52
Tayanch tushunchalar:
Muomala
madaniyati, ohang, ovoz,
tanishish,
tanishtirish,
salomlashish, qo‘l
berib so‘rashish,
mulozamat,
bahslashish etiketi,murojaat,
telefonda suhbatlashish,
avtojavob xizmati etiketi, global tarmoq etiketi.
Mavzuni mustahkamlash uchun savollar:
1. Muloqot etiketi haqidagi fikringiz.
2. Muomala madaniyatining qoidalari.
3. Tanishtirish va tanishishning qanday qoidalarini bilasiz?
4. Murojaat qilish qoidalari haqida nimalarni bilasiz?
5. Salomlashish odobi.
6. Qo‘l berib so‘rashish zaruriyatlari va qoidalari haqidagi fikringiz.
7. Ohang va ovoz.
8. Mulozamat haqida fikringiz.
9. Tanishtirish qoidalari haqida nimalarni bilasiz?
10. Baxslashish etiketi haqida nimalarni bilasiz?
Foydalanilgan adabiyotlar:
1. Karimov I. A. Yuksak ma’naviyat - yengilmas kuch. - T., Ma’naviyat, 2008.
2. A.Sher. Axloqshunoslik. Darslik. - T., O‘zbekiston faylasuflari milliy jamiyati,
2010.
3. Бородкин Ф.М. Внимание конфликт! - Новосибирск. 1989.
4. Jaloliddin Rumiy. Ichindagi ichindadir. Yangi asr avlodi, - T., 2003.
5. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель. - Москва: Дело, 1993.
6. Максимов А. Искусство общения или ремесло общения. - М., 2006.
7. Фрейд З. Остроумые и его отношение к бессознательному.
Минск.
Попурри, 1999.
8. Фрейд З. «Психология масс и анализ человеческого «Я» - СПб,
Азбука
классика. 2008.
9. Husanov B., G‘ulomov V. Muomala madaniyati. - T., Iqtisod-moliya. 2009
10. Etiket ot A do Ya. www. etiksite. ru. 11. KB.
11. Pravila etiketa. www. etiksite. org. 3 KB.
