Учебно-методический комплекс дисциплины ««коммуникативный менеджмент» Специальность: 100110. 65 «Домоведение» Форма подготовки: очная

Контрольные вопросы к учебному элементу 5

1. Дайте определение функции контроля. Приведите ее содержание

2. Сформулируйте основные задачи контроля
3. Приведите основные виды контроля и их содержание
4. Опишите основные этапы и модель процесса контроля
5. Как правильно организовать и реализовать функцию контроля?
6. Поясните роль обратной связи в системе контроля
7. Приведите структуру и элементы организации системы контроля
8. В чем состоит основная цель оперативного контроля?
9. Приведите примеры показателя результативности, который позволит руководителю сопоставить выполненную работу с запланированной
10. Для чего необходимо определение масштаба отклонений при измерении выполняемой работы с запланированной
Задание к модулю 4 в тестовой форме
Найти верный ответ:
1. К видам мотивации относятся:
а) материальное стимулирование
б) моральное стимулирование
в) хорошие деловые отношения с руководителем
2. Процессуальные теории мотивации основываются:
а) на идее о значимости для человека процесса и выполнения работы
б) на концепции "гигиенических факторов"
в) на представлении о стремлении человека к самореализации
г) на представлении, что человек по природе своей ленив
д) на иерархии по потребностям Маслоу
3. Содержательные теории мотивации основываются на:
а) представлении о справедливости вознаграждения
б) анализе процесса выполнения работы
в) оценке соотношений усилий и получаемого результата
г) концепции потребностей работника
4. Теории мотивации Врума, Портера и Лоулера являются:
а) процессуальными
б) системными
в)содержательными
г) организационными
5. К процессуальным теориям мотивации относятся:
а) теория ожиданий
б) теория двух факторов Герцберга
в) теория ERG Альдерфера