Иккинчи тури – шахслараро низо (энг кэнг тарқалган). Раҳбарларга кўпинча жамоа манфаатларини ҳимоя қилишга тўғри келади. Бунда ҳар бир киши юқори раҳбариятни ушбу ресурсларни унга ажратилишига кўндириши керак. Яна иккита мутахассисларни ўз лойиҳаларини амалга оширилиши учун тўқнашуви бўлиши мумкин. Битта бўш ўрин (лавозим)га иккита номзодлар ўртасида, ҳамда характер, қарашлар ва қадрияиларнинг ҳар хил аломатларига эга алоҳида шахслар ўртасида ҳам низо бўлиши мумкин.
Учинчи тури - шахс ва гуруҳ ўртасидаги низо.
Норасмий гуруҳлар ҳулқнинг меъёрини белгилайдилар. Ҳар бир киши бу гуруҳга қабул қилиниши учун уларга риоя қилиниши керак. Aммо агар гуруҳнинг тилаклари алоҳида шахснинг тилакларига нисбатан зиддиятда бўлса, бу ҳолда низо келиб чиқади.
Тўртинчи тур - гуруҳлараро низо
Гуруҳлар (расмий ва норасмий) ўртасидаги ҳамда касаба уюшмалари ва маъмурият ўртасидаги. Хизмат гуруҳлари кўпинча мақсадлардаги фарқлар туфайли бир бирлари билан низолашадилар. Бевосита менежерлар муҳитидаги низоларнинг бир неча турларини ажратиш мумкин, яъни:
бошқарувнинг ҳар хил даражасидаги менежерлар ўртасидаги;
менежерлар ва корхонага босим ўтказувчи гуруҳлар ўртасидаги;
ҳам алоҳида шахслар ва ҳам менежментнинг ҳар хил ғояларнинг манбалари - катта ва кичик ёшдаги бошқарувчилар вакиллари бўлган менежерлар ўртасидаги;
менежерлар ва жамиятдиги ҳар хил ташкилотлар (касаба уюшмалари, бирлашмалар, матбуот гуруҳлари, лоббистлар ва ҳ к.) ўртасидаги.
Nizolar sabablari va hal qilish usullari
Қуйидагилар низоларнинг асосий сабаблари бўлади:
Ҳамма вақт чекланган бўлган ресурсларни ходимлар ёки бўлинмалар ўртасида тақсимланиши. Раҳбарият материаллар, одам ресурслари ва молиявий маблағларни ҳар хил гуруҳлар ўртасида шундай тақсимлашга ҳаракат қиладики, у ташкилот мақсадларига самаралироқ эришишга ёрдам берсин. Бунда ҳар бир гуруҳ камроқ эмас, балки кўпроқ олишни истайди, натижада низо вужудга келади.
Do'stlaringiz bilan baham: |
