Allan Pizaning "Tana tili"

Kesilgan oyoqlari tik.

Keyingi safar siz uchrashuvga borasiz yoki

ziyofatda, yonida turgan odamlarning kichik guruhiga e'tibor bering

oyoqlari kesib, qo'llar ko'kragiga bukilgan (80-rasm).

Kuzatganda, ularning barchasi sezilarli darajada turganligini ko'rasiz

odatdagidan ko'ra bir-biridan ko'proq masofa va agar ular kiyingan bo'lsa

ko'ylagi yoki ko'ylagi, tugmachalar mahkam bosiladi. Agar siz

bu odamlardan so'radi, ular birini yoki barchasini topadilar

bir-biri bilan tanish emas. Agar shunday bo'lsa, odamlar turadilar

ular begona.

Endi yana bir kichik guruhga e'tibor bering

odamlar qo'llari ochiq, kaftlari ochiq,

tugmachalarsiz pidjaklar, bo'shashgan yuz ifodasi, dam olish

bir oyog'ingni, ikkinchi oyog'ingni oyoq barmoqlari bilan boshqalarga qaratib qo'ying

121-bet

guruh a'zolari. Ushbu guruhning barcha a'zolari intim joylarga osongina kirib boradilar.

bir birini. Ehtiyotkorlik bilan kuzatish bilan shuni tushunish mumkinki, bu odamlar

guruhlar bir-biri bilan shaxsan tanish yoki do'stdir. Qiziq

E'tibor bering, qo'llari va oyoqlari turgan odamlar kesib o'tishlari mumkin

ta'kidlamaydigan iboraga ega bo'ling va ularning suhbati oqayotganga o'xshaydi

osonlikcha va tabiiy ravishda, ammo ularning turg'unligi ular zo'riqish yoki ekanligidan darak beradi

o'zingizga ishonchingiz komil emas.

Keyingi safar sizga notanish guruhlarga qo'shilishda,

ochiq, do'stona holatda turish, bilan pozada turish

oyoqlari kesib o'tdi va qo'llar bukildi. Birma-bir

guruhning boshqa a'zolari ham ushbu pozani qabul qiladilar va unga qadar bo'ladilar

siz ulardan uzoqlashguningizcha. Keyin chetga va

qarang, qanday qilib birma-bir, guruh a'zolari yana bir bor ularni qabul qilishadi

boshlang'ich ochiq poza.

122-bet

Tinchlanish bosqichlari

Odamlar o'zlarini qulay his qila boshlashlari va ularga yaqinlashishlari bilanoq

boshqalar tomonidan ular yozilmagan qonunga bo'ysunadilar, unga ko'ra

himoya shakli ochiq, bo'shashgan holatga o'zgaradi.

1-Bosqich. Himoya holati, qo'llar va oyoqlar kesib o'tdi (81-rasm).

Bosqich 2. Oyoqlar endi kesib o'tilmaydi va oyoqlar betaraf holatda

holati.

3-Bosqich. Yuqorida joylashgan qo'l, qo'lning kaftidan, quloqdan chiqadi

suhbat davomida miltillaydi, ammo endi qasrga qaytmaydi.

4-Bosqich. Qo'llar allaqachon ochiq va bir qo'li bilan bemalol imo-ishoralar

u kestirib yoki cho'ntagida yurishi mumkin.

Bosqich 5. Bir kishi oyog'ini orqaga, ikkinchi oyog'ini oldinga suradi

shunday qilib, u unga qiziq bo'lgan odamga ishora qiladi (rasm).

82).

Spirtli ichimliklar ta'siri ostida, bu jarayon tezroq ketishi mumkin,

yoki ba'zi bosqichlar yo'qolishi mumkin.

123-bet

124-bet

O'zini himoya qiladi - yoki u muzlab qolgandir?

Ko'p odamlar, ular umuman qo'l va oyoqlarni kesib o'tishmaydi deb da'vo qilishadi.

chunki ular o'zlarini himoya qilish zarurligini his qilishadi, lekin shunchaki

ular sovuq. Bu shunchaki bahona va bunga qiziqish qiziqarli

mudofaa pozitsiyasidagi odam va muzlatilgan odam o'rtasidagi farq.

Birinchidan, agar kishi qo'llarini isitmoqchi bo'lsa, u odatda

ularni qo'ltig'ining ostiga itaradi va tirsaklari ostiga qo'ymaydi

mudofaa holatida bo'lsa.

Ikkinchidan, odam muzlatganda, u o'zini quchog'iga o'rashi mumkin.

Agar uning oyoqlari kesilgan bo'lsa, ular odatda tekis, tarang va siqilgan

bir-birlariga bosilgan (83-rasm), bu boshqalardan farq qiladi

himoya pozasi bilan bo'shashgan oyoq pozitsiyasi.

Qo'llari va oyoqlarini kesib o'tish odati bo'lgan odamlar afzal ko'rishadi.

ular muzlatilganligini yoki shunchaki juda ko'p narsani his qilishlarini ta'kidlash

ushbu holatda yanada qulayroq. Ular asabiylashganliklarini tan olishlari qiyin

uyatchan yoki salbiy his-tuyg'ulardan himoyalangan.

125-bet

Bir-birlariga to'piqlari

Kesilgan yoki katlanmış qo'llar, oyoqlar kesib o'tgan

bu shaxs o'zini himoya qilishini yoki salbiy ekanligini taxmin qilish

shart, lekin bir xil qisqartirilgan yordamida ifodalanishi mumkin

birga to'piqlari. Erkaklarda bosilgan to'piqlar odatda birlashtiriladi

tizzalaringizda yoki qo'llaringizda mahkam siqilgan mushtlaringiz

stulning kreslolariga qazing (84-rasm). Ayol versiyasi biroz

farq qiladi: tizzalar bir-biriga yaqinlashadi, oyoqlari moyil bo'lishi mumkin

bir tomoni, qo'llari tizzalarida bir-biriga parallel yoki bitta

qo'lingizni boshqasining ustiga qo'ying (85-rasm).

Ish paytida odamlar bilan muloqot qilish o'n yildan ko'proq vaqtdan beri

Muzokaralar shuni ko'rsatdiki, suhbatdoshingiz to'piqlarini bog'laganida,

bu uning "lablarini tishlash" ga tengdir. Ushbu imo-ishora bilan

salbiy munosabat, yoqimsiz his-tuyg'ular, qo'rquv yoki

hissiyot. Masalan, do'stimning advokati menga u ekanligini aytdi

tergovchi idorasida guvohlik berayotganda hamma odamlar buni tez-tez payqashardi

tegishli, mahkam bosilgan to'piq bilan o'tiring. U

o'sha paytda ular muhim bir narsani aytishga tayyor ekanliklarini payqadilar

ularning hissiy holatini boshqarishga harakat qilish.

Bo'sh ish joyiga da'vogarlar bilan intervyu o'tkazishda

pozitsiyasi, biz ularning aksariyati ma'lum bir holatda ekanligini payqadik

suhbat vaqtida biz ushbu imo-ishorani qildik, ulardan

ularning hayajonini ushlab turishlari aniq. Biz o'qishni boshlaganimizda

ushbu imo-ishoraning tabiati, biz ichki narsalar haqida gapirishni topdik

Bir kishining tajribasi to'piqlarini bo'shatishga yordam bermaydi, lekin

mos ravishda va fikrlar. Ammo keyin, agar o'tkazuvchan bo'lsa, buni payqadik

intervyu mehmonning stoliga borib, uning yoniga o'tiradi

stol ularni ajratmadi, oyoqlari darhol bo'shashadi va suhbat davom etadi

oshkora, ko'proq shaxsiy.

126-bet

127-bet

Yaqinda biz bitta firmani samaradorlik to'g'risida maslahat berdik

mijozlar bilan aloqa qilish uchun telefondan foydalaning. Biz sodir bo'ldik

vazifasi bo'lgan yigit bilan suhbat

To'lovlarini to'lamagan mijozlarga qo'ng'iroq qiling. Biz uni kuzatdik

ish, va uning ovozi yumshoq bo'lsa ham, biz e'tibor qaratdi

uning to'piqlari bir-biriga mahkam bosilganligi. Men so'radim: "sizga

Sizga bu ish yoqdimi? "U javob berdi:" Ha, bu juda zo'r ish "

Yuqoridagi, ammo uning og'zaki bo'lmagan signallariga to'g'ri kelmadi

u juda ishonchli gapirdi. “Ishonasizmi?” Deb so'radim. Keyin

Qisqa pauzada u oyoqlarini bo'shatdi va menga o'girilib, kaftlarini ochdi.

dedi: "Aslida u meni aqldan ozdirdi!" U yana menga buni aytdi

suhbatlar paytida ba'zi mijozlar unga qo'pol munosabatda bo'lishdi va u majbur bo'ldi

uning holati boshqalarga o'tib ketmasligi uchun his-tuyg'ularingizni saqlang

mijozlarga. Shunisi qiziqki, bunday bo'lmagan savdo agentlari

siqilgan holatda o'tirganda, telefonda gaplashishni yaxshi ko'raman

to'piqlar.

Taniqli muzokarachilar Nirenberg va

128-bet

Kalero muzokaralar paytida bitta ishtirokchi bo'lganida buni aniqladi

Oyoq Bilagi zo'rlik, bu uning narx bo'yicha imtiyozni "siqib chiqarganini" anglatadi. Ular topdilar

muzokaralar usullaridan foydalangan holda sherikingizga ta'sir ko'rsatishingiz mumkin,

uni to'piqlarini echib, yon berishga majbur qiladi.

Ba'zi odamlar u bilan o'tirish odatiga ega deb da'vo qilishadi

bosilgan to'piqlari bilan (yoki qo'llar va oyoqlar kesib o'tgan har qanday holatda),

shuning uchun ular o'zlarini qulay his qilishadi. Agar siz ham ularga tegishli bo'lsangiz

odamlar, qo'llaringiz va oyoqlaringiz nimani his qilishlariga e'tibor bering

salbiyni qabul qilganingizda qulay

yoki vazmin holatda. Salbiy imo-ishora kuchaytirishi va oshirishi mumkinligini hisobga olsak

SHni va boshqa odamlar ko'rib chiqishi mumkin bo'lgan narsalarni uzaytiring

siz salbiy ekanligingizni, qanday qilib murojaat qilishni o'rganishingizni maslahat beraman

o'zingizga bo'lgan ishonchni kuchaytirish uchun ijobiy va ochiq imo-ishoralar

va boshqa odamlar bilan munosabatlarni yaxshilash.

O'smir bo'lgan va mini yubkalar kiygan ayollar

aniq sabablarga ko'ra oyoq va to'piqlarni mahkam ushlab turadigan mini-ko'ylak. Buning uchun rahmat

odat, ko'p ayollar hali ham bu pozada o'tirishadi, bu ham bo'lishi mumkin

boshqalar tomonidan noto'g'ri talqin qilingan: odamlar ularga murojaat qilishlari mumkin

ehtiyot bo'ling. Shuning uchun biron bir xulosa chiqarishdan oldin bu juda muhimdir

ayollarning moda tendentsiyalarini, xususan, bu qanday ta'sir qilishini hisobga oling

ayolning oyoqlari holati.

129-bet

Oyoq Bilagi zo'rligini mahkamlash

Boshqalar

Ushbu imo-ishora deyarli ayollar tomonidan qo'llaniladi.

Bir oyoqning oyog'i mustahkamlash uchun boshqa oyog'ini o'rab oladi

mudofaa pozitsiyasi. Va bu imo-ishora paydo bo'lganida, amin bo'lishingiz mumkin

ayol qobiq ostidagi toshbaqa singari ichkariga qisilib, ichkariga kirdi.

Agar umid qilsangiz, yumshoq, do'stona va iliq munosabat talab etiladi

ushlagichni oching.

Bunday xatti-harakatlar uyatchan va kamtar ayollarga xosdir. Menman

Bir yosh sug'urta agenti kelishishga uringanini eslayman

yosh er-xotin uchun sug'urta. Bu urinish muvaffaqiyatsiz tugadi va u bunday qilmadi

u nima uchun muvaffaqiyatsizlikka uchraganini tushuna olardi: u hamma qoidalarga amal qilganday tuyuldi

savdo. Men unga ayolning qanday qilib u bilan qanday bo'lishini payqamaganligini aytdim

Men butun suhbatni oyog'imga mahkam o'ralgan holda o'tirdim. Agar sug'urta agenti bo'lsa

u bu harakatga e'tibor qaratdi, u uni qiziqtirishi mumkin edi

bunday sug'urtaning afzalliklari va yanada yaxshi natijalarga erishish.

130-bet

131-bet

Viii bob

Boshqa taniqli imo-ishoralar va harakatlar

132-bet

Keng stulda minish uslubi

Oyoqlarni tarqating

Asrlar oldin, erkaklar o'zlarini himoya qilish uchun qalqonlardan foydalanishgan.

dushmanlarning nayzalari va o'qlaridan, va bugungi kunda madaniyatli odam foydalanmoqda

o'zi bilan birga bo'lgan bunday ramziy qalqon uchun hamma narsa

jismoniy yoki og'zaki hujumdan himoya qiladi. Bo'lishi mumkin

Devor, eshik, stol, ochiq avtomobil eshigi yoki

stulning orqa tomoniga o'tirganda (88-rasm). Kreslo orqa

himoya vositasi bo'lib xizmat qiladi va uni agressiv vositaga aylantirishi mumkin,

hujumchi jangchi.

Ot minish ishqibozlarining aksariyati odamlardir

odamlarni boshqarishga urinayotgan dominant turi va

agar ular suhbat mavzusidan va stulning orqa tarafidan zeriksalar, ularni boshqaring

boshqalarning har qanday hujumidan yaxshi himoya qilish uchun xizmat qiladi. Bu shunday

juda ehtiyotkor va mutlaqo kutilmaganda va kutilmaganda sodir bo'lishi mumkin

sizga stul minishingiz uchun.

Chavandozni qurolsizlantirishning eng oson usuli - tik turish yoki orqada o'tirish

uni, hujum bo'lsa, u orqa tomonning zaifligini his qiladi va uning o'rnini egallaydi

'tajovuzkor bo'lib, sizning harakatingiz. Buni qilish ayniqsa yaxshi

guruh bo'lsa, orqa tomonning ishonchliligi shubhasiz chavandozni majbur qiladi

pozitsiyangizni o'zgartiring.

Ammo bunday vaziyatlarda yakka vaziyatda qanday harakat qilasiz

odam, agar u aylanadigan stulda o'tirsa? Sinash befoyda

uni vasvasaga solish uchun, ayniqsa u kresloda o'tirgan kresloda o'tirgan bo'lsa?

Og'zaki bo'lmagan hujum vositalarini qo'llash yaxshidir.

Uning tepasida turib suhbatlashing va unga yuqoridan pastga qarang,

shaxsiy hududiga qadam qo'ygan. Bu uni ko'p narsadan xalos qiladi

u hatto urinishlariga qarshilik ko'rsatishga urinib, stuldan yiqilib tushishi mumkin

uni pozitsiyasini o'zgartirishga majbur qiling.

133-bet

Agar siz "minish" uchun stulga o'tirish uchun havaskorga kelgan bo'lsangiz va uning

tajovuzkor usul sizni bezovta qiladi, uni ko'chirib o'tkazishga harakat qiling

uni olishiga xalaqit beradigan qo'ltiq ostidagi qattiq stul

sevimli poza.

134-bet

Mavjud bo'lmagan Villi yig'ish

Biror kishi boshqa odamlarning fikri yoki munosabatiga qo'shilmasa,

lekin o'z fikrini bildirishga ikkilanadi, u

repressiya imo-ishoralari deb ataladigan imo-ishoralar, ya'ni. ular namoyon

fikrni cheklash natijasida. Yig'ish, tortib olish

kiyimlardan mavjud bo'lmagan villi - bu jestlardan biri.

Qovoqni tortib oladigan odam odatda o'tiradi, boshqalardan yuz o'giradi,

va polga qaraydi va bu vaqtda uning kichigi bilan shug'ullanadi

ahamiyatsiz materiya; Bu ma'qullanmaslikning eng mashhur ishorasi, va

tinglovchi har doim o'zining kiyimidan villi yechib olganda, bu

u bu erda aytilganlarning barchasini yoqtirmasligini aniq belgisi, hatto

agar u so'z bilan aytganda u hamma bilan rozi bo'lsa.

Kaftlaringizni unga qaratib: "Nima deb o'ylaysiz?" Yoki "Men

Ko'ryapmanki, bu haqda ba'zi fikrlaringiz bor.

Iltimos, baham ko'ring. " Kresloga o'tiring, kaftlar ko'rinadigan va

javob kuting. Agar biror kishi sizga qo'shilaman deb aytsa, lekin

villini yulishda davom etmoqda, siz undan to'g'ridan-to'g'ri so'rashingiz mumkin

e'tiroz, u ifoda etishga jur'at etmaydi.

135-bet

Boshning imo-ishoralari

Ushbu kitob asosiy harakatlarni muhokama qilmasdan to'liq bo'lmaydi.

eng tez-tez ishlatiladigan ikki boshlari, ijobiy hisoblanadi

boshining boshi bilan boshini salbiy silkitishi.

Boshning tasdiqlangan boshi - bu ijobiy ishoradir

ko'p mamlakatlarda odatda "Ha" yoki "ni" belgilash uchun ishlatiladi

tasdiqlash.

Tug'ilgan kundan boshlab odamlar bilan o'tkazilgan tadqiqotlar kar, soqov va

ko'r-ko'rona, ular ham ushbu imo-ishorani ishlatayotganliklarini ko'rsatishadi

tasdiqlash iboralari, bu imo-ishora ekanligiga asos yaratdi

tug'ma "Yo'q" qiymati bilan salbiy bosh chayqash

Shuningdek, bir qator olimlar ishonishicha, bu tabiiy ish emas

bu birinchi inson imo-ishorasi.

Ularning ta'kidlashicha, agar bola sut ichsa, u aylanadi

onaning ko'kragini itarib, boshni yonma-yon. Xuddi shunday

kichkina bola to'lganda, u boshini o'girib, qoshiqdan yuz o'giradi

yon tomonga.

Yashirin e'tirozni tan olishning eng oson usuli

bir kishi foydalanayotgan bo'lsa kuzatib borish uchun

og'zaki ifodalash paytida boshning salbiy chayqalishi

siz bilan rozi. Masalan: «Ha,

Sizning nuqtai nazaringizni tushunaman "yoki" Men bu erda ishlashni juda yaxshi ko'raman "

yoki "Biz Rojdestvodan keyin o'z biznesimizni albatta boshlaymiz" va u o'zi bunga qo'shildi

vaqt boshini yon tomonga silkitadi. Uning ovozi bo'lsa ham

ishonchli ovoz bilan, bosh tomonidan berilgan signal salbiyni bildiradi

munosabatda bo'ling va men sizga uning aytganlariga ishonmaslikni maslahat beraman va

aniqlashtiruvchi savol bering.

136-bet

Asosiy lavozimlar

Boshning uchta asosiy pozitsiyasi mavjud. Birinchisi to'g'ridan-to'g'ri

bosh (90-rasm). Ushbu bosh pozitsiyasi odamga xosdir,

eshitgan narsalari haqida betaraf. Odatda bosh

harakatsiz va vaqti-vaqti bilan kichik bosh tugunlari hosil bo'ladi.

Boshning bu pozitsiyasi bilan ko'pincha qo'lma-yuz baholash qo'llaniladi.

imo-ishoralar.

Boshning yon tomonga egilganligi, bu odamning fikridan dalolat beradi

qiziqish uyg'otdi (91-rasm). Charlz Darvin buni birinchilardan bo'lib ko'rgan

odamlar, hayvonlar singari, paydo bo'lganda boshlarini yon tomonga engashadilar

keyin qiziqaman. Agar siz mahsulot taqdimotini qilsangiz yoki

nutq so'zlang, ushbu imo-ishora sizda paydo bo'lganmi yoki yo'qligini tomosha qiling

tomoshabinlar. Ko'rganingizda, ular boshlarini bir tomonga va tanalarini egib oldilar

oldinga egilib, iyagingizni qo'lingizga qo'ying, shunda siz maqsadingizga erishdingiz.

Ayollar bu bosh pozitsiyasidan o'zlarini ko'rsatish uchun foydalanadilar

jozibali odamga qiziqish. Ular sizga murojaat qilishganda, bularning hammasi

boshingizni yon tomonga egib, vaqti-vaqti bilan boshingizni qimirlatishingiz kerak

bosh. Shunday qilib, siz o'zingiz tomonga boradigan joyga erishasiz

ma'ruzachi.

Agar bosh pastga egilgan bo'lsa, bu nisbatni bildiradi

odam salbiy va hatto qoralaydi (92-rasm). Nishab past

odatda bosh shu qadar bir qator tanqidiy ishoralar bilan birga bo'ladi

odamni boshini ko'tarib yoki bir tomonga egib qo'yguningizcha,

bu odam bilan aloqa qilishda muammolarga duch kelasiz. Agar siz tez-tez bo'lsangiz

137-sahifa

auditoriya oldida gapirish kerak, ko'pincha qanday qilib tomosha qilishingiz mumkin

xonadagi barcha odamlar boshlarini pastga va bukib o'tirishlari mumkin

ko'kragida qo'llar bilan. Odatda professional o'qituvchilar va o'qituvchilar

ularning taqdimotini boshlashdan oldin, yaxshilaydigan biror narsa qiling

tomoshabinlar qiziqishi. Buning uchun siz tinglovchilarning boshlarini qo'yishingiz kerak

ko'tarildi va odamlar diqqat bilan qarashdi. Agar hiyla muvaffaqiyatsiz bo'lsa,

tomoshabinlarning maqsadlari pozitsiyasi yon tomonga moyil bo'lib o'zgaradi.

138-sahifa

Boshga qo'llarni qo'yish

Ushbu imo-ishoralar ixtisosdagi odamlar uchun odatiy holdir

buxgalterlar, yuristlar, savdo menejerlari, menejerlar

banklar yoki o'ziga ishongan odamlar uchun ustunlik hissi

boshqalar tomonidan: Agar siz uning fikrini o'qiy olsangiz, o'qiysiz: “Men hammaman

Men bilaman "yoki" Ehtimol siz biron kun kelib teng darajada farovon bo'lasiz,

men kabi "yoki hatto" men vaziyatni boshqaraman. " Ushbu imo-ishora ham o'ziga xosdir

"hamma narsani biladiganlar" uchun va ko'p odamlar kimdirdan g'azablanishadi

ularning oldida bu ishorani namoyish etadi. Ko'pincha advokatlar ularning o'rtalarida bo'lishi mumkin

ularning bilimdonligini ko'rsatish uchun ushbu imo-ishorani namoyish eting. U qila oladi

Shuningdek, shaxs tomonidan amalga oshiriladigan hududiy belgi sifatida foydalaniladi

u ushbu hududni "tashqariga chiqarib yuborganini" ta'kidlaydi. Anjirdagi odam. 93.

ushbu imo-ishoraga qo'shimcha ravishda, u "4" raqami shaklida oyoqlarini kesib o'tdi,

bu uning nafaqat o'zining ustunligini his qilishidan dalolat beradi

boshqalar, shuningdek, muhokama qilishga, bahslashishga moyil.

Odamlar bilan muloqot qilishning bir necha yo'li mavjud,

ushbu imo-ishorani namoyish qilish, bu aniq sharoitlarga bog'liq.

Biror kishining o'zini tutishining sababini bilmoqchi bo'lsangiz

o'zingizni ustunroq his qilish, cho'zilgan kaftlar bilan oldinga egilish va

Sen: «Buni, albatta, bilishingni ko'rib turibman. Qilolmaysizmi

Bu muammoni sharhlay olasizmi? ”Keyin orqaga o'tiring,

kuzatuv maydonida kaftlaringizni qoldiring va javobni kuting.

Yana bir usul - odamni o'zgartirish

139-bet