15-mavzu Asoslar konfliklar nazariyalari dars rejasi: Tashkilotdagi konfliktning tabiati va mazmuni. Konfliktlarning turlari

Ularning 49 foizi bir oygacha bo'lgan muddatga ega
65% olti oy ichida hal qilindi
0
3 kun
7 kun
14 kun
6 oy
55%
70%
13%
bo'ysunuvchi g'alaba
26,6%
bo'ysunuvchi g'alaba
Rahbarning bo'ysunuvchiga qo'yadigan talablari qanchalik adolatli bo'lsa, konflikt uning foydasiga tezroq hal qilinadi.
40
KONFLOQNING XULOSASI
41

• Sinov paytida o'qituvchi ikki qiz bir-biri bilan gaplashayotganini payqadi. Nima qilsa bo'ladi?

a. Ishonch bilan ayting: "Men hamma narsani ko'raman!" - va ifodali qarash.
b. ikkalasi ham pasaytirishi haqida quruq ogohlantiring.
c. qizlardan birini stolingizga olib boring va uni diqqat bilan kuzatib boring.
d. hech narsani tushuntirmasdan, ikkala ishni tanlang va har bir qiz bilan alohida nazorat o'tkazing.

1. - a; 2. - a, e; 3. - c,e
TAVSIYA ETILGAN VAZIYATLARNI YELING
2. O`qituvchi yangi materialni tushuntiradi. To'satdan bir talaba baland ovozda dedi: "Lyudmila Ivanovna, men sizning tushuntirishlaringizdan voz kechdim!" Nima deyish kerak?
a. darhol javob qaytaring: "Va men sizning sharhlaringizdan ahmoqman."
b. "Ha, Fedorov ... Rus tili haqiqatan ham buyuk va qudratli - agar uni tugatmasangiz."
c. “Siz aqlli va chiroyli gapirgan bo'lsangiz kerak. Sizni tushunmaganim achinarli. Iltimos, tarjima qiling".
d. "Yaxshisi, kundalikni bu erga sudrab boring - siz izoh olasiz."
e. Bunday hujumlarga e'tibor bermaslik yaxshiroqdir.
3. Darsda qiz o'qituvchiga eslatadi: "Olga Petrovna, oxirgi darsda siz bizga aytib berishingizni va'da qilgan edingiz ..." O'qituvchi va'dasini butunlay unutdi va uni bajarishga tayyor emas. Qanday bo'lish kerak?
a. ishonch bilan ayting: "Albatta, albatta, faqat bugun bizda bunga vaqt yo'q. Keyingi safar boraylik."
b. qat'iyat bilan e'lon qiling: "Keling, sinovdan keyin bu haqda gaplashaylik - keyin bizda ko'proq vaqt bo'ladi."
c. hayron bo'lib ayting: "Xo'sh, bugun siz darsda unchalik yaxshi ishlamadingiz, men sizga bunday sovg'alarni beraman."
d. hayron bo'ladi: "Men va'da bergan narsani eslay olmayman, lekin sizni qiziqtirganingiz uchun, shunday bo'lsin, keyingi safar gaplashamiz."
e. va'dangizni unutganingizni halol tan oling, kechirim so'rang va keyingi safar uni bajarishingiz kerakligini ayting.