Левитас, А. Партизанский маркетинг в вопросах и ответах [Электронный ресурс]

1.3. Проблемы реализации стратегических планов и пути их преодоления

Одним из самых сложных этапов работы над стратегическим развитием компании является процесс реализации планов, поскольку он зависит от большого количества факторов:

• 
  правильно разработанная стратегия и четкие цели;
  
• 
  заинтересованность и профессионализм персонала;
  
• 
  грамотное руководство;
  
• 
  правильная политика отношений со стейкхолдерами и прочее.
  

В литературе встречаются множество определений термина «реализации стратегии»:
- реализация стратегии – это организованный процесс, логический набор взаимосвязанных действий, позволяющих компании принять стратегию и заставить ее работать¹⁴;
- реализация стратегии – это управленческое вмешательство, направленное на обеспечение согласованности и координацию организационной деятельности на основе стратегических намерений¹⁵.
Реализация стратегии является заключительным и самым продолжительным этапом работы над стратегией. Она состоит из трех основных этапов¹⁶:

• 
  запуск стратегии;
  
• 
  реализация стратегических изменений;
  
• 
  завершение стратегии.
  

На стадии запуска стратегии происходит распределение и исполнение соответствующих задач по уровням менеджмента, при этом решения топ-менеджеров являются основополагающими. Топ-менеджеры проводят завершающий анализ внешней и внутренней сред организации, окончательно корректируют стратегию, утверждают ее и объясняют ее суть и задачи сотрудникам. Стратегия утверждается посредством составления официального акта.
После запуска процесса реализации стратегии на всех уровнях организации производится работа по системному осуществлению стратегии.
На этапе реализации стратегических изменений необходимо понимать, что залог успешно внедренной стратегии - реальное воплощение всех стратегических изменений, предусматриваемых разработанной стратегией, в конкретный период времени.
При завершении реализации стратегии организация оценивает ситуацию во внешней среде и при необходимости корректирует стратегию, затем проводит оценку внедренных изменений.
Кроме того, существует и другая последовательность действий при реализации стратегии¹⁷:
1. Определить стратегические изменений (в области организационной структуры и культуры, технологий);
2. Распределить ключевые задачи управления;
3. Управлять реализацией стратегий (планирование реализации стратегии, бюджетирование, действия руководителя);
4. Организовать систему стратегического контроля;
5. Оценить эффективность реализации стратегии
Для определения практической проблематики реализации стратегии в организациях была использована методика экспертного мнения посредством личного интервью с Антипиным Никитой Сергеевичем, руководителем нижегородского филиала консалтинговой компании CONCOL и Фетисовым Юрием Юрьевичем, генеральным директором ЗАО «Ридан», лектором курса «Реализация стратегии» в Национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики» в г. Нижний Новгород.
Н.С. Антипин и Ю.Ю. Фетисов могут выступать в качестве экспертов по вопросам проблематики реализации стратегии, поскольку по роду своей профессиональной деятельности Н.С. Антипин занимается разработкой стратегии организации, дает рекомендации по ее внедрению, консультирует компании в этом вопросе; Ю.Ю. Фетисов обладает не только практическими навыками реализации стратегических инициатив, будучи генеральным директором крупной российской компании, но и теоретическими знаниями, продемонстрированными во время проведения лекций на тему «Реализация стратегии».
Экспертам было задано 2 вопроса:

• 
  с какими основными проблемами сталкиваются организации при реализации стратегии и планов?
  
• 
  какие пути и методы решения перечисленных проблем Вы можете предложить?
  

Для описания проблем реализации стратегии Фетисов Ю.Ю. предложил следующую схему:

Рис. 1.2.5 Фетисов Ю.Ю. Проблемы реализации стратегии и пути их решения
По словам Юрия Юрьевича: «Научные методики по реализации стратегий – это описание здравого смысла, загнанного в рамки». Любую стратегию можно реализовать при четко сфокусированных целях и наличии у инициатора здравого смысла.
По итогам интервью с Антипиным Н.С. были выявлены следующие проблемы, с которыми компании сталкиваются при реализации стратегии:

• 
  отсутствие у компаний четких стратегических ориентиров для дальнейшего развития;
  
• 
  непонимание или незнание путей, с помощью которых организации могут добиться поставленных целей;
  
• 
  нехватка ресурсов.
  

Для решения первых двух проблем Никита Сергеевич предлагает использовать услуги консалтинговых компаний, мотивируя это тем, что организации, пытающиеся реализовать собственные стратегии, сосредоточены только на себе, не учитывают роль других сторон, оказывающих большое влияние на компанию; они не оценивают, в широком смысле, окружающую обстановку (политику, экономику, социальную сферу и прочее), оперируя только своими экономическими показателями. Кроме того, Антипин Н.С. отмечает то, что затраты, использованные на консалтинговые услуги, уже в их предоставлении показывают возможности окупаемости.
Для решения проблемы нехватки ресурсов Никита Сергеевич предложил использовать такие методы, как бутстрэппинг и партизанский маркетинг.