1. Advokatlar kollegiyasi rahbari yangi advokat Shavkat Gʻulomovni ishga olayotganini bilib qoldingiz. Advokat Gʻulomov bilan Toshkent davlat yuridik universitetida birga oʻqigansiz va hozirgacha doʻstonamunosabatdasiz

JAVOBLAR
1. Mutaxassis mijozning shikoyatlarini sabr-toqat bilan tinglab, uning tashvishlariga hamdardlik va tushunishni izhor qilib, unda yaxshi taassurot qoldirdi. Bu bilan mutaxassis mijozning fikrini qadrlashini va yechim topishda u bilan ishlashga tayyorligini ko‘rsatdi. Bundan tashqari, mijoz asos solgan tashkilotga a'zo bo'lish orqali mutaxassis mijoz bilan ijobiy munosabatlar o'rnatishga sodiqligini ko'rsatdi.

2. Mutaxassis mijozning shikoyat va tashvishlarini sabr bilan tinglash orqali faol tinglash tavsiyasidan foydalangan. U, shuningdek, mijozning holatiga hamdardlik va tushunishni ifodalash orqali hamdardlikdan foydalangan. Shunday qilib, u mijoz bilan ishonch va munosabatlarni o'rnatishga muvaffaq bo'ldi, bu esa oxir-oqibat nizoni hal qilishga olib keldi.

3. Ha, mutaxassis kompaniyaning ijobiy imidjini saqlab qolish uchun kasbiy etika talablariga rioya qildi. Huquqiy kasbiy etikaning eng muhim belgilariga halollik, halollik, maxfiylik, malakalilik va sodiqlik kiradi. Mutaxassis mijozning shikoyatlarini tinglab, u bilan birgalikda yechim topishda halollik va halollikni namoyon etdi. Bundan tashqari, u mijoz yoki kompaniya haqida hech qanday maxfiy ma'lumotlarni oshkor qilmaslik orqali maxfiylikni saqladi. Bundan tashqari, nizoni professional tarzda hal qilish orqali mutaxassis kompaniyaga malaka va sodiqlikni namoyish etdi.
7.“25 yoshimda kompaniyaning direktori lavozimiga tayinlandim. Xizmat vazifamdan kelib chiqib turli insonlar: amaldorlar, biznesmenlar bilan muzokaralar olib borishimga toʻgʻri keldi. Ruxsatnoma, litzensiya,sertifikat, ijara, meditsina xulosasini olish boʻyicha masalalarni hal qilishga toʻgʻri kelardi. Ayniqsa, bitta muzokara xotiramda qolgan. Mening opponentim – toʻqsoninchi yillarda avtokombinatni xususiylashtirish orqasidan boyib ketgan, katta konsern egasi. Shahar markazida ofis, qoʻriqlov xizmati. Men bunday insonlar bilan bemalol tengma-teng gaplasha olaman, degan fikrda edim. Oʻzimni muzokaralar qiroli, deb hisoblardim. Belgilangan vaqtda uchrashuvga keldim. Qoʻlimda bir quti shokolad. Qimmatbaho mebellar qoʻyilgan katta xonaga kirdim. Mening opponentim kresloda gazeta oʻqib oʻtirardi. - Ivan Petrovich, mening ismim Igor Romanovich, siz bilan arenda masalasida gaplashgani keldim. - .............. (U hatto boshini ham koʻtarmadi). - Men Minskdagi katta kompaniya vakiliman. - ................ - Biz sizning joylaringizni koʻrib chiqib, ijaraga olishga tayyormiz.... - Yigitcha, (gapimni boʻlib) nimaga meni yonimga kelding? - ....Ivan Petrovich, siz bilan ijara masalasida gaplashgani...... - Romanovichmi, oting nimaydi. Sendaqalar tiqilib yotibti. Shartlarimiz yoqmasa, katta koʻcha. ...Konfetlaringni esa olib ket, qizlarga berasan. Men sarosimaga tushib qoldim va biz uchun qulay boʻlmagan shartlarni qabul qilishga majbur boʻldim. 1. Oʻzini muzokaralar qiroli deb hisoblaydigan bu yigit bilan nima uchun bunday holat sodir boʻldi? Muammoning sababini aniqlang.
2. Opponentlarning xatti-harakatlarida kasb etikasi talablariga rioya qilinganmi? Fikringizni izohlang. 3. Bunday vaziyatda suhbatdoshda yaxshi taassurot qoldirishning qanday usullaridan foydalangan boʻlar edingiz? Yoritib bering.