O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta'lim vazirligi toshkent davlat iqtisodiyot universiteti sh. S. Sayfutdinov, F. N. Xalimova mehmonxona xo‘jaligi infratuzilmasi
Download 1.22 Mb. Pdf ko'rish
|
08 Turizm&Servis Kaf 18 MEHMONXONA XO\'JALIGI INFRATUZILMASI TDIU unlocked
Majburiyga kiradi: ekskursantlarning sog‘ligi va hayoti xavfsizligi; ularning
buyumlari saqlanishi; atrof muhitni muhofaza qilish (shu jumladan, tarixiy - madaniy obidalar). Ekskursiyachilar xavfsizligi butun xizmat ko‘rsatish davomida (normal va favqulodda sharoitlarda) ta’minlanadi. Ekskursiya yo‘nalishi uning mo‘’tadilligi va estetikligi, obyektlarga borish qulayligi, obyektni tomosha qilish uchun maydon mavjudligi, transportlar quyiladigan joy-maydon mavjudligi hisobga olingan holda tuziladi. Ekskursiya xizmatlari ko‘rsatishga tavsiya etilayotgan talablarga kiradi: shinamlik; komplekslik; ergonomlik; etiklik; jozibadarlik, yuqoridagi talablarga rioya etish ekskursiyaga xizmatlar ko‘rsatish sifat darajasini oshirish imkonini beradi. Qaysikim, asosiy va qo‘shimcha nuqtai nazardan kompleks ravishda ko‘rib chiqish mumkin. Asosiy xizmatlar sifatida ekskursovod (gid) xizmati ko‘zda tutiladi, u bevosita ekskursiya chog‘ida ko‘rsatiladi, qo‘shimcha sifatida - ekskursiyani tayyorlash va tashkil etish bo‘yicha xizmatlar, shuningdek ekskursiyadan keyingi ishlar kiradi. Turli transport turlaridan foydalanib, ekskursiya o‘tkazish chog‘ida keyingisi amaldagi me’yoriy hujjatlarda belgilangan talablarga muvofiq kelishi lozim, bu joylashtirish va ovkatlantirish vositalariga ham birday ta’lluqli. Ekskursiya xizmatlari ko‘rsatuvchi xodim ishtirokchilar xavfsizligini ta’minlashga o‘qitilgan bo‘lishi zarur. Ekskursiya xizmatlari ko‘rsatishda obyektlarni ko‘rsatish yomonlashuviga yo‘l qo‘yilmasligi kerak. Misol uchun, arxeologik ekskursiyada «toshchalar olish» hayvonot va o‘simliklarga zarar yetkazish (gullarni uzib olish, toptash, o‘simlik qoplamini yoqish, chumoli uyalari, inlarni vayron qilish va h.k.). Tabiatshunoslik mavzusidagi ekskursiyalarda mumkin emas. @TDIU_ARM 120 Ekskursiya o‘tkazish sharoitlariga bog‘liq holda (texnika xavfsizliliga rioya etish zarurati, ko‘rsatiladigan obyektlar sigimi va saqlanishi va boshq.) 15-20 kishidan iborat ekskursantlar guruhi tarkibi eng mo‘’tadil hisoblanadi. Shunga muvofiq bo‘lajak ekskursiya marshrut varianti iste’molchilari kategoriyasi aniqlanadi. Misol uchun, mahalliy aholi uchun obzorli o‘lkashunoslik ekskursiyasi materiallarni alohida chukur bo‘lishini talab qiladi. Ular o‘lkaning ko‘pqirrali tomonlarini, tarixiy, iqtisodiy, demografik, istiqbol taraqqiyoti mohiyatini to‘liq ochib berishi zarur. Chetdan tashrif buyurganlar uchun ekskursiyalar yorqin, esda qoladigan tomoshalarga boy, o‘lkaning boshqalardan epizodlari va harakterli qirralari bilan farq qiladigan bo‘lishi kerak. Chet elliklar uchun ekskursiyalarda ko‘proq ahamiyatli obyektlarni ko‘rsatishda ma’lumotnoma materiallarga asoslanish maqsadga muvofiq. Ekskursiya xizmatlari ko‘rsatish samaradorligi bevosita uni tashkil etish va barcha ekskursiya tadbirlarini sifatli o‘tkazilishiga bog‘liq. Bu komplekslar ichida o‘tkazilgan ekskursiya sifati asosiy hisoblanadi, Qaysikim, o‘z navbatida bu ekskursovodning kasbiy mahoratiga bog‘liqdir. Download 1.22 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling