Zamonaviy rahbarga qo'yiladigan talablar. Liderlarning turlari

Etakchilik uslublari
Etakchilik uslubi - bu boshqaruv funktsiyalarini samarali bajarishi va shu tariqa ijtimoiy-iqtisodiy tizim oldida turgan vazifalar uchun bo'ysunuvchilarga ta'sir ko'rsatadigan tipik, nisbatan barqaror usullar to'plamidir.

Etakchilik uslubi - qaror qabul qilish va ijrochilarga vazifalarni topshirish usuli. Eng yaxshi uslub - bu eng yaxshi natijalarni beradigan uslub. Etakchilik uslubi, shu sababli, rahbar qanday usullar bilan jamoani o'ziga yuklatilgan vazifalarni bajarishga undaydi, bo'ysunuvchilarining ish faoliyatini qanday nazorat qiladi.

Etakchilik uslubi boshqaruv usullari bilan chambarchas bog'liqdir. Ushbu tushunchalarning funktsional maqsadi bir xil. Etakchilik usuli - bu xodimlarning va mehnat jamoalarining boshlig'ining maqsadga muvofiq ta'sir qilish usullari, ularning harakatlarini muvofiqlashtirishni ta'minlash. Metod - bu rahbardan tashqarida va mustaqil ravishda mavjud bo'lgan to'liq ob'ektiv tushuncha. Etakchilik uslubi ham asosan ob'ektivdir, lekin u etakchining individual fazilatlari vositachiligida. Uslub va uslub bir-biri bilan chambarchas bog'liq, chunki uslub uslubning mazmuni bo'lib, uslubni amalga oshirishning bir shakli deb hisoblash mumkin. Amalda bosh quyidagi usullar guruhlaridan foydalanadi: tashkiliy, ma'muriy-huquqiy, iqtisodiy va ijtimoiy-psixologik.
Uslub ob'ektiv va sub'ektiv omillar ta'sirida shakllanadi. Uslubning ob'ektiv shartlarini quyidagicha umumlashtirish mumkin:
Menejmentning muntazamligi;
Muayyan faoliyat doirasining o'ziga xosligi (funktsional maqsadi);
Ijrochilarning ijtimoiy-psixologik xususiyatlari (yoshi, jinsi, malakasi, kasbi, qiziqishlari, ehtiyojlari va boshqalar);
Boshqarish iyerarxiyasi darajasi;
Yuqori menejerlar tomonidan qo'llaniladigan boshqarish usullari va usullari.
Uslubning sub'ektiv shartlari (rahbarning shaxsiy fazilatlari):
Rahbarning aql-zakovati va umumiy madaniyati;
Kasbiy vakolat darajasi;
Xarakter xususiyatlari va temperament;
O'ziga xos axloqiy qadriyatlar;
Qo'l ostidagi xodimlarning so'rovlariga diqqatli bo'lish qobiliyati;
Jamoani birlashtirish qobiliyati, mehnatga ishtiyoq muhiti yaratish va h.k.
Binobarin, etakchilik uslubida, bir tomondan, uning umumiy ob'ektiv asoslari, ikkinchi tomondan, ushbu rahbarga xos bo'lgan boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish usullari va usullari ajralib turishi kerak.
Rahbar va bo'ysunuvchi o'rtasida rivojlanadigan ob'ektiv komponent. Ushbu munosabatlarning murakkabligi va xilma-xilligi etakchining o'ziga xos uslublarining yuqori o'zgaruvchanligini oldindan belgilab beradi, ularni turli mezonlarga ko'ra tasniflash mumkin. Eng keng tarqalgan bo'lib, menejer va bo'ysunuvchi o'rtasidagi munosabatlarning xususiyatiga asoslangan ularning tasnifi. Shu nuqtai nazardan etakchilikning uchta eng umumiy uslublarini ajratish odatiy holdir: direktiv (avtoritar, buyruqbozlik-ma'muriy), demokratik (kooperativ), liberal (erkin, uyg'un, aralashmaslik).
Ushbu turdagi etakchilik uslublarining ajralib turadigan xususiyatlari:
Vazifalarni taqsimlash tartibining belgilari;
Qarorlarni tayyorlash, qabul qilish va ijrosini tashkil qilish usullari;
Ijrochilar bilan aloqa shakllari;
Bo'ysunuvchilarning faoliyatini nazorat qilish.
Direktiv(Avtoritar) uslub hokimiyatning haddan tashqari markazlashtirilishi, gipertrofiyalangan shakllarda bir kishilik boshqaruviga sodiqligi, kollektiv hayotidagi nafaqat katta, balki mayda masalalarni ham avtokratik tarzda hal qilishi, bo'ysunuvchilar bilan aloqalarni atayin cheklashi bilan ajralib turadi. Rahbar avtokrat, dogmatik, albatta o'z irodasiga bo'ysunishni xohlaydi, e'tirozlarga toqat qilmaydi va boshqa fikrlarni tinglamaydi, bo'ysunuvchilarning harakatlarini qat'iy nazorat qiladi, uning ko'rsatmalariga o'z vaqtida rioya qilishni talab qiladi. U tanqidga toqat qilmaydi va o'z xatosini tan olmaydi, u ma'muriy jazo bo'ysunuvchilarga ta'sir o'tkazishning eng yaxshi usuli deb hisoblaydi. U juda ko'p ishlaydi, tavakkal qilishi mumkin, ammo ehtiyotkorlik bilan, odamlar bilan muomala qilishda u ba'zida cheklanmagan, hatto qo'pol, ammo shart emas.
Demokratikuslub, avtoritar uslubdan farqli o'laroq, quyidagilarni nazarda tutadi: bo'ysunuvchilarga ularning malakasi va bajarilgan funktsiyalariga mos keladigan mustaqillikni ta'minlash; ularni maqsadlarni belgilash, ishni baholash, qarorlarni tayyorlash va qabul qilish kabi tadbirlarga jalb qilish; ishlarni bajarish uchun zarur shart-sharoitlarni yaratish va ularning sa'y-harakatlarini adolatli baholash, odamlarni hurmat qilish va ularning ehtiyojlarini qondirish. Demokratlar rahbari shaxsan faqat eng muhim va murakkab masalalarni hal qiladi, qolganlarning hammasini hal qilish uchun bo'ysunuvchilarni qoldiradi, tanqidga oqilona munosabatda bo'ladi, o'z qarorlari va ijrochilarning xatolari uchun javobgarlikdan chekinmaydi. Bo'ysunuvchilarning tashabbusini rag'batlantirish va ularga bo'lgan hurmatini ta'kidlab, u ko'rsatmalar shaklida emas, balki takliflar, maslahatlar yoki hatto so'rovlar shaklida ko'rsatmalar beradi; bo'ysunuvchilarning fikri hisobga olinadi, nazorat yakka o'zi emas, balki jamoa a'zolarining o'zi ishtirokida amalga oshiriladi.
Demokratik uslub bo'ysunuvchilarning ijodiy faoliyatini rag'batlantiradi, o'zaro ishonch va hamkorlik muhitini yaratishga hissa qo'shadi, tartib intizomga aylanadi. Demokrat liderning haqiqiy kuchi va vakolati kuchayadi, chunki u qo'pol bosimsiz va ma'muriy ta'sir atributlarisiz boshqaradi. Boshliqlarga va boshqa xodimlarga bo'linish unchalik qat'iy emas, boshqaruv hamkorlikda amalga oshiriladi va xodimlarga qarorlar qabul qilish vakolati beriladi.
Liberal uslub ishning ko'lami yo'qligi, tashabbuskorlikning yo'qligi, yuqoridan ko'rsatmalarni doimiy ravishda kutishi, qarorlar va ularning oqibatlari uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olishni istamasligi, ayniqsa ular noqulay bo'lgan taqdirda xarakterlanadi. Liberal rahbar o'z bo'ysunuvchilarining ishlariga ozgina aralashadi va unchalik faollik ko'rsatmaydi; u asosan boshqa jamoalar bilan munosabatlarda vositachi vazifasini bajaradi. U juda ehtiyotkor, harakatlariga mos kelmaydigan, boshqalarning ta'siriga osonlikcha beriluvchan, vaziyatlarga berilishga moyil, ilgari qabul qilingan qarorni jiddiy sababsiz bekor qilishi mumkin, osongina bajarilmagan va'dalarni beradi.
Liberal rahbar bo'ysunuvchilarning harakatlarini tartibsiz va sust nazorat qiladi va tartibga soladi, muloqotda u juda muloyim, ammo bo'ysunuvchilarining takliflarini amalga oshirishga qodir emas.
Etakchilikning u yoki bu turi odatda sof shaklda topilmaydi. Haqiqiy hayotda deyarli har bir etakchining xatti-harakatlarida har qanday uslubga xos bo'lgan umumiy xususiyatlar mavjud bo'lib, ularning har birining ustunligi bor.