GeniAutsider abb indd

Часть II. Наследие
186
любой из этих стран разъезжающим в трамвае или авто-
фургоне
1
».
Можете вообразить, какое впечатление исследования Хофстеда 
произвели на людей, занятых в авиационной индустрии! Ведь к чему 
в конечном итоге сводятся борьба со смягчающими приемами в 
речи и работа по укреплению командного взаимодействия? К по-
пыткам сократить дистанцию власти в кабине пилотов. Хофстед 
задавал тот самый вопрос — «Можете ли вы сказать на основании 
своего опыта, как часто подчиненные боятся выражать несогласие 
с руководством?», — который задавался вторым пилотам, работаю-
щим в паре с капитаном. Работа Хофстеда вскрыла факт, усколь-
завший ранее от внимания представителей мира авиации: задача по 
обучению вторых пилотов уверенному поведению должна решаться 
с учетом индекса дистанции власти той страны, в которой родился 
и вырос каждый из них.
Именно это подразумевал Ратватт, говоря, что ни один амери-
канский пилот не позволил бы нью-йоркским диспетчерам запугать 
себя. Америка — классический пример страны с низким индексом 
дистанции власти. Когда ситуация обостряется, в американцах про-
сыпается их американизм, который означает, что они воспринимают 
сотрудника авиадиспетчерской службы как равного. Какая же страна 
находится на противоположном конце шкалы дистанции власти? 
Колумбия.
После крушения самолета Avianca психолог Роберт Хелмрайх, 
который в попытках объяснить поведение пилотов активно отстаи-
1
Хофстед ссылается на проводившееся несколько лет назад исследование, в ходе 
которого сравнивались немецкие и французские заводы, принадлежащие к 
одной индустрии и с примерно одинаковым объемом производства. На фран-
цузских заводах руководящие должности занимали в среднем 26% сотрудников; 
на немецких — 16%. К тому же французские руководители высшего звена полу-
чали значительно больше, чем их немецкие коллеги. По утверждению Хофстеда, 
это сравнение раскрывает различия в культурном отношении к иерархии. Ин-
декс дистанции власти во Франции в два раза выше, чем в Германии. В отличие 
от немцев, французы благосклонно относятся к иерархии и поддерживают ее.

---