Kurs ishi mavzu bo'yicha "Marketing" fanida: "Korxonaning reklama faoliyatini tashkil etish"
"Domovyonok" MChJ reklama ishlari samaradorligini tahlil qilish
Download 166.68 Kb.
|
zoid (1)
- Bu sahifa navigatsiya:
- Brend bilimi
|
"Domovyonok" MChJ reklama ishlari samaradorligini tahlil qilish
Reklamaning samaradorligi uning savdo hajmiga, daromad darajasiga va ulgurji korxona faoliyatining boshqa ko'rsatkichlariga ta'siri natijasidir. Ushbu samaradorlikning hajmi reklama narxidan beqiyos yuqori. Uning aniq ta'rifi deyarli mumkin emas, lekin hatto eng qo'pol hisob-kitoblar ham katta samaradorlik haqida gapirishga imkon beradi. O'zining iqtisodiy mohiyatiga ko'ra reklama xizmatdir. Savdo reklamasining vazifasi uning asosiy printsipini - ma'lumotni kerakli joyda va kerakli vaqtda uzatishni bajarishdir. Faqat bu holatda u o'z maqsadiga erishadi va samarali hisoblanadi. Reklama samaradorligi quyidagicha bo'lishi mumkin: ijtimoiy; iqtisodiy; psixologik. Reklamaning ijtimoiy samaradorligi iste'molchilarning talab va ehtiyojlarini qanoatlantirilishi, uning ma'lum ko'nikmalar, ehtiyojlar, didlarni shakllantirish, umumiy madaniyat darajasini oshirish qobiliyati va boshqalar bilan belgilanadi. Reklamaning iqtisodiy samaradorligi, birinchi navbatda, uning savdo hajmiga ta'sir qilish darajasi bilan baholanadi. Bu reklama ta'siri natijasida qanday qo'shimcha foyda olinishini ko'rsatadi. Uning formula bilan aniqlash mumkin: T d * H P = - ( VA R + I d ) 100 bu erda, P - reklamaning iqtisodiy samaradorligi, rub.; T d - reklama ta'siridan olingan qo'shimcha aylanma; H - tovarlar uchun savdo belgisi; Va r - reklama xarajatlari, rub.; Va d - aylanmaning oshishi bilan bog'liq qo'shimcha xarajatlar, rub. Agar olingan foyda unga sarflangan mablag'dan ko'p bo'lsa, reklama tadbiri samarali bo'lishi mumkin. iste'molchiga psixologik ta'sirining samaradorligi haqida gapirganda , ular nazarda tutadi ularning jamoatchilik fikriga ta'siri. Muayyan reklama vositalarining ta'siri iste'molchi qamrovi soni, yaratilgan taassurotning yorqinligi va chuqurligi, e'tibor darajasi bilan tavsiflanadi. Reklamaning iste'molchiga psixologik ta'sirining ta'siri kuzatishlar, tajribalar va so'rovlar o'tkazish orqali aniqlanadi. Kuzatish usuli do‘konlarning vitrinalarida to‘xtagan, do‘konga kirgan yo‘lovchilar sonini qayd etadi, ko‘rsatilgan mahsulotga qiziqqan xaridorlar sonini va uni kim sotib olganini aniqlaydi. Tajriba davomida sun'iy yaratilgan sharoitlarda do'konga tashrif buyuruvchilarning reaktsiyasini kuzatish usuli qo'llaniladi. Eksperiment shartlarini o'zgartirish va do'konga tashrif buyuruvchilarning reaktsiyasini kuzatish orqali ular eng muvaffaqiyatli echimni tanlaydilar. U yoki bu reklama vositasi foydasiga tanlov so'rovlar yordamida amalga oshirilishi mumkin. Ular so'rovnomalar, testlar ko'rinishida xaridorlarning fikrlarini to'plash va keyin natijalar haqida hisobot berish orqali amalga oshiriladi. Reklama natijasiga savdo xodimlari, reklama agentliklari xodimlarining reklama etikasi me'yorlariga rioya qilishlari ham ta'sir qiladi. Umumiy qabul qilingan axloq normalari Xalqaro savdo palatasi tomonidan tasdiqlangan Xalqaro reklama kodeksida shakllangan. Reklama faoliyati umume’tirof etilgan me’yorlarga zid bo‘lmasligi, xaridorlarni chalg‘itmasligi, voqelikni buzib ko‘rsatmasligi, boshqa tovar va xizmatlarga zarar yetkazmasligi kerak. Ushbu qoidalarni buzganlik uchun reklama agentliklari ham, mijozlar ham javobgar bo'ladi. "Domovenok" kompaniyasi reklama samaradorligini aniqlash uchun kuzatish va so'rov usullaridan foydalanadi. “Domovyonok” MChJ anketa yordamida so‘rov o‘tkazadi, bunda xaridorlar eng samarali reklama vositasini aniqlashadi. So'rov usuli reklamaning psixologik ta'sirini aniqlashning faol usullarini anglatadi. Bu usul ko'p vaqt talab etadi, ammo boshqalarga qaraganda ancha ishonchli, chunki u xaridorning o'zidan nafaqat reklama vositasiga, balki ushbu vositaning alohida tarkibiy elementlariga bo'lgan munosabatini to'g'ridan-to'g'ri aniqlash imkonini beradi. So'rov usulidan foydalanib, siz reklama vositasining xaridorlarga ta'sirini baholashingiz va uning dizaynining qaysi elementlari ko'proq e'tiborni jalb qilishini va yaxshiroq eslab qolishini aniqlashingiz mumkin . Muayyan reklama vositasining samaradorligini aniqlash uchun so'rovnomalar tuziladi, ular ilgari ishlab chiqilgan dasturga muvofiq, yozma ravishda, shaxsiy suhbatlarda, radio yoki televidenie orqali iste'molchilar e'tiboriga etkaziladi. Qabul qilingan javoblarni tahlil qilish bizga tegishli umumlashtirish va xulosalar chiqarish imkonini beradi. So'nggi so'rovlardan biri Domovyonok tomonidan to'g'ridan-to'g'ri potentsial xaridorlar bilan savdo nuqtalarida o'tkazildi. Xaridorlarga savol bilan anketa taklif qilindi: Domovyonok mahsulotlari haqida qayerdan bilib oldingiz? Tadqiqot natijalari quyidagicha edi: 1. tashqi reklama - 30%; 2.do'konlarda reklama harakatlari - 25%; 3. tanishlardan - 20%; 4.televideniye - 15%; 5. varaqalar, bukletlar - 10%; “Domovyonok” MChJda turli reklama vositalaridan foydalanish tahlili 3-jadvalda keltirilgan. Jadval ma'lumotlarini tahlil qilib, shuni ta'kidlash mumkinki, "Domovyonok" MChJ tashqi reklama uchun katta ulush ajratadi va agar 2007 yilda ushbu turdagi reklama uchun ajratilgan mablag'lar to'liq sarflanmagan bo'lsa, jadvaldan ko'rinib turibdiki, 2008 yilda ular to'liq foydalanildi: Tyumenning barcha tumanlarida reklama taxtalari o'rnatildi, plakatlar tayyorlandi va mahsulotlarni sotish joylariga osib qo'yildi, metroda, vagonlarda va stantsiyalarda reklama joylashtirildi. Jadvaldan ko'rinib turibdiki, 2008 yilda televidenie reklamalari bo'lmagan. "Domovenok" kompaniyasi ushbu turdagi reklamani amalga oshirishni rejalashtirgan. Hatto bu maqsadlar uchun mablag' ajratilgan, ammo tadbir o'tkazilmagan. "Domovyonok" MChJ ishidagi salbiy nuqtani bosma reklama uchun mablag'larning irratsional qisqarishi deb atash mumkin, uning darajasi 2007 yilga nisbatan kamaydi va 75% ni tashkil etdi. Bosma reklama reklamaning asosiy vositalaridan biri bo'lib, faqat vizual idrok etish uchun mo'ljallangan va uning ulushini kamaytirish juda noo'rin, chunki u varaqalar, bukletlar, plakatlar, reklamalardan xaridorlar mahsulot haqida, joy va vaqt haqida bilib oladilar. rag'batlantirish . Bosma materiallar ish uchrashuvlari, yarmarkalarda yaxshi ishlatilishi va sotib olish vaqtida oddiygina tarqatilishi mumkin edi. Bularning barchasi tovarlar haqidagi ma'lumotlarni mustahkamlaydi. 3-jadval 2007-2008 yillarda Angstrem MChJ tomonidan turli xil reklama vositalaridan foydalanish tahlili.
Internetda reklama qilish kompaniyadan minimal xarajatlarni talab qiladi. Bu 2007 va 2008 yillarda narxlari barqaror bo'lgan yagona reklama. Kompyuter tarmoqlarida reklama eng zamonaviy va juda samarali reklama usuli hisoblanadi. Bugungi kunda Internet 7 qit'aning 69 mamlakatidagi 20 000 dan ortiq tarmoqlardan iborat . Elektron sahifaning afzalliklari: keng foydalanish imkoniyati; har bir nusxa uchun narx yo'q; ma'lumotni osongina yangilash imkoniyati; aloqalarni o'rnatish imkoniyati; sahifa cheksiz tirajga ega; fikr bildirish imkonini beradi. Internetdagi reklama malakali va professional tarzda taqdim etilishi kerak, shuning uchun Internet sahifalarining to'yinganligi reklama va nashriyot bo'limi tomonidan qat'iy nazorat qilinishi va korporativ uslubga mos kelishi kerak. Barcha reklama materiallarida (bosma reklama, tashrif qog'ozlari, blankalar) URL manzili (tarmoq manzili) bo'lishi kerak. “Domovyonok” MChJ tomonidan 2008 yilda ko‘rgazma va taqdimotlarga 2007 yilga nisbatan 2,5 barobar ko‘p mablag‘ sarflangani ijobiy hol. Ko‘rgazmalar mahsulotlarning raqobatbardoshligini oshirish, kompaniya nufuzini oshirish, xaridorlar ogohligini oshirishga xizmat qilmoqda. Ko'rgazmalarga, qoida tariqasida, odamlarning keng doirasi tashrif buyuradi va kompaniya ma'muriyati potentsial iste'molchilar bilan bevosita muloqot qilish, ularning munosabatini bilish, mahsulot assortimenti va sifati bilan bog'liq barcha masalalar bo'yicha fikr so'rash uchun noyob imkoniyatga ega. Rag'batlantirish - reklamaning arzon vositalaridan biri, lekin juda samarali. Turli aktsiyalarni o'tkazish, sovg'alar o'ynash, sovg'alar taqdim etish va oddiygina "Domovyonok" kompaniyasining sotuvchilari - maslahatchilariga maslahat berish sotuvlarni sezilarli darajada oshiradi va xaridorlarning mahsulot va elektron ishlab chiqaruvchi haqida xabardorligini oshiradi . "Domovyonok" MChJ reklama vositalaridan foydalanish ko'rsatkichlarini ko'rib chiqing: Diagramma 2. "Domovyonok" MChJ reklama vositalaridan foydalanish ko'rsatkichlari. 2008 yil uchun ma'lumotlar. Diagrammadan ko'rinib turibdiki, "Domovyonok " MChJ o'z mablag'larining katta qismini tashqi reklama va televidenie reklamasiga yo'naltiradi, bu esa ushbu media-kanalning eng "qimmat" va eng samaralisi ekanligi bilan bog'liq. Reklamadan foydalanishning boshqa asosiy ko'rsatkichlarini diagramma ma'lumotlaridan taxmin qilish mumkin. Quyida reklama kampaniyasidan oldin va keyin reklama qilingan Domovyonok brendining bilim va iste'moli o'sishi diagrammasi keltirilgan. Yuqorida aytilganlarga asoslanib, men "Domovenok" MChJga ushbu og'ir iqtisodiy sharoitda reklama mahsulotlari bo'yicha ishlarni faollashtirishni tavsiya etmoqchiman. Reklama mahsulot haqidagi ma'lumot sifatida talabni yuzaga keltiradi, mahsulot sotishni rag'batlantiradi va pirovardida foyda olishga hissa qo'shadi. 38,8% 26,2% 22,7% 14,1% reklamadan oldin kompaniya kompaniyalari Brend bilimi Download 166.68 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: 
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||