Учебное пособие по дисциплине «Управление и экономика фармации» для студентов фармацевтического факультета

Вопрос 2. Принципы, функции, объекты и методы управления 
Знаменитые принципы и функции управления были сформулированы 
Анри Файолем в своей книге «Общее и промышленное управление» (1916 г.).
Предложенные Файолем принципы управления: 
• Разделение труда;
• Власть и авторитет;
• Дисциплина; 
• Единство командования; 
• Единство руководства; 
• Подчинение индивидуальных интересов общим; 
• Вознаграждение; 
• Централизация; 
• Порядок; 
• Равенство; 
• Инициатива; 
• Корпоративный дух; 
• Ступенчатость власти в иерархии управления; 
• Постоянство должностей личного состава. 
В современной интерпретации основные принципы управления можно 
сформулировать в следующем виде: 
1. Научность и плановость; 
2. Разделение труда и кооперация, взаимозаменяемость; 
3. Централизация руководства и иерархичность управления; 
4. Поощрение инициативы на местах; 
Принципы управления – правила и нормы поведения, закрепленные
формальными (законами, стандартами, постановлениями и др.) и
неформальными (традиция, культура, этика) институтами.

---

14 
5. Моральное и материальное стимулирование к труду; 
6. Трудовая дисциплина. 
Выделяют следующие функции управления:
1. Планирование - в процессе реализации этой функции формулируются 
стоящие перед организацией цели и задачи, составляются необходимые 
планы и программы. Это формирование и выбор политики и стратегии 
организации. 
2. Организация - в «обязанности» этой функции входит создание организации, 
формирование структуры и системы управления, обеспечение ее 
деятельности необходимой документацией, реализация планов.
3. Координация – центральная функция управления по организации 
взаимодействия и согласованности работы отдельных компонентов системы 
и координации трудовой деятельности сотрудников. 
4. Мотивация - деятельность «в рамках» этой функции заключается в создании 
системы поощрений и наказаний для поддержания активности сотрудников и 
высокого качества работы. 
5. Контроль – комплексная функция, включающая в себя учет, оценку и анализ 
результатов деятельности организации. Создает основу для процесса
корректировки деятельности организации. Главная его задача: определение 
причин возникновения ошибок и возможных путей выхода из сложившейся 
ситуации. 
планирование
организация
координация
мотивация
контроль

---

15 
Рис. 4. Взаимосвязь функций управления 
Объекты управления фармацевтической организации представлены на 
рисунке 5. 
Рис. 5. Виды объектов управления фармацевтической организации 
Все функции управления реализуются с помощью определенных методов 
(рис.6).
Объекты управления
Производственный 
процесс
Материально-
технические ресурсы
Товарные 
запасы
Производственно-
техническая база
Финансы
Трудовые ресурсы
• Организационные - основаны на использовании власти 
руководства по отношению к подчиненным. Являются ведущими.
• Правовые - основаны на принудительной власти государства по 
отношению к гражданам. Регулируются с помощью нормативных 
актов. 
• Социально-психологические - основаны на знании и учете 
социальных и биологических законов природы, а также 
физиологических и поведенческих реакций человека. 
• Экономические - в основе их лежит создание экономической 
заинтересованности работника в результатах своего труда

---

16 
Рис. 6. Характеристика методов управления для фармацевтических организаций