Tuzatish muassasasi xodimlari faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari

Rag'batlantiruvchi blok xodimning kasbiy qadriyatlari, maqsadlari va faoliyati motivlarida ifodalanadi. Asosiy rolni qadriyat yo'nalishlari va kasbiy maqsadlar bilan chambarchas bog'liq bo'lgan rasmiy xatti-harakatlar motivlari o'ynaydi. Motivlar rasmiy muammolarni hal qilishda xodimlarning motivatsiyasi, faolligi va ixtiyoriy sa'y-harakatlari darajasini ta'minlaydi. Kasbiy qiziqish, burch, mas'uliyat, mahorat faoliyatga ijobiy ta'sir qiladi. Ish faoliyatiga motivatsiya va qiziqishni kamaytiradigan omillarga quyidagilar kiradi :
- ish va erishilgan natijalarni baholash mezonlarining noaniqligi va noaniqligi;
– yuqori mansabdor shaxslarning xizmat vazifalarini bajarishga tez-tez aralashishi;
- turli bo'limlar va xizmatlarning notekis ish yuki;
- lavozim vazifalaridan tashqariga chiqadigan doimiy rasmiy topshiriqlarning mavjudligi (A.I. Papkin , 1990).
Zamonaviy axloq tuzatish muassasalari ijtimoiy tiklash maqsadlariga ega bo'lishi kerak.
hissiy bloki ularning rasmiy vazifalarining xususiyatlari bilan bog'liq bo'lgan his-tuyg'ularning tajribasi va namoyon bo'lishi bilan belgilanadi. Optimal hissiy qo'zg'alish (stress) ishlashga ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Biroq, psixologik jihatdan tayyor bo'lmagan xodimda ma'lum faktlar tufayli yuzaga kelgan qayg'u , faoliyatni to'sib qo'yishi yoki ish faoliyatini qisman yo'qotishi mumkin. Xodimlarda katta hissiy qo'zg'alishni keltirib chiqaradigan asosiy stresslarga quyidagilar kiradi: hayot va sog'liq uchun tahdidning kuchayishi, qabul qilingan qarorlar uchun javobgarlik va to'satdan ongli qaror qabul qilish zarurati.
Ayrim xodimlarning ekstremal vaziyatlarda harakat qilishga psixologik tayyor emasligi (mahkumlarning guruh bo‘lib ko‘pligi, tartibsizliklar, garovga olish, ovqatlanishdan bosh tortish, hujumlar va tahdidlar) huquqiy himoya va maxsus mashqlar va o‘qitish tizimini talab qiladi. Xodimning psixologik tayyorgarligi, stressni engish va paydo bo'lgan muammolarni hal qilish masalalari ixtiyoriy faoliyat blokiga kiritilgan. Bu jasorat, qat'iyat, qat'iyat, intizom, tashkilotchilik, mustaqillik va tashabbuskorlik kabi fazilatlarning namoyon bo'lishi bilan bog'liq.
kommunikativ bloki birgalikdagi ish ishtirokchilari o'rtasidagi munosabatlarni aks ettiradi. Muloqotsiz, axloq tuzatish ishlari jarayonining holati to'g'risida ma'lumot almashmasdan, o'zaro yordam va o'zaro hamkorliksiz, axloq tuzatish ishlari xodimlarining birgalikdagi faoliyati mumkin emas. Avvalo , xodimlarning vertikal (menejer - bo'ysunuvchilar) va gorizontal (teng lavozimdagi xodimlar o'rtasidagi) aloqalarini ajratib ko'rsatish kerak. Kontaktlar barqaror, davriy yoki epizodik bo'lishi mumkin.
Kasbiy munosabatlarda xodimlarning hamkasblariga qo'yadigan shaxsiy talablari katta ahamiyatga ega bo'ladi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, muvaffaqiyatli menejer quyidagi kasbiy fazilatlarga ega: malakalilik, talabchanlik va adolatlilik, odamlar bilan ishlash qobiliyati, to'g'rilik, halollik (odob-axloq, halollik, odob-axloq), qo'l ostidagilarni bilish, kelajakni ko'ra bilish, o'zini-o'zi tanqid qilish, majburiyat. Samarali ishlaydigan oddiy xodim quyidagi fazilatlar bilan ajralib turadi: professionallik, mehnatsevarlik, hamkasblar bilan psixologik moslik, o'zaro yordamga tayyorlik, intizom, bo'ysunishga rioya qilish, mehnatsevarlik, odoblilik, vijdonlilik, o'zini o'zi tanqid qilish, tashabbuskorlik.
O'zaro ta'sir jarayoni va uning muvaffaqiyati ma'lum darajada ma'lum bir xodimning faoliyati uchun ham, ma'lum bir lavozimni egallagan shaxsning shaxsiyati uchun ham boshqasining talablariga qanchalik mos kelishiga bog'liq. Xodimlar aloqada bo'lganda, ular bir-biriga psixologik ta'sir ko'rsatadilar, o'z harakatlarining samaradorligini baholaydilar va keyingi xatti-harakatlarni o'zgartiradilar. Xodimlar faoliyatidagi kognitiv blok juda muhim va alohida va batafsilroq ko'rib chiqishni talab qiladi.