Педагогика и психология

Требования, предъявляемые к качеству образования и основные факторы, 
влияющие на него. Одно из главных направлений реформы образования в 
Узбекистане связано с повышением его качества. К настоящему времени 
сложились различные подходы к проблеме качества образования: одни 
рассматривают эту проблему как управленческую, связывая ее с процессом 
обеспечения; другие говорят о проблемах качества обучения специалистов; 
третьи – о проблеме качества образовательных стандартов, учебных программ и 
учебников для вузов; четвертые – говорят о проблеме качества организации 
учебного процесса. Такое многообразие понятия «качество» применительно к 
сфере высшего образования позволяет предлагать различные варианты 
рассмотрения проблемы.
Качество образования, по мнению Э.М.Короткова, - это комплекс 
характеристик профессионального сознания, определяющих способность 
специалиста успешно осуществлять профессиональную деятельность в 
соответствии с требованиями экономики на современном этапе.
Мы предлагаем - остановится на формулировке, что качество высшего 
образования – это соответствие высшего образования (как результата) 
многообразным потребностям, целям, требованиям и нормам.
В современных условиях качество образования – одна из важнейших 
характеристик, определяющих конкурентоспособность учебного заведения и 
высшей школы страны. Качество образования в конкретном вузе включает в себя 
также спектр образовательных услуг, предлагаемых заказчику.
Качество образования должно быть управляемым процессом. Высшее 
профессиональное учебное заведение оказывает услуги трем субъектам – 
заказчикам образовательного процесса: личности, получающей образование, 
производству, для которого готовятся квалифицированные кадры, и государству, 
которое выступает как гарант образовательного процесса. Качество – одна из 
важных категорий, на основании которой в международной практике выделяют 
пять основных направлений: 

---


Первое: обеспечить качество образования – значит сделать вуз престижным, 
потому что выпускник такого вуза занимает более выгодные позиции на рынке 
труда; 

Второе исходит из соответствия образовательным стандартам; 

Третье направление : качественным может считаться такое образование, 
которым удовлетворен клиент; 

Четвертое направление: потребитель определяет качество, и любое его желание 
будет исполнено. Главное, что вуз получит за это деньги.

Пятое направление: вуз приносит пользу обществу, тому региону, где 
находится.
Современный конкурентоспособный вуз должен иметь отлаженную систему, 
способную управлять качеством его работы. Именно поэтому в мировой практике 
высшего образования разработке систем управления качеством уделяется 
огромное внимание.
Современная система управления качеством должна включать ряд компонентов: