Allan Pizaning "Tana tili"
Download 239.08 Kb.
|
- Bu sahifa navigatsiya:
- 184-bet Sigaret chekuvchilar
- 185-bet Chekuvchilar uchun xos bolgan umumiy imo-ishoralar
- 186-bet Kozoynak manipulyatsiyasi
- 187-sahifa Vaqtni siqish usullari
- 188-bet Kozoynakka qarang
- 189-bet XII bob Imo-ishora va hududiy davolar
- 193-bet Egasining imo-ishoralari
- 195-bet 196-bet
- 199-bet Xiv bob Kamon, egiluvchanlik, ularga bogliqlik ijtimoiy holat
Burun teshigidan tutunni chiqarish - takabburlikning belgisi, o'ziga ishongan odam. Bu holda jet faqat pastga tushadi burun teshigi joylashganligi sababli va odam ko'pincha boshini yuqoriga ko'taradi, nima uchun u yanada o'jar ko'rinadi. Agar odamning boshi egilgan bo'lsa burnidan tutunni urganda, u g'azablanganligini anglatadi. Uning tashqi ko'rinishdagi g'azab shu lahzaga o'xshaydi buqa.
Sigaret chekuvchilar Sigaretalar har doim o'zlarini namoyon qilish vositasi sifatida ishlatilgan ularning yuqori narxlari va. tufayli mukammallik va farovonlik ta'sirchan hajmi. Katta biznes-dilerlar, to'dalar rahbarlari va odamlar yuqori ijtimoiy qo'ziqorin ko'pincha sigaret chekadi. Sigaralar yonmoqda kabi muhim voqealar uchun ziyofatlar bolali bo'lish, to'y qilish, katta ish qilish yoki g'alaba qozonish lotereya. Sigaret chekuvchilar to'g'ridan-to'g'ri tutun chiqarishi ajablanarli emas faqat yuqoriga. Men yaqinda bo'lib o'tgan katta kechki ovqatga bordim sigaralar taklif qilindi va qiziqish bilan ta'kidladilarki, 400 oshdan 320tasi yo'naltirilgan.
Chekuvchilar uchun xos bo'lgan umumiy imo-ishoralar Doimiy ravishda sigaret yoki sigaretaning uchidan kulni tashlash kuldon odamning qiyin ichki holatini va ehtimol uni tinchlantirish kerak. Bu erda ham qiziq narsa bor chekish hodisasi. Chekuvchilarning aksariyati sigaretani oldindan chekishadi ma'lum bir uzunlikkacha boring va uni kuldonda o'chiring. Agar chekuvchi bo'lsa chekishni yoqadi va odatdagidek chekmay, kutilmaganda o'chiradi uzunligi, u suhbatni tugatish istagini ko'rsatadi. Agar buni sezsangiz signal bo'lsa, vaziyatni o'z qo'lingizga olib, suhbatni shunday yakunlang go'yo uni tugatish fikringiz kabi.
Ko'zoynak manipulyatsiyasi Inson tomonidan ishlatiladigan deyarli har qanday yordamchi odamni fosh qilishi va ularga berilgan fikrlarini ochib berishi mumkin ushbu mavzu bilan qilingan xarakterli imo-ishoralar. Bu mumkin ko'zoynaklar haqida ayting. Eng xarakterli imo-ishoralardan biri bu yotish og'izdagi ma'badlar (124-rasm). Desmond Morrisning aytishicha, odam og'ziga biron bir narsani qo'yadi bu xavfsizlikni qayta boshdan kechirish uchun ob'ektlar onaning ko'kragida bolani sinab ko'rdi. Bu emish degan ma'noni anglatadi naushnik aslida tasalli beruvchi ishoradir. Chekuvchilar uchun chekish ishlatiladi, va bola barmoqni so'rib oladi.
Vaqtni siqish usullari Quvurni chekish singari, naushnikni so'rib olish odat tusiga kiradi qaror haqida o'ylash. Muzokaralar doirasida, qayd etilganidek, bu imo-ishora odatda suhbat to'g'risida suhbatlashgandan so'ng paydo bo'ladi qaror. Ko'zoynak taqqan odamlar boshqa usuldan foydalanishlari mumkin. ularga vaqt olish imkoniyatini berish doimiy suratga olish va ko'zoynakni qo'yish, linzalarni ishqalash. Darhol bunday imo-ishorani ko'rganingizda bir odamdan uning qarori haqida so'rashgandan so'ng, eng yaxshisi bo'ladi kutayotganda jim bo'ling. Ushbu ko'zgu imo-ishorasiga amal qilishi mumkin bo'lgan imo-ishoralar, xaridorning niyatlari haqida gapiring va kuzatuvchan odamga ruxsat bering ularga to'g'ri javob bering. Masalan, agar kishi yana kiysa ko'zoynak, bu ko'pincha u yana dalillarga "qarashni" xohlaydi degan ma'noni anglatadi va agar bo'lsa u ko'zoynak bilan o'ynaydi va ularni chetga surib qo'yadi, demak u xohlaydi suhbatni tugating.
Ko'zoynakka qarang Yigirmanchi yillarning boshlarida suratga olingan filmlarda kino aktyorlari ko'zoynak orqali nigohni tanqidiy va Ingliz tili o'qituvchisi kabi odamga bo'lgan munosabatni qoralash jamoat maktabi. Ko'pincha, bu imo-ishorani odamning o'zi qilishidan kelib chiqadi o'qish uchun ko'zoynak taqib yuradi, chunki u istamaydi agar u kimdir bilan gaplashayotgan bo'lsa, ularni otib tashlang. Ammo kimga qarasa ham bu ko'rinish bilan, odam o'zini hukm qilinganligini his qiladi tanqid qildi. Ko'zoynakka qarash siz uchun juda qimmatga tushishi mumkin suhbatdoshingiz muqarrar ravishda bu qarashga qo'llari xoch bilan javob beradi, oyoqli va tegishli salbiy munosabat. Ko'zoynak taqqan odamlar gaplashayotganda ularni echib olishlari kerak, ular tinglashganda. Bu nafaqat suhbatdoshni tinchlantiradi, balki va ko'zoynakli kishiga suhbat oqimini boshqarishga imkon beradi. Uning tinglovchi ko'zoynakni echganda u aralashmaslik kerakligini tezda bilib oladi suhbatdosh, va ko'zoynak taqilganida, u suhbatni boshlashi mumkin.
XII bob Imo-ishora va hududiy da'volar
Hududiy da’volar Odamlar biron bir narsaga yoki bir-birlariga suyanadilar Ushbu mahsulot yoki shaxsga nisbatan hududiy da’volaringizni da’vo qiling. Agar biror kishi o'ziga tegishli bo'lmagan narsaga suyansa, bu ishorani qiling ularning ustunligini ta'kidlash uchun qiyinchilik yoki istak sifatida ishlatilgan. Masalan, agar siz do'stingizni uning fonida suratga olmoqchi bo'lsangiz yangi mashina, qayiq, uy yoki boshqa mulk, siz u qanday qilib unga suyanishini ko'rish uchun ishonch hosil qiling - yangi sotib olingan mol-mulk, oyog'ini unga qo'ying yoki qo'lini qo'ying (127-rasm). U mol-mulkiga tegsa, u bo'ladi uning tanasining davomi va shu tarzda u boshqalarga buni ko'rsatmoqda Unga tegishli. Oshiqlar doimo qo'llarini ushlab turadilar yoki boshqalarga buni namoyish qilish uchun omma oldida ko'kish ular bir-biriga haqlidirlar. Bo'lim boshlig'i oyoqlarini qo'yadi stol yoki tortmalar, shuningdek, murabbo bilan suyanishi mumkin ofisning old eshigi, bu ofisga va unga bo'lgan huquqingizni ta'kidlash uchun mebel. Biroq, bu da'volarni bekor qilishning juda oddiy usuli bor - o'ziga suyanib, o'tir yoki mol-mulkidan foydalanmasdan ruxsatnomalar. Bunday hududga ochiqchasiga bostirib kirishdan tashqari va mulkka tajovuz qilish, mashinasiz foydalanish kabi ruxsat va uning stolida o'tirganingizda, siz boshqalardan juda ko'p foydalanishingiz mumkin murakkab bostirish usullari. Siz birovning ofisiga kirishingiz mumkin va eshik murvatiga suyanib turing yoki "tasodifan" uning kreslosini oling.
Yuqorida aytib o'tilganidek, uyga kelgan savdo agenti O'tirishdan oldin, mijoz egasidan so'rashi kerak: "Sizning stulingiz qani?", chunki u eng sevimli joyini oladigan bo'lsa, u xaridorni o'rnatadi unga nisbatan qo'pollik, bu bitim bo'yicha muzokaralarning muvaffaqiyatiga ta'sir qiladi. Ba'zi odamlar, anjirdagi odam kabi. 128 masalan, odat bor Qaerda bo'lmasin va boshidanoq eshik murvatiga suyaning ular hech qachon boshqa odamlar bilan uchrashmaydilar, odamlarga tik turishni odat qilish tavsiya etiladi ochiq kaftlar. Bu ularga xayrli narsalarni ishlab chiqarishga yordam beradi boshqalarga taassurot. 90% notanish odamning taassurotlari
u bilan aloqaning dastlabki 90 sekundida shakllangan va siz hech qachon bo'lmaydi birinchi taassurot qoldirish uchun yana bir imkoniyat!
Egasining imo-ishoralari Ushbu imo-ishoralardan doimiy foydalanish gunohkorlarning vakillariga olib keladi ma'muriy aloqa. Shunisi e'tiborga loyiqki, odamlar shunchaki boshqaruv lavozimiga tayinlanganlar ulardan foydalanishni boshlaydilar imo-ishoralar bilan, garchi ular ilgari hech qachon buni qilmagan bo'lsalar ham oshirish. Shakldagi odam deb taxmin qilish tabiiydir. 129 ayniqsa, beri, tinch va erkin bo'lmagan holatda aynan shunday. Kreslo qo'liga tashlangan oyat haqida bu odamning bu stulga ham, boshqalarga ham egalik huquqi bo'sh joy. Bu shuningdek, odob-axloq qoidalarining qat'iy qoidalariga rioya qilish mumkinligini anglatadi hozircha biroz beparvo. Ko'pincha siz bunday holatda o'tirgan ikki yaqin do'stingizni ko'rishingiz mumkin, kulish va bir-biri bilan hazillashish, lekin keling, qaysi haqida o'ylaylik boshqa holatlarda bu imo-ishora ahamiyatli bo'lishi mumkin. Oling bunday aniq vaziyat: oddiy xodimning muammosi bor shaxsiy fe'l-atvori va u xo'jayinining kabinetiga boradi uning mumkin bo'lgan echimiga murojaat qiling. U haqida gapirganda Muammo keyin stulga, qo'llariga tizzalariga, boshiga biroz suyanadi pastga egilgan, ma'yus ko'rinishga ega va ovoz jim va past. Boss tinglamoqda ehtiyotkorlik bilan, harakatsiz o'tiradi, keyin to'satdan stulga suyanadi va stulning bilagiga oyog'ini tashlaydi. Shu nuqtada, munosabat sizning muammoning xo'jayini keskin o'zgarib ketdi va u har birida unga yutqazdi qiziqish, uning beparvolik holatida ko'rsatilgan. Boshqacha aytganda, xo'jayin unday emas o'z qo'l ostidagi odamga yoki uning muammosiga tegishli va u hatto buni qilishi mumkin u o'z vaqtini behuda behuda sarflayotganini his qiladi tarixi. " Bu savolni berish kerak: xo'jayin nima uchun shunday bo'ldi? befarqmi? Ehtimol, u o'z xodimining muammosi haqida o'ylagan va bu muhim emas deb qaror qildi, ehtimol u qiziqishni yo'qotdi odamning o'ziga. Bu holatda qolib, oyog'ini tashlab, suhbatdagi notinch iborani saqlab qolishi mumkin, befarqligimni yashirishga harakat qilmoqda. U hatto suhbatni tugatishi mumkin. so'zlar bilan siz tashvishlanishga hojat yo'q, va hamma narsa yaxshi bo'ladi. Ammo qachon bo'ysunuvchi ofisdan ketadi, bu xo'jayin xo'rsinib nafas oladi va aytadi o'ziga: "Xudoga shukur, u ketdi!" va u oyog'ini qo'ltiq ostidan ko'taradi.
Agar xo'jayinning kreslosi qo'ltiqqa ega bo'lmasa (bu mumkin emas bunday stul odatda mehmonlarga qo'yiladi), u bitta yoki bitta qo'yishi mumkin stolning ikkala oyog'i (130-rasm). Agar xo'jayin xonaga kirsa, xo'jayin bunday ochiqchasiga ishora qilishi dargumon egasi, u o'zini yanada murakkab pozaga tortib oladi va oyog'ini qo'yadi masalan, stolning pastki tortmasida, yoki agar stolda hech qanday tortma bo'lmasa, u o'z huquqini e'lon qilib, oyog'ini stol oyog'ining yoniga qo'ydi unga egalik qilish. Ushbu imo-ishoralar muzokaralar paytida juda zerikarli bo'lishi mumkin, va siz o'zingizni odamning holatini o'zgartirishga majbur qilishingiz kerak, chunki qanchalik uzoq bo'lsa, u «oyoq kresloning qo'lida» yoki pozada qoladi "Stol ustidagi oyoqlar" qancha uzoq bo'lsa, u befarq qoladi yoki dushmanlik munosabati. Siz shunchaki qilishingiz mumkin - unga biroz bering biror narsaga erisha olmasliklari uchun va shunday qilib uni amalga oshirish uchun u turishi yoki oldinga egilishi kerak. Agar ikkalangiz ham hazil hissi bo'lsa, unga sotilganligini aytishingiz mumkin shimlarga tikuv.
Xiii bob Ko'zgu Keyingi safar siz istagan vaqtda bo'lasiz rasmiy ziyofat, kechqurun yoki ziyofat, iltimos, diqqat qiling bir-biri bilan aloqa qiladigan ba'zi odamlar o'tirishadi yoki bir joyda turishadi bir-birlarining imo-ishoralarini takrorlang. Bu "aks ettirish" bir kishi boshqasiga u aytishini vositasi Men uning fikri va qarashlariga qo'shilaman. Ushbu vosita bilan noaniq ravishda boshqasiga aytadi: “Ko'rganingizdek, siz ham xuddi shunday o'ylaysiz, shuning uchun men sizning pozalaringiz va imo-ishoralaringizdan nusxa ko'chiraman. " Ushbu ongsiz ravishda nusxalashni kuzatish juda qiziq. Masalan, anjirda tasvirlangan ikki kishiga qarang. 131, barda turish. Ular bir-birlarining imo-ishoralarini aks ettirishadi va siz ham qila olasiz ularning fikrlari va tuyg'ulari bir-biriga mos keladi deb taxmin qilish. Bir kishi bilanoq qo'l yoki oyoqlarni kesib o'tadi, ikkinchisi xuddi shunday qiladi. Bittasi bilanoq qo'lini cho'ntagiga soladi, ikkinchisi imo-ishorani takrorlaydi va bu nusxa ko'chirish ular o'zaro kelishgan holda davom etaveradilar o'zim Ushbu nusxalash ko'pincha bir xil odamlarning muloqotida uchraydi ijtimoiy daraja, yaqin do'stlar va tez-tez qanchalik teng bo'lishini ko'rishingiz mumkin yurish, turish, o'tirish yoki harakatlanuvchi juftliklar. Sheflen buni payqadi notanishlar ehtiyotkorlik bilan muloqotdan qochishadi bir xil duruşlar va tananing pozitsiyalari. Ko'zgu juda katta qiymat, chunki bu siz gaplashayotgan odamni ko'rsatadigan usullardan biridir u bilan rozi bo'ling va siz uni yoqtirasiz. Siz buni sodda qilishingiz mumkin. imo-ishoralarini nusxalash. Xuddi shunday, biz aks ettirishimiz mumkin suhbatdoshimiz bizga yoqishini aniqlang va u biz bilan rozi.
Agar siz o'zingiz bilan to'liq tushunchani o'rnatmoqchi bo'lsangiz bo'ysunadi va qulay muhit yaratadi, yagona narsa nima qilish kerak, uning pozasini nusxalash va siz maqsadga erishasiz. Xuddi shunday, istiqbolli, tomurcuklu xodim firmalar o'zlarining xo'jayinlarining imo-ishoralarini ko'chirishlari mumkin o'zaro tushunish. Ko'zgu yordamida siz ta'sir qilishingiz mumkin boshqa odam bilan yuzma-yuz suhbatning natijalari. Nusxalash uning imo-ishoralari va hatti-harakatlari sizga bu odamni - o'zingizga, chunki u siz tushunganingizni va nuqtai nazaringizni baham ko'rayotganingizni ko'radi (rasm. 2). 132).
Hukmronlik qilish, sizni ustidan hukmronlik qilish. Ma'lumki, buxgalterlar, advokatlar va yuqori mansabdor shaxslar bu pozitsiyani olishadi ular quyida ijtimoiy deb hisoblaydigan odamlar oldida holati. Xuddi shu pozitsiyani qabul qilish orqali siz ularni olib kelishingiz mumkin sarosimaga tushish va ularni o'z pozitsiyasini o'zgartirishga majbur qilish, bu sizni olishga imkon beradi tashabbus o'z qo'lida. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, guruh rahbari qachon foydalanadi ba'zi imo-ishoralar va hatti-harakatlar, uning qo'l ostidagi xodimlar odatda ularni nusxalashadi. Bo'lim guruhlarni u odatda birinchi bo'lib kirishiga qarab aniqlash mumkin eshik, va u odatda divanda yoki skameykaning chetiga o'tiradi, lekin markazda emas. Kengash a'zolari xonaga kirganda, odatda kengash rahbari birinchi keladi. Ular zalda o'tirishganda, u odatda boshida o'tiradi stol, ko'pincha eshikdan eng uzoqroq .. Agar xo'jayin T shaklidagi pozada o'tirgan bo'lsa (93-rasm), uning barcha qo'l ostidagilar ham ushbu pozani olishadi. Uyda sotadigan sotuvchilarga maslahat berish mumkin uyiga kirgan er-xotinning imo-ishoralarini tomosha qilish uchun, imo-ishorani birinchi bo'lib kim amalga oshirganini va kim uni ko'chirganligini aniqlash. Masalan, agar er gaplashayotgan bo'lsa va xotini jim bo'lsa, lekin siz er xotinining imo-ishoralarini nusxa ko'chirayotganini payqadi, bu sizga imkon beradi xulosa qilish, bu uyda qaror qabul qiladigan ayol va cheklar yozadi, shuning uchun uni vaqtida ko'rib chiqish to'g'ri bo'ladi mahsulot taqdimoti.
Xiv bob Kamon, egiluvchanlik, ularga bog'liqlik ijtimoiy holat Uzoq vaqtdan beri boshqalar oldida ularning o'sishini kamaytirish istagi bo'ysunish munosabatlarini o'rnatish vositasi sifatida ishlatiladi. Bizlar biz qirollik sulolasi a'zolariga "Sizning oliyjanobligingiz" deb murojaat qilamiz va nomaqbul xatti-harakatlarni sodir etgan shaxslar "past" deb nomlanadi. Notiq norozilik mitingida boshqalarnikidan balandroq bo'lgan qutida turadi, sudya sudning qolgan qismidan yuqoriga ko'tariladi. Uyda yashaydigan kishi zamonaviy tomning osmono'par binosi bundan ham ko'proq kuchga ega birinchi qavatda yashaydigan kishi va ba'zi mamlakatlarda jamiyat ikkiga bo'linadi ikkita ijtimoiy sinf - yuqori jamiyat va quyi jamiyat. Biz xohlaymizmi yoki yo'qmi, baland bo'yli odamlar katta ishlatishadi Qisqa odamlardan ko'ra ta'sir, ammo baland bo'y sizga zarar etkazishi mumkin yakka-yakka suhbatda, bu erda - siz teng shartlarda gaplashishingiz kerak. Shuningdek baland bo'yli bilan yuzma-yuz suhbatlashish qiyin uning suhbatdoshi. Bir ayol monarx bilan salomlashganda, u xursand bo'lib o'tiradi va erkaklar o'zlarini tanishtirish uchun boshlarini egadilar yoki shlyapalarini echadilar qirol kishisidan balandroq. Zamonaviy tabriklash marosimida Qadimgi tiz cho'kish belgilari saqlanib qolgan. Pastroq, kamtarroq odam boshqalarga nisbatan o'zini qanchalik yaxshi his qilsa, shunchalik ko'p egiladi sizning orqangiz. Ishbilarmonlik maydonida doimo sajda qiladiganlar ma'muriyat kabi beparvo nomlar bilan ataladi "Lizoblyudy" va "sudraluvchilar". Afsuski, o'sishni kamaytirishi yoki kamaytirishi mumkin. inson, shuning uchun ba'zi foydali xususiyatlarni ko'rib chiqing o'sishingizdan foydalaning. O'zingizning raqamingizni qasddan siqib qo'yishingiz mumkin bila turib, boshqalarning noroziligidan qoching. Shuning uchun o'zingiz bo'lgan yo'l-transport hodisasining og'zaki bo'lmagan jihatlarini ko'rib chiqing tezlikni oshiring va politsiya sizni to'xtatdi. Bunday sharoitda mashinangizga yaqinlashib kelayotgan politsiyachining nazarida siz qaraysiz tajovuzkor. Bunday vaziyatda haydovchilar odatda mashinadan chiqmaydilar, lekin stakanni tushiring va tezlashgani uchun uzr so'rang.
Bunday og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlarning salbiy tomonlari: 1). Militsiya xodimi o'z hududini (patrulni) tark etishga majbur mashina) va sizning hududingizga (sizning mashinangizga) kiring. 2). Haqiqiy tezlik uchun uzr so'raymiz ishonchsiz qarash. 3). Mashinada qolib, siz va siz o'rtasida to'siq yaratasiz politsiyaga. Ushbu vaziyatda rasmiy pozitsiya yarim achinarli siznikidan ancha yuqori, faqat bunday xatti-harakatlarning stereotipi vaziyatni yomonlashtiradi va jarima olish imkoniyatingizni oshiradi, buning o'rniga quyidagicha harakat qilib ko'ring: 1). Darhol mashinangizdan chiqing (sizning hududingiz) va politsiya mashinasiga (uning hududiga) yaqinlashing. Bunday holda, u bo'lmaydi sizning hududingizni tark etishingiz kerak. 2). Uning ostiga qarash uchun etarlicha egilib ko'ring. o'sishi.
3). Shaxsiyatingizni kamsitish uchun, qanday ahmoqona va ayting siz mas'uliyatsiz harakat qildingiz va uni yuksaltirish uchun, unga minnatdorchilik bildiring u sizning xatoingizni ko'rsatdi. Unga ayting uning mehnatsevarligini qadrlang, ayniqsa kerak bo'lsa siz kabi ahmoqlar bilan muomala qilish. 4). Namozli ovozda ikkala qo'lingizni kaftlari bilan yuqoriga ko'taring undan jarima yozmasligini so'rang. Bunday xatti-harakatlar militsionerga sizning fikringiz yo'qligini aytadi unga xavf tug'diradi va ko'pincha u g'azablangan otalik ohangini qiladi Sizga jiddiy ogohlantirish beriladi va sizga jarima solinmasdan qo'yib yuborishadi! Agar ushbu maslahatlarni to'g'ri ishlating, 50% holatlarda siz Jarimalardan saqlaning. Shunga o'xshash usullar asabiylashgan mijozni tinchlantirishi mumkin, nuqsonli tovarlarni do'koningizga qaytaradi. Bunday holda Hisoblagich sotuvchi va xaridor o'rtasida to'siq bo'lib xizmat qiladi. Ishoning g'azablangan xaridor sotuvchi qolsa, qiyinroq bo'ladi peshtaxta yon tomonlari va bu pozitsiya mijozni yanada ko'proq g'azablantirishi mumkin edi. Do'kon egasi mijozning yonida peshtaxtani aylanib chiqishi kerak, Ikkala qo'lingiz bilan cho'zilgan va biroz egilgan holda turing va takrorlang yuqoridagi texnikalar.
Tanada pasayish holatlari mavjudligi qiziq ustunlikning ifodasi bo'lishi mumkin. Mehmon sifatida, siz endi bo'lakda o'tiribsiz, kresloda endi qulay bo'lmagan joyga o'tirasiz egasi tik turibdi. Boshqasining hududida bunday tantanali bo'lmagan xatti-harakatlar odam ustunlik yoki dushmanlik munosabati haqida gapiradi. Shuni esda tutish kerakki, o'z hududida, ayniqsa uyda, har doim odam o'zini ko'proq o'ziga ishonadi va boshqalardan ustun turadi, shuning uchun tiyilgan imo-ishoralar va uning hududida kamtarona xatti-harakatlar sizga yordam beradi uning joylashishini zabt eting.
Download 239.08 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: |
ma'muriyatiga murojaat qiling