В менеджменте

4.2. Индикаторы средств и ресурсов 
Показатели, также известные как индикаторы «ресурсов», отно-
сятся к ресурсам, предназначенным для проекта или программы, на-
пример, финансированию, людским или материальным ресурсам, ин-
фраструктуре, строительству института. Они относятся и к другим 
средствам, с помощью которых программа или проект реализуются. 
Индикаторы «ресурсов» играют важную роль в определении возможных 
проблем и обнаружении их причин, однако индикаторов средств и ре-
сурсов недостаточно для выявления того, будет ли проект или програм-
ма успешной или неуспешной. 
В проекты в области образования индикаторы средств и ресурсов 
могли бы включать распространяемый курс, приобретенные и адапти-
руемые материалы, мнение общины по поводу реалистичности характе-
ра проекта или мнение об участниках, отобранных для обучения. 
Сбор базовых данных, которые используются для сравнения при 
измерении результатов, также критически важен в начале финансирова-
ния проекта и применения индикаторов средств и ресурсов. Информа-
цию об уровне грамотности и зачислении, обработанную в свете поло-
вого, этнического и социально-экономического различий, можно взять 
как пример базовых данных проекта в области образования. 
88 

---

4.3. Индикаторы процесса 
Показатели, также известные как индикаторы «пропускной спо-
собности» или «активности», отражают распределение ресурсов, вы-
деляемых программе или проекту на длительной основе. Как таковые 
они являются наилучшими индикаторами реализации и используются 
для мониторинга проекта. Хотя данные показатели отражают достигну-
тые результаты, однако они не должны подменять измерение долго-
срочных окончательных результатов. Процесс может быть успешным, в 
то время, как успех окончательному результату еще не гарантирован. 
Как говорится, «Операция была успешной, но пациент умер» или