflarni ushbu nomzodning raqiblariga belgilaydi va "Kim qarshi?" - tarafdorlarga. Noma'lum S.S.ning muvaffaqiyati. Sidorova aynan shu bilan bog'liq - u o'ziga dushman qilmagan.
Ekspert baholash nazariyasi va amaliyoti ko'plab yondashuvlar, g'oyalar, algoritmlar, teoremalar va ulardan amaliy foydalanish usullarini o'z ichiga olgan rivojlangan ilmiy va amaliy fandir. Bu haqda ko'proq ma'lumot keyingi boblardan birida muhokama qilinadi. Biroq, buni ta'kidlash kerak menejer qarorlar qabul qilish uchun javobgardir va mas'uliyatni mutaxassislarga topshirishga haqli emas.