Tashkilot imidji tushunchasi Kompaniya tasviri Tashkilot imidjini shakllantirish texnologiyalari Tashkilot imidjini shakllantirish mexanizmlari kirish tashkilot tasviri

Tashkilot imidji tushunchasi
Tasvir - bu yaxlit tasvirdan (asosan vizual) boshqa narsa emas, insonning taassurotlari. Shaxsiy rasmga qo'shimcha ravishda siz mahsulotning tasviri, tovar belgisi haqida ham gapirishingiz mumkin. Bunday holda, biz ma'lum bir mahsulot, xizmat yoki mahsulotning yorqin, jozibali va esda qolarli tasviri haqida gapiramiz. Mahsulotning shaxsiy qiyofasi ham, qiyofasi ham, birinchi navbatda, yaxlit vizual tasvir bilan bog'lanadi va unga asoslanadi. Kompaniyaning imidji - bu tushunchani aniqlash juda qiyin, chunki biz ko'pincha vizual tasvir sifatida tasvirlab bo'lmaydigan fazilatlar va xususiyatlar majmuasi haqida gapiramiz. Tashkilot imidji - bu odamlar ongida mavjud bo'lgan tashkilot obrazidir. Aytishimiz mumkinki, har qanday tashkilot imidjiga ega, u bilan kim ishlayotgani va umuman ishlamasligidan qat'i nazar. O'z-o'zidan imidj muammosidan voz kechgan taqdirda, u iste'molchilar orasida o'z-o'zidan rivojlanadi va kompaniya uchun adekvat va qulay bo'lishiga kafolat yo'q. Tashkilot uchun qulay imidjni shakllantirish kompaniyaning o'z-o'zidan paydo bo'lgan noqulay imidjini tuzatishdan ko'ra foydaliroq va kamroq mehnat talab qiladigan jarayondir. Tashkilotning imidji, o'ziga xos "yuzi" ni shakllantirish nafaqat ushbu sohadagi mutaxassislar (marketologlar, reklama beruvchilar, PR mutaxassislari) masalasidir. Tashkilotning imidji nafaqat bunga qaratilgan harakatlar va hodisalar orqali shakllantiriladi. Reklama va taqdimotdan ko'ra, ishlab chiqarilgan mahsulot va ko'rsatilgan ish yoki xizmatlarning sifati, xodimlarning ish beruvchiga, mijozga va o'z faoliyatiga munosabati imidj uchun muhim ahamiyatga ega. Kompaniyaning ijobiy imidji va yuqori obro'sini yaratish odatda uzoq va mashaqqatli kampaniya jarayonida sodir bo'ladi. Undan boshlab, ularning og'zaki ifodasini topish, keyinchalik jamoatchilik bilan aloqalar yordamida qo'llab-quvvatlanadigan formula, ta'rif berish kerak. Rasmni shakllantirish va shakllantirish jarayoni, o'z navbatida, kompaniyaning butun falsafasini rivojlantirishga yordam beradi. Kompaniya uchun qulay imidj adekvat, original, plastik bo'lishi va aniq manzilga ega bo'lishi kerak. Adekvat bo'lish kompaniyaning haqiqatan ham mavjud imidjiga yoki o'ziga xos xususiyatlariga mos kelishni anglatadi. Asl bo'lish - bu boshqa kompaniyalarning, ayniqsa eng yaqin raqobatchilarning suratlaridan ajralib turishni anglatadi. Eskirgan bo'lmang, modadan tashqariga chiqmang, xizmatlarini doimiy ravishda takomillashtirmang, o'zgartiring, o'zgarmas ko'ring. Aniq fokusga ega bo'lish, ma'lum bir maqsadli auditoriya uchun jozibador bo'lishni anglatadi, ya'ni. joriy va potentsial mijozlar uchun. Tasvirni yaratishni boshlash uchun, birinchi navbatda, kompaniyaning hozirgi va kelajakdagi faoliyat turini aniqlash kerak; ikkinchidan, firma mahsuloti (xizmati) raqobatchilar mahsulotidan (xizmatlaridan) qanday farq qilishi; uchinchidan, eng yaqin raqobatchilarni tahlil qilish, ularning kamchiliklarini ta'kidlash va ularni afzalliklariga aylantirish.
Asosiy tasvirni shakllantirish sharti uning asosi esa, albatta, firmaning o‘zining, bozordagi faoliyatining mohiyatidir. Ammo uning ijtimoiy yo'nalishi ham juda muhimdir. Shu bois, bunday kampaniya jarayonida shuni ta'kidlash kerakki, kompaniyaning asosiy maqsadi faoliyatni rivojlantirish va daromad olish bo'lsa-da, butun jamiyat ishlariga hissa qo'shishga intilish ham unga xosdir. Albatta, kompaniya imidji birinchi navbatda kompaniyaning brendi, reklama belgilari bilan bog'liq. Shuningdek, u kompaniya egalari va menejerlarining shaxsiy imidjini o'z ichiga oladi.